Сравнение всех статусов часто летающих пассажиров
Достигнуть статуса часто летающего пассажира можно, зарабатывая Points (баллы), Qualifying Points (квалификационные баллы) и HON Circle Points (баллы HON Circle). Он не только делает путешествия приятнее, но и дает множество преимуществ. Часто летающим пассажирам присваиваются различные статусы, предусматривающие разные привилегии: Frequent Traveller, Senator и HON Circle.
Краткий обзор основных привилегий
Достижение статуса и привилегии при начислении миль
| FREQUENT TRAVELLER | SENATOR | HON CIRCLE | |
|---|---|---|---|
| Карта | ![]() |
![]() |
![]() |
| Квалификация | 650 Points (баллов) и 325 Qualifying Points (квалификационных баллов) за календарный год1 |
2000 Points (баллов) и 1000 Qualifying Points (квалификационных баллов) за календарный год1 |
6000 HON Circle Points (баллов HON Circle) за календарный год2
|
| Срок действия миль | Ваши мили действуют, пока вы сохраняете свой статус | Ваши мили действуют, пока вы сохраняете свой статус | Ваши мили действуют, пока вы сохраняете свой статус |
| Дополнительные мили (Executive Bonus)3 | До 50 % дополнительных миль | До 50 % дополнительных миль | До 50 % дополнительных миль |
Points (баллы) начисляются за рейсы, выполняемые Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair, SWISS, а также авиакомпаниями Star Alliance.
Qualifying Points (квалификационные баллы) можно заработать на рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS.
Points (баллы) и Qualifying Points (квалификационные баллы) начисляются за поездки на Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail и SWISS Air Rail. Для достижения статуса Frequent Traveller засчитывается не более 160 Qualifying Points (квалификационных баллов), заработанных за поездки на поездах, для статуса Senator учитывается не более 500 Qualifying Points (квалификационных баллов).
В зависимости от авиакомпании Points (баллы) и Qualifying Points (квалификационные баллы) могут не начисляться за перелеты некоторыми рейсами и по некоторым классам бронирования. Подробнее см. на страницах предложений наших авиакомпаний-партнеров.
За каждое соответствующее критериям пребывание в отелях, участвующих в Marriott Bonvoy, участники могут заработать 40 Points (баллов) (до 120 Points (баллов) за календарный год). «Соответствующее критериям пребывание» означает пребывание продолжительностью не менее одной ночи и включает в себя все последующие ночи в том же отеле одного из участвующих брендов, независимо от регистрации заезда/выезда.
HON Circle Points (баллы HON Circle) начисляются за перелеты в бизнес-классе и Первом классе рейсами, выполняемыми Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS, а также за перелеты рейсами по тарифу BIZclass, выполняемыми Eurowings.
HON Circle Points (баллы HON Circle) начисляются за поездки на Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail и SWISS Air Rail при условии, что поездка осуществляется в бизнес-классе. В этом случае для достижения статуса HON Circle учитывается не более 1000 HON Circle Points (баллов HON Circle). В зависимости от авиакомпании HON Circle Points (баллы HON Circle) могут не начисляться за перелеты некоторыми рейсами и по некоторым классам бронирования. Подробнее см. на страницах предложений наших авиакомпаний-партнеров.
Участникам со статусом Frequent Traveller, Senator или HON Circle вместе с милями начисляется Executive Bonus. При расчете миль на основании стоимости перелета (тарифа) бонус составляет 25 % на рейсах Discover Airlines, Eurowings, Luxair и других авиакомпаний - партнеров Miles & More и 50 % на рейсах Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS и United Airlines. При расчете миль на основании дальности перелета и класса бронирования бонус составляет 25 % на рейсах Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair, SWISS и United. Travel Calculator поможет рассчитать, сколько миль будет начислено за перелет. Подробнее о расчете миль см. здесь.
Привилегии при бронировании рейсов и повышении класса обслуживания
| FREQUENT TRAVELLER | SENATOR | HON CIRCLE | |
|---|---|---|---|
| Карта | ![]() |
![]() |
![]() |
| Ваучеры на повышение класса обслуживания | Два eVoucher при достижении и каждом продлении статуса4 | Четыре eVoucher при достижении и каждом продлении статуса4 | |
| Уровень приоритета в листе ожидания | Третий уровень приоритета в листе ожидания5 | Второй уровень приоритета в листе ожидания5 | Высший уровень приоритета в листе ожидания5 |
| Гарантия бронирования | Не позднее чем за 48 часов до вылета в наивысших классах бронирования в бизнес-классе, премиум-эконом-классе и экономическом классе6a | Не позднее чем за 24 часа до вылета в наивысших классах бронирования в бизнес-классе, премиум-эконом-классе и экономическом классе6b | |
| Более широкий выбор Award Flights | Максимальная доступность Award Flights для участников со статусом HON Circle с тремя компаньонами не позднее чем за 14 дней до вылета при наличии мест в бизнес-классе, премиум-эконом-классе и экономическом классе (на рейсах, выполняемых авиакомпаниями LH, OS, LX, SN, EN, LO и VL) | ||
| Companion Award Flight | ![]() |
![]() |
|
| Предварительный выбор места | Бесплатный предварительный выбор места7a) | Бесплатный предварительный выбор места7b) |
При достижении или продлении статуса Senator предоставляется два ваучера на повышение класса обслуживания. Участники со статусом HON Circle получают четыре ваучера на повышение класса обслуживания. Ваучеры предоставляются в электронном виде. Срок действия этих ваучеров eVoucher составляет 24 месяца. Они могут использоваться для повышения класса обслуживания. eVoucher можно потратить онлайн, в сервисном центре Miles & More или в аэропорту. Обратите внимание: повышение класса обслуживания невозможно для определенных классов бронирования в экономическом, премиум-эконом-классе и бизнес-классе. Кроме того, eVoucher можно потратить только с учетом применимых ограничений и если на рейсе ожидаются свободные места.
Приоритет в листе ожидания для участников со статусом Frequent Traveller и Senator действует на всех рейсах, выполняемых авиакомпаниями Star Alliance, но не распространяется на повышение класса обслуживания и премиальное бронирование. Приоритет в листе ожидания для участников со статусом HON Circle действует на всех рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, но не распространяется на повышение класса обслуживания и бронирования Award Flight.
На рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, это класс бронирования J в бизнес-классе (в настоящее время предложение не распространяется на рейсы Lufthansa Allegris, выполняемые на самолетах Boeing 787-9). На рейсах Croatia Airlines и LOT Polish Airlines это класс бронирования C.
Гарантией бронирования можно воспользоваться в классе G премиум-эконом-класса на рейсах Austrian Airlines, Discover Airlines, Lufthansa и SWISS. Гарантия бронирования действует в классе бронирования P в премиум-эконом-классе на рейсах, выполняемых LOT Polish Airlines.
На рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, это класс бронирования Y в экономическом классе.
a) Участники со статусом Senator могут бесплатно выбирать места на рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS. Исключение составляют бронирования в классах Economy Basic и Economy Light на ближнемагистральных рейсах, Economy Light, Premium Economy Light и Business Light на дальнемагистральных рейсах и продукты Lufthansa Allegris: Extra Long Bed, Business Class Suite и Suite Plus. На рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa и SWISS, вашим компаньонам также будет доступен бесплатный предварительный выбор места при условии, что они включены в то же бронирование, что и вы, и с учетом указанных выше исключений.
b) Участники со статусом HON Circle могут бесплатно выбирать места на рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS. Исключение составляют бронирования в классах Economy Basic и Economy Light на ближнемагистральных рейсах, Economy Light, Premium Economy Light и Business Light на дальнемагистральных рейсах и продукты Lufthansa Allegris: Business Class Suite и Suite Plus. На рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa и SWISS, вашим компаньонам также будет доступен бесплатный предварительный выбор места при условии, что они включены в то же бронирование, что и вы, и с учетом указанных выше исключений.
Привилегии во время путешествия
| FREQUENT TRAVELLER |
SENATOR |
HON CIRCLE |
||
|---|---|---|---|---|
| Карта | ![]() |
![]() |
![]() |
|
| Приоритетная регистрация на рейс |
Регистрация на рейс на стойке бизнес-класса авиакомпаний - партнеров Miles & More8 |
Регистрация на рейс на стойках Первого класса и класса Premium |
Регистрация на рейс на стойке Первого класса, в терминале для пассажиров Первого класса в аэропорту Франкфурта (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS), на стойке класса Premium | |
| Ускоренное прохождение предполетного контроля9 | ![]() |
![]() |
||
| Доступ в залы ожидания |
Залы ожидания бизнес-класса10 | Залы ожидания Senator и Star Gold11 | Залы ожидания Lufthansa First Class, SWISS First и Austrian HON Circle, терминал Lufthansa для пассажиров Первого класса в аэропорту Франкфурта12 | |
| Доступ в терминал для пассажиров Первого класса |
Только с билетами в Первый класс (рейсы Lufthansa/SWISS) | Только с билетами в Первый класс (рейсы Lufthansa/SWISS) |
Независимо от класса обслуживания (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS) | |
| Трансфер с личным водителем |
Подробнее о трансфере с личным водителем см. здесь. | |||
| Приоритетная посадка на борт13 | ![]() |
![]() |
||
| Перебронирование на более ранний рейс | Бесплатно на рейсах Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS по Европе14 | |||
| Персональное обслуживание |
Межконтинентальные филиалы Lufthansa во Франкфурте и по всему миру |
На регулярные рейсы, выполняемые авиакомпаниями Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS.
Доступно только в некоторых аэропортах. Подробнее см. здесь.
Пассажиры со статусом Frequent Traveller, совершающие перелет в экономическом классе регулярным рейсом, выполняемым одной из авиакомпаний Star Alliance, ITA Airways или Eurowings (по тарифу SMART), могут посетить зал ожидания бизнес-класса SWISS, Austrian Airlines или Lufthansa либо зал ожидания Brussels Airlines. Доступ в зал ожидания бизнес-класса LOT предоставляется пассажирам со статусом Frequent Traveller, путешествующим в экономическом классе регулярных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City или SWISS. Доступ в залы ожидания ITA Airways предоставляется участникам со статусом Frequent Traveller, путешествующим регулярными рейсами авиакомпаний Lufthansa Group. Дети младше 18 лет, путешествующие без сопровождения, не смогут воспользоваться нашими залами ожидания в связи с требованиями положений о защите несовершеннолетних лиц.
Для посещения зала ожидания Senator потребуется карта Senator и действующий посадочный талон (с текущей датой вылета и пунктом отправления) на рейс, выполняемый Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Eurowings, ITA Airways, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS, партнером по код-шерингу или участником альянса Star Alliance. Для посещения залов ожидания Star Gold участников альянса Star Alliance потребуется карта Senator и действующий посадочный талон (с текущей датой вылета и пунктом отправления) на рейс Star Alliance. Ваш компаньон может бесплатно посетить зал ожидания вместе с вами. Посещение залов ожидания Senator и залов ожидания для пассажиров бизнес-класса сопровождающими гостями возможно только при условии, что они выполняют перелет тем же рейсом, что и пригласившее их лицо, и осуществляют вход и выход из зала ожидания вместе с этим лицом. В залы ожидания Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS также можно взять с собой детей младше 18 лет. Дети младше 18 лет, путешествующие без сопровождения, не смогут воспользоваться нашими залами ожидания в связи с требованиями положений о защите несовершеннолетних лиц.
Посещение по карте участника со статусом HON Circle и посадочному талону на рейс, выполняемый Air Dolomiti, Austrian Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, Lufthansa, Lufthansa City Airlines, SWISS или авиакомпанией - участницей Star Alliance, с текущей датой вылета и пунктом отправления.
В Вене: посещение по карте участника со статусом HON Circle и посадочному талону на регулярный рейс, забронированный и выполняемый Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS и LOT Polish Airlines, с текущей датой вылета и пунктом отправления.
Терминал для пассажиров Первого класса Lufthansa: посещение по карте участника со статусом HON Circle и посадочному талону на рейс, выполняемый Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City Airlines или SWISS, на текущую дату.
Участники со статусом HON Circle могут посещать соответствующие залы ожидания не более чем с двумя компаньонами и неограниченным количеством собственных детей до 18 лет. Под компаньоном подразумевается лицо, путешествующее тем же рейсом, что и участник со статусом HON Circle, располагающий доступом в зал ожидания. Дети младше 18 лет, путешествующие без сопровождения, не смогут воспользоваться нашими залами ожидания в связи с требованиями положений о защите несовершеннолетних лиц.
Участники со статусом HON Circle и их компаньоны осуществляют посадку на борт в составе Группы приоритета 1. Участники со статусом Senator и их компаньоны осуществляют посадку на борт в составе Группы приоритета 2.
Бесплатно перебронировать билет на более ранний рейс Austrian Airlines, Lufthansa или SWISS по Европе, следующий по тому же маршруту в тот же день, можно при наличии мест в забронированном классе обслуживания. См. подробнее на этой информационной странице.
Привилегии для багажа
| FREQUENT TRAVELLER |
SENATOR |
HON CIRCLE |
|
|---|---|---|---|
| Карта | ![]() |
![]() |
![]() |
| Ускоренная обработка багажа |
![]() |
![]() |
|
| Общая норма бесплатного провоза багажа |
Нормы провоза багажа по количеству мест: 1 дополнительное место багажа в экономическом классе15 | Нормы провоза багажа по весу: дополнительные 20 кг16, 17 |
Нормы провоза багажа по весу: дополнительные 20 кг16, 17 |
| Сумки для гольфа |
Норма бесплатного провоза багажа включает провоз одного места снаряжения для гольфа20a | Бесплатная перевозка дополнительной сумки для гольфа16, 20b | Бесплатная перевозка дополнительной сумки для гольфа16, 20b |
На регулярных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, действуют следующие нормы: 2 места до 23 кг каждое (экономический класс), 2 места до 23 кг каждое (премиум-эконом-класс), 2 места до 32 кг каждое (бизнес-класс) или 3 места до 32 кг каждое (Первый класс). Тарифы Economy Basic и Economy Light (для ближнемагистральных рейсов) и Economy Light и Premium Economy Light (для дальнемагистральных рейсов) на европейских и межконтинентальных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, не включают дополнительный бесплатный провоз багажа или бесплатную перевозку снаряжения для гольфа. Тариф Economy Basic (для ближнемагистральных рейсов) не включает бесплатное место ручной клади для участников со статусом Frequent Traveller.
Тариф FlyEasy экономического класса на регулярных рейсах, выполняемых Croatia Airlines, не предусматривает бесплатный провоз дополнительного места багажа или снаряжения для гольфа. На рейсах, выполняемых Brussels Airlines, не предусмотрен провоз багажа (тариф Economy Light на всех рейсах для ВСЕХ статусов). Участники со статусом Frequent Traveller в экономическом классе: 2 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Classic, Economy Flex и Economy Green на ближнемагистральных рейсах), 2 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Basic, Economy Flex и Economy Green, а также все тарифы премиум-эконом-класса на рейсах между Европой и Тель-Авивом/США, между Африкой и США, между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Basic Plus и Economy Flex на рейсах между Европой и Африкой), 2 места до 32 кг каждое (все тарифы бизнес-класса на ближне- и дальнемагистральных рейсах).
На рейсах, выполняемых LOT Polish Airlines, действуют следующие нормы: 1 место до 23 кг (тарифы LOT Economy Saver Class и LOT Economy Flex Plus Class на ближнемагистральных рейсах, тариф LOT Economy Saver Class на дальнемагистральных рейсах, тариф LOT Business Flex Plus Class на ближнемагистральных рейсах), 2 места до 23 кг каждое (тариф LOT Economy Flex Plus Class на дальнемагистральных рейсах, тариф LOT Economy Class на ближне- и дальнемагистральных рейсах, тариф LOT Premium Economy Class на дальнемагистральных рейсах), 2 места до 32 кг каждое (тариф LOT Business Class на ближнемагистральных рейсах) и 3 места до 32 кг каждое (тариф LOT Business Class на дальнемагистральных рейсах). На рейсах, выполняемых Luxair, действуют следующие нормы: 1 дополнительное место до 23 кг или 1 сумка для гольфа (экономический класс), 1 дополнительное место до 32 кг или 1 сумка для гольфа (бизнес-класс). Для участников со статусом Frequent Traveller на рейсах, выполняемых ITA Airways, действуют следующие нормы: одно дополнительное место до 23 кг в экономическом классе (не распространяется на тариф Economy Light), одно дополнительное место до 23 кг в премиум-эконом-классе, одно дополнительное место до 23 кг в бизнес-классе на внутренних рейсах (Superior) и одно дополнительное место до 32 кг в бизнес-классе на международных рейсах.
Для участников со статусами HON Circle, Senator, Frequent Traveller и Star Alliance Gold, путешествующих по тарифам Economy Basic и Economy Light, провоз дополнительного багажа или сумки для гольфа не бесплатен. Это положение распространяется на европейские и межконтинентальные рейсы, выполняемые Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, а также на рейсы Austrian Holidays. При перелетах по тарифам Economy Basic и Economy Light взимается плата за провоз каждого места зарегистрированного багажа, независимо от статуса пассажира. Тариф Economy Basic (на ближнемагистральных рейсах) включает бесплатный провоз одного места ручной клади (до 8 кг) для участников со статусом Senator и HON Circle.
Дополнительная норма бесплатного провоза багажа на рейсах, выполняемых авиакомпаниями Star Alliance.
На регулярных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS, действуют следующие нормы: 2 места до 23 кг каждое (экономический класс), 3 места до 23 кг каждое (премиум-эконом-класс), 3 места до 32 кг каждое (бизнес-класс) и 4 места до 32 кг каждое (Первый класс). Тарифы Economy Basic и Economy Light на европейских и межконтинентальных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, не предусматривают бесплатный провоз дополнительного места багажа или снаряжения для гольфа. Тариф Premium Economy Light включает 2 места багажа до 23 кг каждое, а тариф Business Light включает 2 места багажа до 32 кг каждое. Тариф Economy Basic (на ближнемагистральных рейсах) включает бесплатный провоз одного места ручной клади (до 8 кг) для участников со статусом Senator и HON Circle.
На рейсах, выполняемых Air Dolomiti, действует следующая норма: 1 дополнительное место багажа во всех классах обслуживания. На рейсах, выполняемых Avianca, действуют следующие нормы: 2 места багажа до 23 кг каждое и 1 дополнительное место багажа до 20 кг (экономический класс), 2 места багажа до 32 кг каждое и 1 дополнительное место багажа до 20 кг (бизнес-класс). На рейсах, выполняемых Brussels Airlines, не предусмотрен провоз багажа (тариф Economy Light на всех рейсах для ВСЕХ статусов). Участники со статусом Frequent Traveller в экономическом классе: 2 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Classic, Economy Flex и Economy Green на ближнемагистральных рейсах), 2 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Basic, Economy Flex и Economy Green, а также все тарифы премиум-эконом-класса на рейсах между Европой и Тель-Авивом/США, между Африкой и США, между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Basic Plus, Economy Flex на рейсах между Европой и Африкой), 2 места до 32 кг каждое (все тарифы бизнес-класса на ближне- и дальнемагистральных рейсах). Участники со статусом Senator и HON Circle: 2 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Classic, Economy Flex и Economy Green на ближнемагистральных рейсах), 2 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Basic, Economy Basic Plus, Economy Flex на рейсах между Европой и США, между Африкой и США, а также между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места до 23 кг каждое (тарифы Economy Basic Plus, Economy Flex и Premium Economy на рейсах между Европой и Африкой/США, между Африкой и США, а также между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места до 32 кг каждое (все тарифы бизнес-класса на ближне- и дальнемагистральных рейсах). На рейсах, выполняемых LOT Polish Airlines, действуют следующие нормы: 1 место багажа до 23 кг (тарифы LOT Economy Saver Class и LOT Economy Flex Plus Class на ближнемагистральных рейсах), 1 место багажа до 23 кг (тариф LOT Economy Saver Class на дальнемагистральных рейсах), 2 места багажа до 23 кг каждое (тариф LOT Economy Flex Plus Class на дальнемагистральных рейсах), 2 места багажа до 23 кг каждое (тариф LOT Economy Class на ближне- и дальнемагистральных рейсах), 3 места багажа до 23 кг каждое (тариф LOT Premium Economy Class на дальнемагистральных рейсах), 1 место багажа до 23 кг (тариф LOT Business Flex Plus Class на ближнемагистральных рейсах), 3 места багажа до 32 кг каждое (тариф LOT Business Class на ближнемагистральных рейсах) и 4 места багажа до 32 кг каждое (тариф LOT Business Class на дальнемагистральных рейсах). Для участников со статусом Senator и HON Circle на рейсах, выполняемых авиакомпанией ITA Airways, действуют следующие нормы: одно дополнительное место до 23 кг в экономическом классе (за исключением тарифа Economy Light), одно дополнительное место до 23 кг в премиум-эконом-классе, одно дополнительное место до 23 кг в бизнес-классе на внутренних рейсах (Superior) и одно дополнительное место багажа до 32 кг в бизнес-классе (на международных рейсах).
На рейсах, выполняемых авиакомпаниями Star Alliance, применяется максимальный вес для соответствующего класса обслуживания.
a) Для некоторых авиакомпаний-партнеров могут действовать особые условия/ограничения.
b) Ограничения по весу: данное положение не распространяется на чартерные рейсы. Нормы провоза багажа по количеству мест: в дополнение к действующим нормам бесплатного провоза багажа на всех регулярных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS (кроме североатлантических маршрутов). Вес сумки для гольфа не должен превышать 23 кг. Для участников со статусами HON Circle, Senator, Frequent Traveller и Star Alliance Gold, путешествующих по тарифам Economy Basic и Economy Light, провоз дополнительного багажа или сумки для гольфа не бесплатен. Это положение распространяется на европейские и межконтинентальные рейсы, выполняемые Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, а также на рейсы Austrian Holidays. При перелетах по тарифам Economy Basic и Economy Light взимается плата за провоз каждого места зарегистрированного багажа, независимо от статуса пассажира.
Эксклюзивное обслуживание
| FREQUENT TRAVELLER |
SENATOR |
HON CIRCLE |
|
|---|---|---|---|
| Карта | ![]() |
![]() |
![]() |
| Специальная горячая линия*a) | ![]() |
![]() |
В некоторых регионах мы предоставляем круглосуточное обслуживание. Точные часы работы см. в разделе «Помощь и контакты». |
| Партнерская карта Senator |
![]() |
||
| Статус Marriott Bonvoy*b) | Статус Marriott Bonvoy Gold Elite | Статус Marriott Bonvoy Gold Elite |
a) Эксклюзивная горячая линия обслуживания доступна на веб-сайте после входа в личный кабинет или в приложении Miles & More в разделе Help and Contact (Помощь и контакты).
b) Участники со статусом Senator или HON Circle получают статус Marriott Bonvoy Gold Elite, связав свой счёт Miles & More и личный кабинет Marriott Bonvoy.



