L’assistenza per il suo attuale browser web è stata sospesa. Per garantire la completa funzionalità del suo sito web e la sicurezza dei suoi dati, le consigliamo di passare al più presto a un browser più moderno (ad es. Safari o Firefox).

Salve, come possiamo aiutarla?

La fedeltà viene premiata con lo status a vita

Prelaunch Warmup

La fedeltà pluriennale viene premiata in modo speciale con lo status di Frequent Traveller e di Senator a vita, che consente di usufruire di tutti i privilegi connessi allo status e viaggiare in modo ancora più comodo e rilassante per tutta la vita.

milesandmore-2310-status-lp-lifetime-status-en

Come ottenere lo status a vita

Se negli anni accumula 30.000 Qualifying Points, diventa automaticamente Frequent Traveller a vita. Se poi continua a raccogliere punti fino a raggiungere 40.000 Qualifying Points, ottiene lo status di Senator a vita.

Riconoscimento dei punti Status Star per ottenere lo status di Frequent Traveller e di Senator a vita

L’assegnazione dello status a vita dipende dalla somma di tutti i Qualifying Points accumulati negli anni per i voli effettuati con le compagnie aeree del Lufthansa Group e con le linee aeree partner che cogestiscono Miles & More.

 

Naturalmente terremo conto anche dello status di cui era titolare fino a quel momento. Entro il 31.12.2023 i suoi punti Status Star saranno convertiti in Qualifying Points, così da consentirle di ottenere lo status di Frequent Traveller e di Senator a vita.

 

Un punto Status Star corrisponde a due Qualifying Points. Ogni cliente status con quattro o cinque Status Star otterrà così automaticamente all’inizio del 2024 lo status di Senator a vita. Se alla fine del 2023 avrà già accumulato tre Status Star, le sarà assegnato lo status di Frequent Traveller a vita. Riceverà automaticamente la sua nuova tessera status entro fine febbraio.

 

Il numero di Qualifying Points accumulati per lo status a vita, compresi i punti Status Star convertiti, saranno visibili da metà gennaio 2024 nell’area status del suo account Miles & More.

Domande frequenti

Dove posso controllare quanti Qualifying Points ho già accumulato per la nomina a Frequent Traveller/Senator a vita?

Da metà gennaio troverà i Qualifying Points accumulati per ottenere lo status di Frequent Traveller o di Senator a vita nell’area status del suo account personale nell’app Miles & More o su miles-and-more.com.

Quali privilegi ottengo con lo status a vita?

Usufruisce di tutti i privilegi dello status di Frequent Traveller o Senator.

Lo «status a vita» viene davvero assegnato per tutta la vita?

Sì, lo status di Frequent Traveller e di Senator a vita non prevede limiti temporali. La data di validità indicata sulla tessera non si riferisce alla validità del suo status a vita, ma solo a quella della tessera stessa. Tutte le tessere hanno infatti una durata specifica e vengono sostituite a cadenza regolare. Riceverà la nuova tessera per tempo, prima della scadenza di quella precedente.

Frequent Traveller a vita e Senator a vita possono ancora ottenere lo status superiore di Senator o di HON Circle Member?

Naturalmente è possibile ottenere la qualificazione per lo status di livello superiore, quindi ad esempio passare da Senator a vita a HON Circle Member. Lo stesso vale per Frequent Traveller a vita che possono ottenere lo status di Senator.

Se si soddisfano i criteri per lo status di Frequent Traveller/Senator a vita è comunque necessario essere titolari di status?

No, ai fini della qualificazione a Frequent Traveller o Senator a vita basta raggiungere il numero necessario di Qualifying Points, indipendentemente dal proprio status attuale.

Sono già Senator a vita: il mio status cambierà con le modifiche introdotte dal 01.01.2024?

No, chi detiene lo status di Senator a vita conserva il proprio status anche nel nuovo programma. Dobbiamo solo effettuare una modifica tecnica. Per questo entro la fine di febbraio 2024 riceverà una nuova tessera con un nuovo numero. Avviso importante per chi è titolare di una carta di credito Miles & More: l’invio della nuova tessera prevede anche il cambio del numero della carta di credito. Quella attuale rimarrà valida fino al ricevimento della nuova. Ma le buone notizie non sono finite: insieme alla nuova tessera otterrà anche 4 voucher di upgrade (eVoucher).

Le Status Star esisteranno ancora?

In futuro le Status Star e i punti Status Star non esisteranno più e non saranno quindi neppure più visibili sulla tessera status e sui canali online. L’accesso agli Status Event esclusivi sarà sempre garantito e la fedeltà pluriennale sarà premiata con lo status di Frequent Traveller e Senator a vita.

Da gennaio 2024 la mia tessera che raffigura ancora le Status Star non sarà più valida?

No, le tessere che raffigurano le Status Star rimarranno valide.

Riceverò una nuova etichetta bagaglio senza Status Star?

No, non è prevista alcuna sostituzione automatica. Potrà naturalmente continuare a usare la sua etichetta bagaglio con le Status Star.