Contribuya a un viaje más sostenible hasta poco antes de la salida
Sus privilegios, de un solo vistazo
Hasta 6 millas por euro por cada paquete para la futura rebaja de CO₂1
Hasta un 80 % más de Points y Qualifying Points2
Hasta un 20 % más de HON Circle Points2
Alcance un status de pasajero frecuente más rápidamente con estos paquetes
Uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) equivalente a las emisiones de CO₂ estimadas asociadas a sus vuelos
Apoyo a destacados proyectos de protección del clima por una cantidad equivalente a las emisiones de CO₂ restantes
¿Le apasiona explorar el mundo y quiere contribuir a unos vuelos más sostenibles? Elija en ese caso, ya sea en el momento de la reserva o hasta poco antes de la salida, un paquete para la futura rebaja de CO₂ equivalente a las emisiones de CO₂ estimadas de sus vuelos. Por su compromiso obtendrá millas1 y Points adicionales2.
Nuestros paquetes de rebaja de CO₂
Opte por contribuir a la reducción del impacto climático de futuros vuelos mediante el uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) y el apoyo a proyectos de protección del clima, de forma proporcional a las emisiones de CO₂ estimadas asociadas a sus vuelos. En las páginas web de Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa y SWISS hay diferentes paquetes que difieren en función de la proporción de rebaja de CO₂ mediante SAF.
Acumule millas para obtener los premios que desea
Por cada paquete acumulará automáticamente un mínimo de 4 millas por cada 1 EUR desembolsado. Si tiene un status de pasajero frecuente, puede incluso obtener hasta 6 millas por cada 1 EUR desembolsado.1
Alcance su status de pasajero frecuente más rápidamente con Points adicionales
Con cada contribución a la rebaja de CO₂ contribuirá a unos vuelos más sostenibles y se acercará más rápidamente a su status. Por cada reserva de un paquete con SAF obtendrá hasta un 80 % más de Points y Qualifying Points, y hasta un 20 % más de HON Circle Points. La cantidad de Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales varía en función del paquete seleccionado y de su proporción de rebaja de CO₂ mediante SAF. La cantidad de HON Circle Points adicionales está limitada a un 20 % como máximo.
Lufthansa Economy Class, Frankfurt – Palma de Mallorca:
Paquete con un 30 % de rebaja de CO₂ mediante SAF
- 20 Points y 20 Qualifying Points por el vuelo
- 6 Points y Qualifying Points adicionales, respectivamente, por su contribución a la rebaja de CO₂
- = 30 % más de Points
SWISS Business Class, Zúrich – Nueva York
Paquete con un 80 % de rebaja de CO₂ mediante SAF
- 200 Points, 200 Qualifying Points y 200 HON Circle Points por el vuelo
- 160 Points y Qualifying Points adicionales, respectivamente, por su contribución a la rebaja de CO₂
- 40 HON Circle Points adicionales
- = 80 % más de Points y 20 % más de HON Circle Points (cantidad máxima)
Puede consultar información sobre los criterios de acumulación de Points, aquí.
Así funciona
Puede reservarse en las siguientes compañías aéreas
Puede reservarse en las siguientes compañías aéreas
Los paquetes de rebaja de CO₂ pueden adquirirse en las páginas web de Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa y SWISS para todas las compañías aéreas cuyos vuelos puedan reservarse en dichas páginas. El requisito es que al menos un segmento de vuelo lo opere una de las siguientes compañías aéreas de Lufthansa Group: Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa City o SWISS.
En el momento de reservar
Elija una oferta para volar de forma más sostenible al comprar su billete. Las Green Fares incluyen automáticamente una contribución a la futura rebaja de CO₂. A cambio obtendrá hasta un 20 % de millas y Points adicionales.
Después del vuelo
¿Le gustaría realizar una contribución a la rebaja de CO₂ posteriormente? Reserve un paquete de rebaja de CO₂ equivalente a las emisiones de CO₂ de sus vuelos anteriores a través de la app de Miles & More o de nuestra página web.
Preguntas más frecuentes
¿Qué es una contribución a la rebaja de CO₂?
Para viajar de forma más sostenible, Lufthansa Group ofrece la oportunidad de contribuir a la reducción del impacto climático de futuros vuelos. Por un lado, mediante la rebaja de emisiones de CO₂ a través del uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) y, por otro, eliminando o evitando emisiones de CO₂ a través de destacados proyectos de protección del clima. En conjunto, su contribución se corresponde con las emisiones de CO₂ estimadas de su vuelo. Puede que haya otras emisiones perjudiciales para el clima. Lufthansa Group garantiza que el SAF necesario se integrará en las operaciones de vuelo de Lufthansa Group en un plazo de seis meses desde el vuelo correspondiente.
¿Cómo se determinan las emisiones de CO₂?
Determinación de las emisiones de CO₂ de los vuelos por pasajero/a
La combustión del queroseno en motores produce dióxido de carbono, más conocido como CO₂. Este gas de efecto invernadero contribuye al cambio climático. Lufthansa Group ofrece a los viajeros/as la posibilidad de contribuir a rebajar las emisiones de CO₂ de futuros vuelos y de prestar apoyo al uso de combustibles sostenibles de aviación (SAF) y a destacados proyectos de protección del clima.
La cantidad estimada de CO₂ por pasajero se determina teniendo en cuenta un gran número de factores. Para determinar el valor más preciso posible, Lufthansa Group utiliza un modelo basado en datos desarrollado junto con la organización de protección del clima myclimate, y que accede a un gran conjunto de datos de vuelos anteriores. Por ejemplo, se tienen en cuenta factores como la ruta de vuelo seleccionada, el consumo medio de combustible en esta ruta, la clase de servicio y la utilización de la capacidad, y se determina un valor de CO₂ correspondiente por pasajero.
No se tienen en cuenta efectos no relacionados con el CO₂
Cuando los motores queman queroseno se generan, además del gas de efecto invernadero CO₂, otras sustancias como vapor de agua, óxidos de nitrógeno y partículas muy finas de hollín. Estas se describen como “emisiones distintas al CO₂”.
Según el consenso científico, el impacto general del tráfico aéreo en el calentamiento global no se limita únicamente al efecto de las emisiones de CO₂. Las emisiones distintas al CO₂ también pueden influir en el clima. La principal causa de ello son las estelas de condensación de larga duración, que se forman en muy pocos vuelos y en condiciones climáticas muy específicas. Dependiendo de las condiciones en las que se formen, estas estelas de condensación de larga duración pueden tener un efecto de calentamiento o de enfriamiento en la atmósfera.
Como el efecto exacto sobre el impacto climático aún no se ha investigado lo suficiente, por el momento Lufthansa Group no añade estos elementos a la determinación de las emisiones de CO₂ por pasajero/a.
Lufthansa Group participa activamente en la investigación para comprender mejor los efectos sobre el clima no relacionados con el CO₂ y está desarrollando métodos aplicables para prevenirlos.
¿Cómo funciona la rebaja de CO₂ mediante SAF?
Los combustibles sostenibles de aviación (SAF) no se producen a partir de materias primas fósiles, sino de fuentes de energía renovables, como aceites de cocina usados o residuos agrícolas. Aunque la combustión del SAF produce unas emisiones de CO₂ similares a las del queroseno convencional, sus emisiones de gases de efecto invernadero a lo largo de todo su ciclo de vida son, al menos, un 80 % menores. Para contribuir a una rebaja de CO₂ equivalente a sus emisiones de CO₂ estimadas asociadas a sus vuelos, calculamos su consumo de combustible en función de las emisiones de CO₂ estimadas y garantizamos que se utilice exactamente esta cantidad de SAF en futuros vuelos de Lufthansa Group.
Lufthansa Group adquiere los combustibles sostenibles de aviación utilizados en el marco de las Green Fares y de los paquetes de rebaja de CO₂, de forma adicional a la cuota actual de SAF obligatoria de la UE del 2 %, cuyos costes ya están incluidos en el precio del billete, y los usa en las operaciones de Lufthansa Group dentro de un plazo de seis meses desde el respectivo vuelo. Las materias primas utilizadas para producir SAF no entran en conflicto con alimentos ni piensos y están sujetas a estrictos criterios de sostenibilidad, establecidos en la Directiva de energías renovables de la UE (RED II) y el Reglamento RefuelEU para el transporte aéreo, y verificados por auditores independientes..
En la actualidad, el SAF representa menos del 1 % del combustible de aviación utilizado en todo el mundo y cuesta entre tres y cinco veces más que el combustible fósil. Lufthansa Group está comprometido con numerosos proyectos para garantizar que los combustibles sostenibles de aviación estén disponibles en grandes cantidades lo antes posible.
¿Cómo funciona la rebaja de CO₂ a través de destacados proyectos de protección del clima?
Lufthansa Group promueve proyectos de protección del clima en todo el mundo, en colaboración con los proveedores myclimate, ClimatePartner, SQUAKE, Ceezer y climate Austria. Entre ellos figuran, por ejemplo, la renaturalización de páramos en Alemania, el uso de cocinas de bajo consumo energético para personas en países africanos o soluciones técnicas, como el almacenamiento de CO₂ en hormigón o fertilizantes pirolíticos, lo que se conoce como “biocarbón”. Todos los proyectos garantizan la rebaja o eliminación de las emisiones de CO₂ de la atmósfera a largo plazo. Estos proyectos tienen complejas interrelaciones ecológicas y sociales, por lo que la cantidad exacta de su rebaja de CO₂ puede variar en función de las circunstancias naturales. Al elegir proyectos cuidadosamente seleccionados, nos aseguramos de que su apoyo contribuya positivamente a la protección del clima. Los proyectos de protección del clima fuera de Europa están certificados según los más altos estándares internacionales: “Gold Standard” o “Plan Vivo”. El impacto y la calidad de los proyectos locales de protección del clima en Europa están garantizados por estándares nacionales, como “MoorFutures” o las directrices CH VER.
Con su contribución, no solo fortalecerá la protección del clima, sino que también contribuirá a aumentar la biodiversidad y a mejorar las condiciones de vida de las comunidades locales.
Durante el proceso de reserva no se me ofrece ningún paquete de compensación de las emisiones de CO₂. ¿Por qué?
Un requisito previo para la oferta de paquetes de compensación de las emisiones de CO₂ en austrian.com, brusselsairlines.com, eurowings.com, lufthansa.com o swiss.com es que no haya seleccionado una Green Fare en el proceso de reserva. Además, al menos un vuelo debe estar operado por una compañía aérea de Lufthansa Group (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa City o SWISS). Es posible que algunos mercados no puedan ofrecer dicho servicio debido a condiciones locales.
¿Qué paquetes de rebaja de CO₂ puedo elegir?
Dispone de una selección de paquetes de rebaja de CO2. Los paquetes se diferencian en la proporción de CO₂ que se reduce mediante combustible sostenible de aviación (Sustainable Aviation Fuel, SAF). La cuota de CO₂ restante se compensa mediante contribuciones a destacados proyectos de protección del clima, por lo que todos los paquetes cubren siempre el 100 % de las emisiones de CO₂ estimadas asociadas a su vuelo. La proporción máxima de CO₂ que puede reducirse mediante el uso de SAF es del 80 % (en Eurowings PlanetBlu, el máximo es del 50 %).
Ejemplo para el vuelo Frankfurt – Madrid
- Paquete “Small”: 5 % de rebaja de CO₂ mediante el uso de SAF | 95 % de compensación de CO₂ a través de proyectos de protección del clima
- Paquete “Medium”: 20 % de rebaja de CO₂ mediante el uso de SAF | 80 % de compensación de CO₂ a través de proyectos de protección del clima
- Paquete “Large”: 80 % de rebaja de CO₂ mediante el uso de SAF | 20 % de compensación de CO₂ a través de proyectos de protección del clima
¿Cuántas millas obtendré por un paquete de rebaja de CO₂?
La cantidad varía en función del precio del respectivo paquete (sin IVA). Si no es usted Frequent Traveller, Senator ni HON Circle Member, la cantidad se multiplicará siempre por 4. Para los miembros con status de pasajero frecuente, esto depende de la compañía aérea que haya operado el vuelo. Si se trata de un vuelo operado por Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o United Airlines, se aplicará el factor 6; en el caso de Eurowings y todas las demás compañías aéreas adscritas a Miles & More, se aplicará el factor 5.
No veo las millas de mi paquete de compensación de las emisiones de CO₂ en mi cuenta Miles & More. ¿Por qué?
Al igual que ocurre con las millas por los vuelos, el abono de las millas por los paquetes de compensación de las emisiones de CO₂ no se hace efectivo hasta después del vuelo. También podría deberse a una cuestión técnica relativa a los paquetes de compensación de las emisiones de CO₂ añadidos durante el proceso de reserva en austrian.com, brusselsairlines.com, lufthansa.com o swiss.com. En dichas reservas, las millas se asignan a compañías aéreas pertenecientes a Lufthansa Group (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS). Esto resulta especialmente relevante si el viaje para el que ha comprado el paquete de compensación de las emisiones de CO₂ incluye algún vuelo de una compañía aérea miembro de Star Alliance. Significa que ha obtenido el número correcto de millas, aunque en su extracto de cuenta han sido asignadas a una de las compañías aéreas de Lufthansa Group.
Aquí le mostramos un ejemplo: en calidad de Frequent Traveller, realiza un vuelo Frankfurt – Chicago (Lufthansa), Chicago – Frankfurt (United Airlines). Compra un paquete de compensación de las emisiones de CO₂ por un total de 100 EUR. Obtendrá 100 x 6 = 600 millas adicionales, todas asignadas al vuelo de Lufthansa. No se muestran millas adicionales por la compensación de las emisiones de CO₂ con el vuelo de United Airlines.
¿Obtendré Points adicionales por un paquete de rebaja de CO₂ y, de ser así, qué cantidad?
Sí, siempre que contenga una proporción de combustible sostenible de aviación (SAF). La cantidad de Points adicionales que obtendrá depende de la proporción de rebaja de CO₂ mediante SAF incluida en el paquete seleccionado. Si el paquete contiene, p. ej., un 20 % de rebaja de CO₂ mediante SAF, obtendrá un 20 % de Points adicionales. Si contiene un 50 % de rebaja de CO₂ mediante SAF, obtendrá un 50 % más de Points, y si contiene un 80 % de rebaja de CO₂ mediante SAF (proporción máxima), obtendrá un 80 % más de Points. Sin rebaja de CO₂ mediante SAF, en cambio, no se obtienen Points adicionales.
¿Obtendré también Qualifying Points y HON Circle Points adicionales con un paquete de rebaja de CO₂?
Sí. Por regla general: si habitualmente se abonan Qualifying Points y HON Circle Points por el vuelo, también obtendrá Qualifying Points y HON Circle Points adicionales por la compra de un paquete con SAF. Tenga en cuenta que el abono de HON Circle Points adicionales está limitado a un 20 % como máximo, independientemente del paquete seleccionado. En este caso, se aplica la misma regla: solo se otorgan HON Circle Points en vuelos en Business Class y First Class.
¿Puedo determinar yo mismo la proporción de combustible sostenible de aviación (Sustainable Aviation Fuel, SAF) incluida en el paquete de rebaja de CO₂?
No, solo puede elegir uno de los paquetes que se ofrecen. Cada uno de ellos contiene una proporción diferente de rebaja de CO₂ mediante SAF. La proporción máxima de rebaja de CO₂ a través de SAF es del 80 % (con Eurowings PlanetBlu, el máximo es del 50 %).
¿Puedo cancelar un paquete de rebaja de CO₂ y recuperar mi dinero?
No, los paquetes de rebaja de CO2 reservados no se pueden cancelar.
La cantidad de millas que obtendrá por cada paquete se calcula de la siguiente manera: si es miembro de Miles & More, pero no es Frequent Traveller, Senator ni HON Circle Member, el precio del paquete de rebaja de CO₂ correspondiente (sin IVA) se multiplicará siempre por el factor 4. Para los miembros con un status de pasajero frecuente, esto varía en función de la compañía aérea que opere el vuelo. Si se trata de un vuelo operado por Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o United Airlines, se aplicará el factor 6; en el caso de Discover Airlines, Eurowings, Luxair y todas las demás compañías aéreas adscritas a Miles & More, se aplicará el factor 5.
La oferta para obtener Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales solo es aplicable a un paquete de rebaja de CO₂ que incluya una proporción de combustibles sostenibles de aviación (SAF). En la descripción de las Green Fares o de los paquetes de rebaja de CO₂, puede consultar si incluyen SAF. En el caso de los paquetes, la cantidad de Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales se calcula en función del paquete seleccionado y de su proporción de rebaja de CO₂ a través de SAF (p. ej., paquete de rebaja de CO₂ del 20 % mediante SAF = +20 % Points, Qualifying Points y HON Circle Points). La proporción máxima de rebaja de CO₂ a través de SAF es del 80 % (con Eurowings PlanetBlu, el máximo es del 50 %). Puede acumular Points adicionales en vuelos con las aerolíneas de Lufthansa Group, las compañías aéreas asociadas coeditoras y las aerolíneas de Star Alliance. Los Qualifying Points y los HON Circle Points adicionales se otorgan exclusivamente en vuelos de las aerolíneas de Lufthansa Group y compañías aéreas asociadas coeditoras. La cantidad de HON Circle Points adicionales está limitada a un 20 % como máximo, independientemente del paquete seleccionado. Solo se acumulan HON Circle Points adicionales en vuelos en Business Class y First Class. Los Points, Qualifying Points y HON Circle Points adicionales se abonarán en su cuenta Miles & More después del vuelo correspondiente, para el año en el que se realizó el vuelo.
Los paquetes de rebaja de CO₂ pueden añadirse a la reserva en las páginas web de Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa y SWISS, en el momento de reservar el vuelo o hasta los instantes previos a la salida.
Para vuelos anteriores, puede reservar los paquetes de rebaja de CO₂ en la app de Miles & More o en miles-and-more.com. Esto es posible para todos los vuelos dentro del año natural en curso que se muestran en la app o en www.miles-and-more.com.
Las Green Fares están disponibles en todas las clases de servicio y casi todos los vuelos operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss, Lufthansa, Lufthansa City, Lufthansa CityLine y SWISS. En vuelos dentro de Europa y entre Europa y el norte de África, acumulará un 20 % más de millas, Points, Qualifying Points y HON Circle Points si reserva una Green Fare. En vuelos intercontinentales acumulará un 10 % más de millas, Points, Qualifying Points y HON Circle Points si reserva una Green Fare. Los HON Circle Points se acumulan exclusivamente en vuelos con las tarifas Business Green y First Green. Las Green Fares no están disponibles en reservas desde y hacia Japón y China, ni en vuelos con origen en Norteamérica y Centroamérica. Los Points, Qualifying Points, HON Circle Points y millas adicionales (+10 % o +20 %) por reservar una Green Fare no se aplican a viajes con Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail o SWISS Air Rail.
Das Angebot zum Erhalt zusätzlicher Points, Qualifying Points und HON Circle Points gilt nur für ein Paket zur CO₂-Einsparung, das einen Anteil an nachhaltigen Flugkraftstoffen (SAF) enthält. In der Beschreibung der Green Fares oder der Pakete zur CO₂-Einsparung können Sie erkennen, ob SAF enthalten ist. Bei den Paketen berechnen sich die zusätzlichen Points, Qualifying Points und HON Circle Points anhand des gewählten Pakets und dessen Anteil der CO₂-Einsparung durch SAF (z. B. Paket mit 20% CO₂-Einsparung durch SAF = 20% Points, Qualifying Points und HON Circle Points). Der maximale Anteil der CO₂-Einsparung durch SAF beträgt 80% – bei Eurowings PlanetBlu maximal 50%. Zusätzliche Points sammeln Sie für Flüge mit den Lufthansa Group Airlines, den mitherausgebenden Airline-Partnern sowie den Airlines der Star Alliance. Zusätzliche Qualifying Points und HON Circle Points werden ausschließlich für Flüge mit den Lufthansa Group Airlines und den mitherausgebenden Airline-Partnern vergeben. Die Anzahl der zusätzlichen HON Circle Points ist unabhängig vom gewählten Paket auf maximal 20% HON Circle Points begrenzt. Zusätzliche HON Circle Points können dabei ausschließlich in der Business Class und First Class gesammelt werden. Die zusätzlichen Points, Qualifying Points und HON Circle Points werden nach dem Flug Ihrem Miles & More Konto für das Jahr gutgeschrieben, in welchem auch der Flug stattgefunden hat.
Die Pakete zur CO₂-Einsparung können auf den Websites von Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa und SWISS direkt bei der Flugbuchung oder bis kurz vor Abflug dazugebucht werden.
Für vergangene Flüge können Sie die Pakete zur CO₂-Einsparung in der Miles & More App oder auf miles-and-more.com buchen. Dies ist für alle Flüge im aktuellen Kalenderjahr möglich, die in der App oder auf miles-and-more.com angezeigt werden.
Die Green Fares sind auf fast allen Flügen und in allen Reiseklassen verfügbar, die von Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss, Lufthansa, Lufthansa City, Lufthansa CityLine und SWISS durchgeführt werden. Bei Flügen innerhalb Europas und zwischen Europa und Nordafrika sammeln Sie bei Buchung einer Green Fare 20% mehr Meilen, Points, Qualifying Points und HON Circle Points. Bei Interkontinentalflügen sammeln Sie bei Buchung einer Green Fare 10% mehr Meilen, Points, Qualifying Points und HON Circle Points. HON Circle Points sammeln Sie auf allen Flügen ausschließlich in den Tarifen Business Green und First Green. Die Green Fares sind für Buchungen von und nach Japan und China sowie bei Abflügen aus Nord- und Zentralamerika nicht verfügbar. Die zusätzlichen Points, Qualifying Points, HON Circle Points und Meilen (+10% oder +20%) für die Buchung einer Green Fare gelten nicht auf Reisen mit Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail oder SWISS Air Rail.