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こんにちは。ご用件をうかがいます。

クッキーおよび類似のテクノロジーに関する情報

このセクションは、miles-and-more.comにおけるクッキーおよび類似のテクノロジーの使用方法に関する情報を提供し、当社の「Miles&Moreウェブサイト、アプリ、通信メディア」のデータ保護ポリシーを補足するものです。

当社は、いわゆるクッキーやローカルストレージ、セッションストレージ、ウェブビーコンを使用して、ユーザーにできる限り使いやすいサービスを提供しています。

1. Cookie

 

「クッキー」 とはユーザーがウェブサイトを訪問する際にウェブサーバー(例:www.miles-and-more.comのウェブサーバー)がユーザーのブラウザに送信する小さなテキストファイルです。クッキーファイルが保管されるか削除されるかどうかはユーザーのブラウザの設定状態によります。ファイルが保管される場合は、ウェブサーバーはユーザーの端末を認識できます。ユーザーが次にサイトを訪れる、またはパスワードの入力が必要な機能の間を移動する際に、Cookieがあれば情報を再入力する必要がなくなります。このように、クッキーはユーザーが情報を入力する必要のあるウェブサイトを利用しやすくします。

 

当社は以下を使用しています

 

  • 「セッションクッキー」
    これらはブラウザのセッションが終了すると無効になり、ブラウザセッション中のユーザーの活動を把握することができます。ブラウザセッションを終了すると、これらは削除されます。
  • 「パーマネントクッキー」
    これらはユーザーの端末に保存され、複数のウェブサイトにおけるユーザーの設定内容や活動を把握することができます。これらは事前定義された期間が経過すると削除されますが、クッキーにより異なる場合があります。ただし、ブラウザの設定でいつでもクッキーを削除することができます。
  • セッションストレージ
    これはクッキーの使用に相当します。この場合、データはユーザーのブラウザに保存されます。ブラウザを閉じると、データは削除されます。
  • ローカルストレージ
    これもクッキーの使用に相当します。これは、含まれる情報を安全に長期間保存することができます。詳細については、「ローカルストレージ」をご覧ください。
 
さらに、当社ではクッキーのカテゴリーを以下のように区別します。
 
  • 運営上不可欠
    これらのクッキーは、サイトの運営およびログインやマイルの利用、セキュリティ機能などを円滑に進めるために必要不可欠です。さらに、これらのクッキーを使用することで、ユーザーデータへのログイン状態を維持するかどうかを認識できるため、次回当社のウェブサイトを訪問した際により迅速にサービスにアクセスできます。
  • 統計
    当社はオファーやウェブサイトを継続的に改善するため、統計および分析を目的として匿名化されたデータを収集します。これらのクッキーを使用することで、ウェブサイトの訪問者数や特定のページの効果を判定したり、コンテンツを最適化したりできます。この目的のため、当社ではAdobe Analyticsを使用しています。
  • パーソナライズ
    これらのクッキーは、ユーザーの興味に合わせてカスタマイズされたコンテンツを表示するために使用されます。これにより、特にユーザーに関連するオファーを提示することができます。
 
クッキーの使用に関する同意またはこれのブロックは、ユーザーのブラウザで設定できます。セッション終了時にすべてのCookieを削除するように設定したり、個々のCookieを手動で削除したりもできます。特定のクッキーをブロックまたは削除すると、当社のウェブサイトの機能が制限されるか、利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。この場合、ユーザーは自分の個人プロフィールにアクセスすることも、ユーザーに合わせて作成されたコンテンツを受け取ることもできません。

ユーザーのブラウザは、クッキーを承認するたびに警告を表示するように既に設定されている場合があります。ウェブサイト上でページが読み込まれるたびに認証クッキーを新たに送信しなければならないため、この警告は非常に煩わしくなる可能性があります。そのため、www.miles-and-more.comからのクッキーを常に承認するようにブラウザを設定しておくことが推奨されます。この設定はそれぞれのウェブサイトについて個別に指定できます。

Cookieの使用に関する詳細や無効にする方法については、meine-cookies.org または youronlinechoices.comでご覧ください。

クッキー

mamcom_cl MMG このCookieは位置情報やリクエストされたURLに基づいて、言語/国の設定を記憶します。 セッション 必須

mamcom_cl_last

MMG

このCookieはユーザーが前回使用した言語/国の設定を記憶します。

1年間

必須

mamcom_resolvedcountryconflicts

MMG

国を変更する際にリクエストされた決定を保存するCookie。

1年間

必須

mamcom_resolvedlanguageconflicts

MMG

言語を変更する際にリクエストされた決定を保存するCookie。

1年間

必須

mamcom_promo

MMG

このCookieは、ユーザーがキャンペーンに登録済みかどうかを認識し、それにより登録が完了したという情報の表示を有効にします。

1年間

必須

mamcom_cookieusage

MMG

このCookieは「Cookie使用状況インジケーター」(Cookie情報バー)を有効にして、ユーザーが閉じた後に表示しないようにします。

1年間

必須

STAT MMG この(短期の)Cookieは、ログイン後に「認証済み」ステータスの終了を定義し、暗号化されたアクセストークンを含みます。ユーザーが個人情報の変更を希望する場合、安全上の理由により、新しい認証がこの後リクエストされます。 30分 必須

STATInfo

MMG

このCookie(短期)は、ログイン後に「認証済み」ステータスの終了を定義します。この期間が終了すると、ユーザーが個人情報の変更を希望する場合、安全上の理由により新たな認証がリクエストされます。

30分

必須

MFAT MMG この(複数要素)Cookieは、二要素認証ログインをした後の「認証済み」ステータスの有効期間を決定します。ユーザーが個人情報の変更を希望する場合、安全上の理由により、新しい認証がこの後リクエストされます。 10分 必須
MFATInfo MMG この(複数要素)Cookieは、二要素認証ログインをした後の「認証済み」ステータスの有効期間を決定します。ユーザーが個人情報の変更を希望する場合、安全上の理由により、新しい認証がこの後リクエストされます。 10分 必須
LTAT MMG この(長期の)Cookieは、ログイン後に「本人確認済み」ステータスの終了を定義し、暗号化されたアクセストークンを含みます。ユーザーが個人情報の変更を希望する場合、安全上の理由により、新しい認証がこの後リクエストされます。 30日 必須

LTATInfo

MMG

この(長期)Cookieは、ログイン後の「認証済み」ステータスの終了を定義します。この期間が終了すると、ユーザーが個人情報の変更を希望する場合、安全上の理由により新たな認証がリクエストされます。

30日

必須

DWM_XSITECODE

アマデウス

このCookieは、アワード予約にどの設定(テキスト、規則など)を利用すべきかを決定します。

セッション

必須

um_jst

アマデウス

このCookieは、アワード予約の際、現在のセッションの技術的セキュリティのために使用されます。

セッション

必須

ak_wfSession Akamai 望まない自動アクセスと、人間のユーザーによる正当なアクセスとの区別をするCookie。 2時間 必須
ak_bmsc Akamai 望まない自動アクセスと、人間のユーザーによる正当なアクセスとの区別をするCookie。 2時間 必須
bm_sv Akamai 望まない自動アクセスと、人間のユーザーによる正当なアクセスとの区別をするCookie。 2時間 必須
bm_mi Akamai 望まない自動アクセスと、人間のユーザーによる正当なアクセスとの区別をするCookie。 2時間 必須
bm_sz Akamai 望まない自動アクセスと、人間のユーザーによる正当なアクセスとの区別をするCookie。 4時間 必須
_abck Akamai 望まない自動アクセスと、人間のユーザーによる正当なアクセスとの区別をするCookie。 1年間 必須

ビジター

Q.Two

このCookieは、milesandmore.comからオンラインショッピングのパートナーに転送されたかどうかを追跡するために使用されます。

30日

必須

mamcom_consent_date

MMG

このCookieはユーザーがCookieに同意した日付を保存します。

1年間

必須

mamcom_consent_choice

MMG

このCookieは、ユーザーがどのCookieを選択したかを保存します。

1年間

必須

s_ecid

Adobe Experience Cloud

このCookieは、AMCV Cookieの期限が切れた場合に、固有の訪問者を識別するための参照用のIDとして機能します。

 

2年間

必須

AMCV_###@AdobeOrg

例:(1) を参照

Adobe Experience Cloud

このCookieは固有の訪問者を識別するために使用されます。

2年間

必須

demdex Adobe Experience Cloud このCookieはMiles & Moreウェブサイトへの固有の訪問者を識別するために使用されます。 6ヵ月 必須

s_cc

Adobe Analytics

このCookieはブラウザがCookieを許可するかどうかを決定するために設定されます。

セッション

必須

s_sq

Adobe Analytics

このCookieはユーザーがクリックした直前のリンクに関する情報を含みます。

セッション

必須

s_vi

Adobe Analytics

このCookieは、タイムスタンプを含め、固有の訪問者を識別するために使用されます。

2年間

必須

s_vi_s

Adobe Analytics

このCookieは固有の訪問者を識別するために使用されます。 

1時間

必須

s_vi_*

Adobe Analytics

このCookieは固有の訪問者を識別するために使用されます。 

2年間

必須

s_fid

Adobe Analytics

このCookieは、第三者Cookieの規制により標準のs_viが利用できない場合に、固有の訪問者を識別するために使用されます。

2年間

必須

s_getNewRepeat

Adobe Analytics

このCookieは新規の訪問者またはリピーターかを決定するために使用されます。

 

1カ月

必須

s_invisit

Adobe Analytics

このCookieは新規訪問者かリピーターか、また、それに対応する訪問の数を決定するために使用されます。

セッション

必須

s_ppv

Adobe Analytics

このCookieは、スクロール挙動を追跡するために、ユーザーがアクセスした直前のページを保存するのに使用されます。

セッション

必須

s_ppvl

Adobe Analytics

このCookieは、スクロール挙動を追跡するために、ユーザーがアクセスした直前のページを保存するのに使用されます。

セッション

必須

s_ppn

Adobe Analytics

このCookieは、スクロール挙動を追跡するために、ユーザーがアクセスした直前のページを保存するのに使用されます。

30分

必須

s_tp

Adobe Analytics

このCookieは、ユーザーが読み込んだ表示済みページの割合に関する情報を保存するのに使用されます。

1カ月

必須

s_vnum

Adobe Analytics

このCookieはユーザーがアクセスした回数を記録するのに使用されます。

1カ月

必須

eqsid_

Epoq

ウェブサイトのパフォーマンスを監視・評価するための分析Cookieです。

セッション

パーソナライズ

mbox

Adobe Target

このCookieは、A/Bテストおよびパーソナライズの目的で使用されます。

1年間

パーソナライズ

1

名前:AMCV_2F4160D5561546F97F000101%40AdobeOr

2. ウェブビーコン

ウェブビーコンは小さな画像ファイル(「トラッキングピクセル」「ピクセルタグ」または「クリアGIF」とも呼ばれます)で、当社のウェブサイト、アプリ、ニュースレターに含まれている場合があり、通常、クッキーと併せてインストールされます。上で述べたクッキーについての情報のすべてがウェブビーコンにも当てはまります。つまり、ウェブビーコンはそれぞれのクッキーの使用が拒否された場合は配置されません。

3. ローカルストレージ(「ローカルストレージ」)

当社は、いわゆるローカルストレージ機能を使用しています。つまり、データ(マスターデータ、ステータスデータ、およびプログラムデータ)はログイン後にユーザーのブラウザのキャッシュに保存されます。ブラウザウィンドウを閉じても、ブラウザのキャッシュを削除しない限り、データは保持され、次回ウェブサイトにアクセスした際に表示されます。ローカルストレージを使用することで、プロセス速度を不必要に落としたり、インターフェースに過負荷をかけることなく、ウェブサイト閲覧時にデータを正しく表示することができます。

ローカルストレージの使用を希望しない場合は、ブラウザで随時設定を変更できます。ただし、変更した場合は、当社のウェブサイトの機能が制限されるか、利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。特に、ユーザーアカウントにアクセスできなくなります。

ローカルメモリ

説明 適用範囲 カテゴリー

ID

オブジェクトID

ログインセッション

必須

生年月日

生年月日

ログインセッション

必須

希望する言語

ユーザーデータに使用する言語

ログインセッション

必須

学位

訪問者の学位

ログインセッション

必須

訪問者の名

ログインセッション

必須

ミドルネーム

訪問者すべてのミドルネーム

ログインセッション

必須

訪問者の姓

ログインセッション

必須

ジェンダー

訪問者のジェンダー

ログインセッション

必須

アクティビティのステータス

アクティビティのステータス

ログインセッション

必須

カード所有者の名前

サービスカードに記載の名前

ログインセッション

必須

チケット所有者の名前

航空券に記載の名前

ログインセッション

必須

個人情報の処理(PPD)

個人情報の収集・保存・処理に対する同意

- マスターデータ

- トランザクションデータ

- ウェブ追跡情報

- ステータス情報

ログインセッション

必須

挙動に基づいた同意(BP)

ルフトハンザ グループによる商業目的での個人情報の収集・処理に対する同意

ログインセッション

必須

会員番号

訪問者の会員番号

ログインセッション

必須

LHCOMエイリアス(ユーザーIDとパスワード認証)

訪問者がユーザーIDとパスワードを使用して登録時に設定したエイリアス

ログインセッション

必須

LH-IDエイリアス(Eメールアドレスとパスワード認証)

ルフトハンザを経由してLH-IDを用いて登録の際に設定したエイリアス

ログインセッション

必須

UCID

Miles & MoreアカウントとVERMIアカウント間のリンクを作成するために必要な識別子。

ログインセッション

必須

サービスカード番号FTL

FTLステータスのカード番号

ログインセッション

必須

サービスカード番号INST

INSTステータスのカード番号

ログインセッション

必須

サービスカード番号SEN

SENステータスのカード番号

ログインセッション

必須

サービスカード番号HON

HONステータスのカード番号

ログインセッション

必須

ブランディング

ブランド論理に沿ったブランディング

ログインセッション

必須

登録日

訪問者の登録日

ログインセッション

必須

会員のステータスレベル

訪問者のステータスレベル

ログインセッション

必須

ステータスの原則

訪問者のステータスの原則

ログインセッション

必須

登録のソースコード

会員が登録に使用した登録のソースコード

ログインセッション

必須

プライマリカード番号(サービスカード番号と暗証番号認証)

会員データにおけるprimaryCardNumberキーの値

ログインセッション

必須

会員ステータス

訪問者の会員ステータス

ログインセッション

必須

poolOption

ユーザー向けMileage Poolingオプション

ログインセッション

必須

アワードマイル

アワードマイルの残高

 

ログインセッション

必須

eVoucher

eVoucherの残高

ログインセッション

必須

ステータスマイル

ステータスマイルの残高

ログインセッション

必須

HON Circleマイル

HON Circle マイルの残高

ログインセッション

必須

フライト区間

フライト区間数の残高

ログインセッション

必須

セレクトマイル

セレクトマイルの残高

ログインセッション

必須

ステータスを維持するのに不足しているステータスマイル数

ステータスを維持するのに不足しているステータスマイル数

ログインセッション

必須

ステータスを維持するのに不足しているフライト区間数

ステータスを維持するのに不足しているフライト区間数

ログインセッション

必須

上のステータスに到達するのに不足しているステータスマイル数

上のステータスに到達するのに不足しているステータスマイル数

ログインセッション

必須

上のステータスに到達するのに不足しているフライト区間数

上のステータスに到達するのに不足しているフライト区間数

ログインセッション

必須

不正リスク

アワード予約時に確認される不正リスク

ログインセッション

必須

ステータス・スター

ステータス・スター数

ログインセッション

必須

ステータス・スターポイント

ステータス・スターポイント数

ログインセッション

必須

リクルートパートナー

訪問者をリクルートするパートナー

ログインセッション

必須

登録パートナー

訪問者の登録パートナー

ログインセッション

必須

アクセス促進のパートナー

訪問者のアクセス促進のパートナー

ログインセッション

必須

現在のステータスの有効期限

現在のステータスの期限が切れる日

ログインセッション

必須

新しいステータス・スターの見込み日

ステータス・スターポイントに基づいて次のステータス・スターが見込める日付(外挿による)

ログインセッション

必須

連絡先のオブジェクトID

オブジェクトIDの連絡先

ログインセッション

必須

連絡先の利用状況

連絡先の利用状況(今後は「プライベート」のみ)

ログインセッション

必須

連絡先チャネル

連絡先チャネルに関する情報

- 通常使用する携帯電話番号

- 固定電話番号

- FAX番号

- 郵送先住所

- Eメールアドレス

ログインセッション

必須

確認日

連絡先が確認された最近の日付

ログインセッション

必須

都道府県/州

郵送時の住所の都道府県/州

ログインセッション

必須

郵送時の住所の国

訪問者の「標準」の居住地:true

ログインセッション

必須

市区町村

郵送時の住所の市区町村

ログインセッション

必須

以降の住所/番地

郵送時の以降の住所/番地

ログインセッション

必須

addAddressLine

その他の郵送時の住所

ログインセッション

必須

私書箱

郵送時の住所の私書箱番号

ログインセッション

必須

建物名

郵送時の住所の建物名

ログインセッション

必須

会社名

郵送時の住所の会社名

ログインセッション

必須

郵便番号

郵送時の住所の郵便番号

ログインセッション

必須

私書箱の住所

以降の住所/番地または私書箱が郵送時の住所として登録されている場合の私書箱インジケーター

ログインセッション

必須

無効な住所

連絡先が有効であるかどうかを示す連絡先インジケーター

ログインセッション

必須

標準

連絡先が通常使用する連絡先であるかどうかを示すインジケーター

- 通常使用するEメールアドレス

- 通常使用する携帯電話番号

-通常使用する郵送時の住所

ログインセッション

必須

Eメールアドレス

Eメール連絡用の連絡先Eメールアドレス

ログインセッション

必須

国番号

以下の方法による連絡時の国番号

- 携帯電話

- 電話

- FAX

ログインセッション

必須

市外局番

連絡先の市外局番

- 携帯電話

- 電話

- FAX

ログインセッション

必須

番号

連絡先の番号

- 携帯電話

- 電話

- FAX

ログインセッション

必須

よく利用する出発空港

よく利用する出発空港

ログインセッション

必須

モバイル搭乗券の利用希望状況

モバイル搭乗券の利用に関する希望

ログインセッション

必須

サブプログラム

訪問者が利用する有効および無効な全てのサブプログラム

ログインセッション

必須

購読・登録

訪問者の全ての購読・登録

ログインセッション

必須

同意

訪問者が同意した項目すべて

ログインセッション

必須

1度限りの同意

訪問者が1回に限り同意した項目すべて

ログインセッション

必須

アワードマイルの有効期限

アワードマイルの有効期限に関する情報

ログインセッション

必須

eVoucherの有効期限

eVoucherの有効期限に関する情報

ログインセッション

必須

ステータス再到達状況

ステータス再到達に関する状況

ログインセッション

必須

マイル残高

AC問い合わせに必要な残りのマイル数

ログインセッション

必須

ツールページ

前回使用したツールの国と言語に基づいた機能を利用可能にするために保存されるデータ

ログインセッション

必須

特典コード

特典を識別するコード

ログインセッション

必須

特典を利用する方法

特典の種類:

- 往路フライト

- プログラム通貨の特典

- 通貨両替

- パートナーカード

- パーソナル

ログインセッション

必須

特典ステータス

特典のステータス:

- 任意

- 選択

- 期待

 

ログインセッション

必須

特典の境界

特典が選択されていない場合、「期待」から「任意」に変化する境界

 

ログインセッション

必須

特典の有効期限

「任意」ステータスの場合、特典の有効期限

 

ログインセッション

必須

特典の最大換算値

通貨両替の場合の、特典の最大換算値

 

ログインセッション

必須

特典の選択日

訪問者が特典を選択した日

 

ログインセッション

必須

マイル交換特典の比率

通貨両替特典で可能な換算比率

ログインセッション

必須

更新間隔

ローカルに保存されたデータの前回更新のタイムスタンプ

ログインセッション

必須

受信トレイ情報

受信トレイに保存された書類に関する情報:日付、量、数、ID、件名、内容、有効期限、既読/未読、送信元

ログインセッション

必須

認証:CSRF_TOKEN

ステータス変更に関する全てのアクションは、CSRF攻撃から守るために、この安全なランダム式のトークンを必要とします。

ログインセッション

必須

認証:KEY_CUSTOMER_ID

認証用の通話により返信され、今後のAPI通話用に保存されます。

ログインセッション

必須

認証:KEY_LOGIN_TYPE

前回ログインの方法を保存します。

継続

必須

mamcomreferrer

国や言語のいずれかまたは両方を変更した際、元の内容を保存するために必要です。

ログインセッション

必須

mamcombacklinkisfallbackpage

現在の国/言語の設定により代替ページに戻る場合に、保存が必要になります。

ログインセッション 必須

権限レイヤーのタイムスタンプ

権限レイヤー移行または権限の最大化が訪問者に表示された日を保存します。

ログインセッション

必須

セッションメモリ

説明

適用範囲

カテゴリー

遡って登録したクレジットの応答データ

遡って登録したクレジットのステータスと数を把握し、獲得のお礼のページで応答を表示するために必要とされます。

セッション

必須

プロセス番号

遡って登録したクレジットのお礼ページでは、パラメータがセッションメモリ「requid」のプロセス番号を表示する必要があります。

セッション

必須

4. 法的根拠

運営上関連するクッキーの使用に関する法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条(1)b)(契約の履行および契約前の措置)であり、分析またはマーケティング目的でのクッキーの使用、並びにウェブビーコンおよびローカルストレージの使用は、EU一般データ保護規則第6(1)f(正当な利益)です。ウェブビーコンの場合、当社のクッキーにおける利益は、ウェブサイトとプログラムの継続的な開発および適合性における統計の使用とパーソナライズの目的にあります。ローカルストレージを使用する場合、当社のクッキーにおける利益は、プロセス速度の向上とシステムの過負荷防止にあります。