Onze Miles & More-app is uw dagelijkse programma-metgezel
Onze app geeft u onmiddellijke toegang tot uw servicekaart en -nummer en toont u op elk moment uw huidige Miles- en Points-saldo op uw smartphone. U kan de app ook gebruiken om uw persoonlijke award-doelstelling in te stellen, vluchten te plannen met de Travel Calculator, of om onze dagelijkse aanbiedingen in het oog te houden.
Download de app in de App Store of Google Play, en log in om van dubbele voordelen te genieten. De eerste keer dat u inlogt krijgt u 500 Miles.1
Houd rekening met het volgende wanneer u inlogt op de Miles & More-app: als u al Miles & More-lid bent en de app voor het eerst downloadt, gebruik dan uw huidige inloggegevens van Miles & More bij het inloggen. Anders wordt er een nieuwe Miles & More rekening aangemaakt en krijgt u, bijvoorbeeld met MilesPay, geen toegang tot de Miles die u al verzameld hebt.
Goede redenen om onze app te gebruiken
500 -M- de eerste keer dat u inlogt
Kies de award van uw dromen
Houd uw Miles tegoed en frequent flyer status in het oog
Dagelijkse aanbiedingen voor verzamelen en inwisselen
Uw persoonlijke MyChallenge
Maandelijkse prijzen
Travel Calculator: bereken Miles en Points voor uw vluchten
Laat uw Miles en Points met terugwerkende kracht crediteren
Kies de award van uw dromen
Wissel uw Miles in en trakteer uzelf op de award van uw dromen. Onze app houdt bij hoe dicht u bij uw doel bent.
Houd uw Miles tegoed en frequent flyer status in het oog
Wanneer u de app opent, ziet u hoeveel Miles en Points u hebt verzameld, en wat uw meest recente activiteiten in uw Miles & More rekening zijn. De app toont ook duidelijk de Miles die op het punt staan te vervallen.
Elke dag nieuwe aanbiedingen
U krijgt dagelijks aanbiedingen voor verzamelen en inwisselen. Vergeet niet om ons toestemming te geven om u pushmeldingen te sturen.
Uw persoonlijke MyChallenge
Aanvaard de uitdaging: u vindt voortdurend nieuwe uitdagingen in onze app om u te helpen uw Miles & More rekening bij te vullen.
Miles uitgeven met MilesPay
Als houder van een Miles & More Credit Card kunt u MilesPay gebruiken in onze app om uw Miles uit te geven op plaatsen waar u kunt betalen met Mastercard.
Maandelijkse prijzen in onze App Quiz
Met de Miles & More-App Quiz maakt u elke maand kans op mooie prijzen van deelnemende partners, bijvoorbeeld hotelvouchers, krantenabonnementen of reisaccessoires van Worldshop.
Bereken Miles en Points voor uw vluchten met de Travel Calculator
Gebruik de Travel Calculator in onze app om snel en eenvoudig te weten te komen hoeveel Miles en Points u krijgt voor uw vlucht.
Laat uw Miles en Points met terugwerkende kracht crediteren
Had u uw servicekaartnummer niet bij de hand toen u uw vlucht boekte? Krijg dan uw Miles en Points met terugwerkende kracht gecrediteerd. Onder het menu-item “Miles and Points credit request” (“Miles en Points kredietaanvraag”) in onze app kan u eenvoudig de barcode op uw instapkaart scannen met uw camera of een foto van uw instapkaart uploaden met de foto-uploadfunctie. Uw Miles en Points verschijnen dan snel op uw Miles & More rekening. U kan dit zelfs doen als u pas na uw vlucht Miles & More-lid wordt.
Miles & More-servicekaart
Om uw servicekaart te kunnen gebruiken, hebt u onze Miles & More-app nodig. Uw kaart met het servicekaartnummer is dan altijd beschikbaar, waar u ook bent. Uw kaart wordt automatisch aangepast als u een nieuwe frequent flyer status bereikt.
Uw gegevens zijn veilig bij Miles & More
We moeten uw persoonsgegevens verwerken zodat Miles & More u gepersonaliseerde aanbiedingen in de app kan sturen. Uiteraard zijn dit enkel gegevens waarvoor u toestemming hebt gegeven en die strikt noodzakelijk zijn. Alle gegevens worden verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met de strikte wettelijke voorschriften van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie. Meer informatie hierover vindt u in ons Verklaring inzake gegevensbescherming.
Veelgestelde vragen
Kan ik Miles & More zonder de app gebruiken?
U kan ook genieten van de voordelen van het Miles & More-programma zonder onze app te gebruiken. De meeste functies, zoals Miles- en Points-creditering met terugwerkende kracht, Mileage Pooling of partneraanbiedingen zijn beschikbaar op de website en kunnen worden gebruikt door het servicekaartnummer in te voeren dat u via e-mail hebt ontvangen toen u zich registreerde. Gepersonaliseerde aanbiedingen en speciale promoties, geselecteerde diensten en het nieuwe Challenge Centre zijn echter alleen beschikbaar in onze app.
Waar vind ik mijn Miles & More-servicekaart in de app?
Log in op onze app om uw Miles & More-servicekaart te openen. U ziet de kaart onderaan het scherm, boven de hoofdnavigatie. U kan uw kaarten ook opslaan, bijvoorbeeld in uw Apple Wallet.
Hoe werkt de Travel Calculator?
U kan de Travel Calculator gebruiken om snel en eenvoudig de Miles en Points te berekenen die u kan verzamelen voor een vlucht. U vindt de Travel Calculator in de Miles & More-app en op onze website.
Kan ik mijn Miles en Points met terugwerkende kracht laten crediteren?
Met Miles & More kan u Miles en Points met terugwerkende kracht laten crediteren tot en met zes maanden na de datum van activiteit. Veel partners bieden de optie om een Miles & More kredietaanvraag in te dienen met het relevante online formulier. Of u kan verder lezen voor meer informatie over wat u moet doen.
Er worden 500 Miles gecrediteerd aan leden die de Miles & More-app downloaden voor iOS of Android en voor het eerst inloggen. Leden die al eerder op de app hebben ingelogd, komen niet in aanmerking voor deze aanbieding.