Profilo Gestione dei dati di accesso Nominativo dell’utente connesso In caso di modifica del suo indirizzo e-mail verrà aggiornato anche l’indirizzo e-mail per il login. La password resterà invariata. Indirizzo e-mail Travel ID Con questo indirizzo e-mail può accedere sia a Miles & More sia ai siti web del Lufthansa Group. Utilizzeremo questo indirizzo anche per contattarla. Indirizzo e-mail Inserisca il suo indirizzo e-mail. Salvare modifiche Le modifiche apportate sono state salvate. Configuri l’autenticazione a due fattori per introdurre queste modifiche sul suo account, così il suo account sarà protetto al meglio da accessi non autorizzati. In futuro, dopo ogni login, dovrà immettere il codice della sua app di autenticazione. La sua autenticazione a due fattori è stata ripristinata. La reimposti per poter accedere di nuovo al suo account. Protegga il suo account con l’autenticazione a due fattori tramite app: Ottima scelta! Più sicurezza per le sue miglia e i suoi dati con l’autenticazione a due fattori tramite app Il nostro suggerimento: protegga le sue miglia e i suoi dati con la nuova autenticazione a due fattori tramite app Passi subito dall’autenticazione a due fattori tramite SMS a quella tramite app per proteggere più efficacemente il suo account da accessi non autorizzati (per esempio a miglia, Points, credenziali d’accesso e informazioni personali). Bastano tre semplici passaggi: Scarichi l’app per l’autenticazione Scansioni il codice QR oppure copi il codice Immetta il codice di autenticazione La configuri ora: 1 Scarichi un’app di autenticazione sul suo smartphone (ad es. Google Authenticator o Microsoft Authenticator). 2 Scansioni il codice QR con l’app di autenticazione: Non può scansionare il codice QR? In tal caso, immetta manualmente (o copi) il seguente codice nella sua app di autenticazione: Copied to clipboard La configuri ora: 3 L’app di autenticazione le mostra un codice. Lo immetta qui: Codice a 6 cifre Inserisca il codice dall’app di autenticazione. L’autenticazione a due fattori è stata configurata Il suo account e i suoi dati sono al sicuro adesso. Importante: d’ora in poi avrà bisogno anche del codice della sua app di autenticazione ogni volta che effettua il login al suo account. Non è stato possibile completare la riattivazione del suo accesso La sua autenticazione a due fattori è stata ripristinata. Tuttavia, la riattivazione non è stata completata in tempo o ha immesso troppi codici non validi. Contatti il nostro Service Team: Telefono Indirizzo Contatto telefonico Il suo Service Center Miles & More locale Attualmente disponibile Disponibile nuovamente il Quando può trovarci Quando può trovarci Orario di apertura Service Center Miles & More nel suo Paese Attualmente disponibile Disponibile nuovamente il Quando può trovarci Quando può trovarci Orario di apertura Contatto scritto Il suo Service Center Miles & More locale Service Center Miles & More nel suo Paese Non è stato possibile mostrare il codice QR È in corso un problema tecnico. La preghiamo di riprovare più tardi. Questo servizio non è disponibile al momento È in corso un problema tecnico. La preghiamo di riprovare più tardi. Al fine di proteggere il suo account è necessaria un’autenticazione a due fattori per procedere. Autenticazione a due fattori Apra l’app di autenticazione, che le mostrerà un codice. Lo immetta qui: Codice a 6 cifre Inserisca il codice dall’app di autenticazione. Non richiedere più il codice in questa app Con questa opzione può salvare l’app utilizzata come affidabile, così in futuro potrà accedere senza ulteriori codici. Può salvare come affidabili fino a cinque app o browser. Login temporaneamente bloccato Ha immesso troppe volte un codice errato. Per motivi di sicurezza, abbiamo bloccato il login. La preghiamo di riprovare tra 30 minuti. Nota Ha effettuato correttamente il login. Non è stato possibile salvare la sua app come affidabile. La preghiamo di controllare le impostazioni di sicurezza del suo profilo per verificare se sia già stato raggiunto il numero massimo di browser o app affidabili, oppure di provare nuovamente a salvare l’app come affidabile al prossimo login. Configuri ora Annulla Maggiori informazioni sull’autenticazione a due fattori Aiuto per l’autenticazione a due fattori
