Viajes más sostenibles, incluso después del vuelo
Sus privilegios, de un solo vistazo
Hasta 6 millas por euro por cada paquete de rebaja de CO21
Hasta un 80 % más de Points y Qualifying Points2
Hasta un 20 % más de HON Circle Points2
Alcance un status de pasajero frecuente más rápidamente con estos paquetes
Uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) equivalente a las emisiones de CO2 estimadas asociadas a sus vuelos
Apoyo a destacados proyectos de protección del clima por una cantidad equivalente a las emisiones de CO2 restantes
El mundo es nuestro hogar… ¿quiere contribuir a que sus viajes en avión sean más sostenibles, incluso después del vuelo? Es muy sencillo: reserve un paquete de rebaja de CO2, equivalente a las emisiones de CO2 estimadas de sus vuelos, a través de la app de Miles & More o de nuestra página web. Por su compromiso obtendrá millas1 y Points adicionales2.
Nuestros paquetes de rebaja de CO2
Elija una contribución para reducir el impacto climático de futuros vuelos mediante el uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) y el apoyo a proyectos de protección del clima en proporción equivalente a las emisiones de CO₂ estimadas asociadas a sus vuelos. Se puede elegir entre diferentes paquetes que difieren en función de la proporción de rebaja de CO₂ mediante SAF.
Acumule millas para obtener los premios que desea
Con cada paquete acumulará automáticamente un mínimo de 4 millas por cada 1 EUR desembolsado. Si tiene un status de pasajero frecuente, puede incluso obtener hasta 6 millas por cada 1 EUR desembolsado.1
Alcance su status de pasajero frecuente más rápidamente, con Points adicionales
Con cada contribución a la rebaja de CO₂ contribuirá a unos vuelos más sostenibles y se acercará más rápidamente a su status. Por cada reserva de un paquete con SAF obtendrá hasta un 80 % más de Points y Qualifying Points, y hasta un 20 % más de HON Circle Points. La cantidad de Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales varía en función del paquete seleccionado y de su proporción de rebaja de CO₂ mediante SAF. La cantidad de HON Circle Points adicionales está limitada a un 20 % como máximo.
Lufthansa Economy Class, Frankfurt – Palma de Mallorca:
Paquete con un 30 % de rebaja de CO2 mediante SAF
- 20 Points y 20 Qualifying Points por el vuelo
- 6 Points y Qualifying Points adicionales por cada contribución a la rebaja de CO2
- = 30 % más de Points
SWISS Business Class, Zúrich – Nueva York
Paquete con un 80 % de rebaja de CO2 mediante SAF
- 200 Points, 200 Qualifying Points y 200 HON Circle Points por el vuelo
- 160 Points y Qualifying Points adicionales por cada contribución a la rebaja de CO2
- 40 HON Circle Points adicionales
- = 80 % más de Points y 20 % más de HON Circle Points (cantidad máxima)
Puede consultar información sobre los criterios de acumulación de Points, aquí.
Así funciona
Puede reservarse en las siguientes compañías aéreas
Puede reservarse en las siguientes compañías aéreas
Solo puede realizar una contribución en vuelos en los que haya acumulado millas.
En el momento de reservar
Elija una oferta para volar de forma más sostenible al comprar su billete. Las Green Fares incluyen automáticamente una futura contribución a la rebaja de CO2. A cambio obtendrá hasta un 20 % de millas y Points adicionales.
Hasta antes de la salida del vuelo
¿No ha reservado una Green Fare? Solo tiene que seleccionar un paquete de rebaja de CO2 poco antes de su vuelo y, además, obtendrá millas y Points adicionales.
Preguntas más frecuentes
¿Qué es una contribución a la rebaja de CO₂?
Para viajar de forma más sostenible, Lufthansa Group ofrece la oportunidad de contribuir a la reducción del impacto climático de futuros vuelos. Por un lado, mediante la rebaja de emisiones de CO2 a través del uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) y, por otro, eliminando o evitando emisiones de CO2 a través de destacados proyectos de protección del clima. En conjunto, su contribución se corresponde con las emisiones de CO2 estimadas de su vuelo. Puede que haya otras emisiones perjudiciales para el clima. Lufthansa Group garantiza que el SAF necesario se integrará en las operaciones de vuelo de Lufthansa Group en un plazo de seis meses desde el vuelo correspondiente.
¿Cómo se determinan las emisiones de CO₂?
Cálculo de las emisiones de CO₂ de los vuelos por pasajero
Lufthansa Group ofrece a los viajeros/as la posibilidad de reducir las emisiones de CO₂ que generan sus vuelos con el uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF), o de compensarlas mediante contribuciones a destacados proyectos de protección del clima.
La cantidad de CO₂ por pasajero se calcula teniendo en cuenta un gran número de factores. Para determinar el valor más preciso posible, Lufthansa Group utiliza una calculadora desarrollada junto con la organización de protección del clima myclimate, y que accede a un gran conjunto de datos de vuelos anteriores. Por ejemplo, se tienen en cuenta factores como la ruta de vuelo seleccionada, el consumo medio de combustible en esta ruta, la clase de servicio y la utilización de la capacidad, y se calcula un valor de CO₂ correspondiente por pasajero.
No se tienen en cuenta efectos no relacionados con el CO₂
Cuando los motores queman queroseno se generan, además del gas de efecto invernadero CO₂, otras sustancias como vapor de agua, óxidos de nitrógeno y partículas muy finas de hollín. Estas se describen como “emisiones distintas al CO₂”.
Según el consenso científico, el impacto general del tráfico aéreo en el calentamiento global no se limita únicamente al efecto de las emisiones de CO₂. Las emisiones distintas al CO₂también pueden influir en el clima. La principal causa de ello son las estelas de condensación de larga duración, que se forman en muy pocos vuelos y en condiciones climáticas muy específicas. Dependiendo de las condiciones en las que se formen, estas estelas de condensación de larga duración pueden tener un efecto de calentamiento o de enfriamiento en la atmósfera.
Como el efecto exacto sobre el impacto climático aún no se ha investigado lo suficiente, por el momento Lufthansa Group no añade estos elementos al cálculo de las emisiones de CO₂ por pasajero/a.
Lufthansa Group participa activamente en la investigación para comprender mejor los efectos sobre el clima no relacionados con el CO₂ y está desarrollando métodos aplicables para prevenirlos.
¿Cómo funciona la rebaja de CO₂ mediante SAF?
Los combustibles sostenibles de aviación (SAF) no se producen a partir de materias primas fósiles, sino de fuentes de energía renovables, como aceites de cocina usados o residuos agrícolas. Aunque la combustión del SAF produce unas emisiones de CO₂ similares a las del queroseno convencional, sus emisiones de gases de efecto invernadero a lo largo de todo su ciclo de vida son, al menos, un 80 % menores. Para contribuir a una rebaja de CO2 equivalente a sus emisiones de CO2 estimadas asociadas a sus vuelos, calculamos su consumo de combustible en función de las emisiones de CO2 estimadas y garantizamos que se utilice exactamente esta cantidad de SAF en futuros vuelos de Lufthansa Group.
Lufthansa Group adquiere los combustibles de aviación sostenibles utilizados en el marco de las Green Fares y de los paquetes de rebaja de CO2, además de la actual cuota SAF obligatoria de la UE del 2 %, cuyos costes ya están incluidos en el precio del billete, y los usa en las operaciones de Lufthansa Group en un plazo de seis meses desde el respectivo vuelo. Las materias primas utilizadas para producir SAF no entran en conflicto con alimentos ni piensos y están sujetas a estrictos criterios de sostenibilidad, establecidos en la Directiva de energías renovables de la UE (RED II) y el Reglamento RefuelEU para el transporte aéreo y verificados por auditores independientes..
En la actualidad, el SAF representa menos del 1 % del combustible de aviación utilizado en todo el mundo y cuesta entre tres y cinco veces más que el combustible fósil. Lufthansa Group está comprometida con numerosos proyectos para garantizar que los combustibles sostenibles de aviación estén disponibles en grandes cantidades lo antes posible.
¿Cómo funciona la rebaja de CO₂ a través de destacados proyectos de protección del clima?
Lufthansa Group promueve proyectos de protección del clima en todo el mundo en colaboración con los proveedores myclimate, ClimatePartner, SQUAKE, Ceezer y climate Austria. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, la renaturalización de páramos en Alemania, el uso de cocinas de bajo consumo energético para personas en países africanos o soluciones técnicas, como el almacenamiento de CO2 en hormigón o fertilizantes pirolíticos, lo que se conoce como “biocarbón”. Todos los proyectos garantizan la rebaja o eliminación de las emisiones de CO2 de la atmósfera a largo plazo. Estos proyectos tienen complejas interrelaciones ecológicas y sociales, por lo que la cantidad exacta de su rebaja de CO2 puede variar en función de las circunstancias naturales. Al elegir proyectos cuidadosamente seleccionados, nos aseguramos de que su apoyo contribuya positivamente a la protección del clima. Los proyectos de protección del clima fuera de Europa están certificados según los más altos estándares internacionales: “Gold Standard” o “Plan Vivo”. El impacto y la calidad de los proyectos locales de protección del clima en Europa están garantizados por estándares nacionales, como “MoorFutures” o las directrices CH VER.
Con su contribución, no solo fortalecerá la protección del clima, sino que también contribuirá a aumentar la biodiversidad y a mejorar las condiciones de vida de las comunidades locales.
¿Qué paquetes de rebaja de CO₂ puedo elegir?
Dispone de una selección de paquetes de rebaja de CO2-Einsparung.. Los paquetes se diferencian en la proporción de CO₂ que se reduce mediante combustible sostenible de aviación (Sustainable Aviation Fuel, SAF). La cuota de CO₂ restante se compensa mediante contribuciones a destacados proyectos de protección del clima, por lo que todos los paquetes cubren siempre el 100 % de las emisiones de CO₂ estimadas asociadas a su vuelo. La proporción máxima de CO₂ que puede reducirse mediante el uso de SAF es del 80 % (con Eurowings PlanetBlu el máximo es del 50 %).
Ejemplo para el vuelo Frankfurt – Madrid
- Paquete “Small”: 5 % de rebaja de CO₂ mediante el uso de SAF | 95 % de compensación de CO₂ a través de proyectos de protección del clima
- Paquete “Medium”: 20 % de rebaja de CO₂ mediante el uso de SAF | 80 % de compensación de CO₂ a través de proyectos de protección del clima
- Paquete “Large”: 80 % de rebaja de CO₂ mediante el uso de SAF | 20 % de compensación de CO₂ a través de proyectos de protección del clima
¿Cuántas millas acumularé por un paquete de compensación de las emisiones de CO₂?
Dependerá del precio (sin IVA) del paquete de compensación de las emisiones de CO₂ en cuestión. Si no es Frequent Traveller, Senator ni HON Circle Member, esta cantidad siempre se multiplicará por 4. Para los miembros con status de pasajero frecuente, el factor dependerá de la aerolínea que opere el vuelo. El factor será 6 si el vuelo está operado por Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o United Airlines. En Eurowings y todas las demás compañías aéreas adscritas a Miles & More, el factor será 5. No se abonarán millas por Award Flights ni por vuelos con descuento dentro del sector de los viajes, sea cual sea el paquete de compensación de las emisiones de CO₂ seleccionado.
¿Cuántas millas obtendré por un paquete de rebaja de CO₂?
La cantidad varía en función del precio del respectivo paquete (sin IVA). Si no es usted Frequent Traveller, Senator ni HON Circle Member, la cantidad se multiplicará siempre por 4. Para los miembros con status de pasajero frecuente, esto depende de la compañía aérea que haya operado el vuelo. Si se trata de un vuelo operado por Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o United Airlines, se aplicará el factor 6; en el caso de Eurowings y todas las demás compañías aéreas adscritas a Miles & More, se aplicará el factor 5.
¿Obtendré Points adicionales por un paquete de rebaja de CO₂ y, de ser así, qué cantidad?
Sí, siempre que contenga una proporción de combustible sostenible de aviación (SAF). La cantidad de Points adicionales que obtendrá depende de la proporción de rebaja de CO₂ mediante SAF incluida en el paquete seleccionado. Si el paquete contiene, p. ej., un 20 % de rebaja de CO₂ mediante SAF, obtendrá un 20 % de Points adicionales. Si contiene un 50 % de rebaja de CO₂ mediante SAF, obtendrá un 50 % más de Points, y si contiene un 80 % de rebaja de CO₂ mediante SAF (proporción máxima), obtendrá un 80 % más de Points. Sin rebaja de CO₂ mediante SAF, en cambio, no se obtienen Points adicionales.
¿Obtendré también Qualifying Points y HON Circle Points adicionales con un paquete de rebaja de CO₂?
Sí. Por regla general: si habitualmente se abonan Qualifying Points y HON Circle Points por el vuelo, también obtendrá Qualifying Points y HON Circle Points adicionales por la compra de un paquete con SAF. Tenga en cuenta que el abono de HON Circle Points adicionales está limitado a un 20 % como máximo, independientemente del paquete seleccionado. En este caso, se aplica la misma regla: solo se otorgan HON Circle Points en vuelos en Business Class y First Class.
¿Dónde puedo consultar los abonos de millas y Points en mi cuenta Miles & More?
En el resumen de sus actividades, los abonos de millas y Points se asignan a la fecha del vuelo correspondiente. Los abonos de hacen efectivos unos minutos después de finalizar el proceso de pago.
¿Puedo determinar yo mismo la proporción de combustible sostenible de aviación (Sustainable Aviation Fuel, SAF) incluida en el paquete de rebaja de CO₂?
No, solo puede elegir uno de los paquetes que se ofrecen. Cada uno de ellos contiene una proporción diferente de rebaja de CO₂ mediante SAF. La proporción máxima de rebaja de CO₂ a través de SAF es del 80 % (con Eurowings PlanetBlu, el máximo es del 50 %).
¿Puedo cancelar un paquete de rebaja de CO₂ y recuperar mi dinero?
No, los paquetes de rebaja de CO2 reservados no se pueden cancelar.
¿Qué vuelos realizados por mí se muestran con la posibilidad de contribuir a una forma más sostenible de volar?
Todos los vuelos del año actual (p. ej., 2025) por los que haya acumulado o canjeado millas aparecerán como disponibles para la compensación retroactiva de las emisiones de CO₂. Esto es posible independientemente de si el vuelo lo operó una aerolínea de Lufthansa Group o con una compañía aérea adscrita a Miles & More. En la app puede ver si la compensación de las emisiones de CO₂ ya se ha aplicado al vuelo (p. ej., porque reservó una Green Fare). Sin embargo, en nuestra página web solo verá los vuelos que aún no se hayan compensado.
No se mostrarán vuelos de años anteriores (p. ej., 2024), rutas operadas por proveedores de transporte terrestre con un número de vuelo (autobús y tren), vuelos con compañías aéreas que no sean socios de Miles & More ni vuelos durante cuya reserva no haya indicado su número de ServiceCard.
Se muestran todos los vuelos dentro del año en curso para los que puede contribuir a la rebaja de CO2. Hasta finales de febrero, también se mostrarán los vuelos del año anterior para los que pueda contribuir a la rebaja de CO₂. Esto se aplica independientemente de si se trata de un vuelo de alguna de las compañías aéreas de Lufthansa Group o de una de las compañías aéreas adscritas a Miles & More. En la app también indicamos si ya se ha realizado una contribución para que el vuelo sea más sostenible (p. ej., mediante la reserva de una Green Fare). Sin embargo, en nuestra página web solo se muestran los vuelos para los que aún no se ha realizado ninguna contribución.
No se muestran los vuelos de años anteriores (p. ej., 2024), los trayectos operados por proveedores de transporte terrestre (autobús y tren) con un número de vuelo, los vuelos con compañías aéreas que no sean socios de Miles & More ni todos los Award Flights y vuelos en los que no haya facilitado su número de ServiceCard al realizar la reserva.
¿Para qué vuelos de los que se muestran puedo contribuir a una forma más sostenible de volar?
Para todos los vuelos para los que aún no se haya realizado ninguna contribución. Puede elegir un vuelo específico, una selección de los vuelos mostrados o todos los vuelos a la vez. Los vuelos para los que ya se ha realizado una contribución (p. ej., con la reserva de una Green Fare), no pueden volver a seleccionarse. Tenga en cuenta que no reconocemos las contribuciones a la rebaja de CO2 realizadas a través de proveedores ajenos a Lufthansa Group, por lo que tampoco se mostrarán.
Antes se mostraban los vuelos del respectivo trimestre; ¿por qué ahora siempre se muestran los vuelos de todo el año?
Ofreciendo millas y Points adicionales por contribuciones retroactivas a la rebaja de CO2, le brindamos la posibilidad de obtener estas millas y Points adicionales en cualquier momento. Una limitación por trimestres no lo habría permitido.
¿Quién puede hacer uso de esta contribución para volar de forma más sostenible?
La oferta está dirigida a particulares.
¿Recibiré una factura?
No es posible emitir una factura clásica. Sin embargo, recibirá una confirmación de pago por el importe en euros (o francos suizos). Como las millas no son una moneda, no es posible emitir una factura por las millas canjeadas.
¿Me entregarán un recibo de mi donación?
No se emitirá ningún certificado de donación. Solo recibirá una confirmación de pago por la contribución que haya realizado.
La cantidad de millas que obtendrá por cada paquete se calcula de la siguiente manera: si es miembro de Miles & More, pero no es Frequent Traveller, Senator ni HON Circle Member, el precio del paquete de rebaja de CO₂ correspondiente (sin IVA) se multiplicará siempre por el factor 4. Para los miembros con un status de pasajero frecuente, esto varía en función de la compañía aérea que opere el vuelo. Si se trata de un vuelo operado por Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o United Airlines, se aplicará el factor 6; en el caso de Discover Airlines, Eurowings, Luxair y todas las demás compañías aéreas adscritas a Miles & More, se aplicará el factor 5.
La oferta para obtener Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales solo es aplicable a un paquete de rebaja de CO₂ que incluya una proporción de combustibles sostenibles de aviación (SAF). En la descripción de las Green Fares o de los paquetes de rebaja de CO₂, puede consultar si incluyen SAF. En el caso de los paquetes, la cantidad de Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales se calcula en función del paquete seleccionado y de su proporción de rebaja de CO₂ a través de SAF (p. ej., paquete de rebaja de CO₂ del 20 % mediante SAF = +20 % Points, Qualifying Points y HON Circle Points). La proporción máxima de rebaja de CO₂ a través de SAF es del 80 % (con Eurowings PlanetBlu, el máximo es del 50 %). Puede acumular Points adicionales en vuelos con las aerolíneas de Lufthansa Group, las compañías aéreas asociadas coeditoras y las aerolíneas de Star Alliance. Los Qualifying Points y los HON Circle Points adicionales se otorgan exclusivamente en vuelos de las aerolíneas de Lufthansa Group y compañías aéreas asociadas coeditoras. La cantidad de HON Circle Points adicionales está limitada a un 20 % como máximo, independientemente del paquete seleccionado. Solo se acumulan HON Circle Points adicionales en vuelos en Business Class y First Class. Los Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales se abonarán en su cuenta Miles & More después del vuelo correspondiente, para el año en el que se realizó el vuelo.
Los paquetes de rebaja de CO₂ pueden añadirse a la reserva en las páginas web de Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa y SWISS, en el momento de reservar el vuelo o hasta los instantes previos a la salida.
Para vuelos anteriores, puede reservar los paquetes de rebaja de CO₂ en la app de Miles & More o en miles-and-more.com. Esto es posible para todos los vuelos dentro del año natural en curso que se muestran en la app o en www.miles-and-more.com.
Las Green Fares están disponibles en todas las clases de servicio y casi todos los vuelos operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss, Lufthansa, Lufthansa City, Lufthansa CityLine y SWISS. En vuelos dentro de Europa y entre Europa y el norte de África, acumulará un 20 % más de millas, Points, Qualifying Points y HON Circle Points si reserva una Green Fare. En vuelos intercontinentales acumulará un 10 % más de millas, Points, Qualifying Points y HON Circle Points si reserva una Green Fare. Los HON Circle Points se acumulan exclusivamente en vuelos con las tarifas Business Green y First Green. Las Green Fares no están disponibles en reservas desde y hacia Japón y China, ni en vuelos con origen en Norteamérica y Centroamérica. Los Points, Qualifying Points, HON Circle Points y millas adicionales (+10 % o +20 %) por reservar una Green Fare no se aplican a viajes con Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail o SWISS Air Rail.