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Salve, come possiamo aiutarla?

Con un eVoucher viaggia in una classe superiore

Un passeggero guarda il tablet a bordo dell’aeromobile – Viaggi in una classe superiore con un eVoucher

Un eVoucher è un voucher elettronico per ottenere un upgrade in una classe di viaggio superiore.


Con un biglietto aereo regolare per un volo in Europa in Economy Class lei può, ad esempio, viaggiare in Business Class utilizzando un eVoucher per ottenere un upgrade.

 

Riceverà due o sei eVoucher non appena raggiungerà lo status di Senator o socio HON Circle. Otterrà lo stesso numero di eVoucher anche al rinnovo del suo status.1È inoltre possibile scegliere gli eVoucher nell’ambito dei benefit Select.

 

La avviseremo tramite la Newsletter Miles & More non appena avrà a disposizione un eVoucher, che sarà poi visualizzato nel suo conto miglia.

 

Gli eVoucher sono validi per 24 mesi.

 

Un’ultima annotazione: fino al 31.12.2022 nessun eVoucher è soggetto a scadenza. Questo vale anche per gli eVoucher che le vengono riaccreditati dopo la cancellazione di un volo.

I vantaggi per lei

Gli eVoucher sono utilizzabili presso tutti i partner Star Alliance a seconda della destinazione, della linea aerea, della classe di viaggio e della classe di prenotazione.

Con un eVoucher è possibile viaggiare su voli internazionali in una classe superiore all’interno di una zona premio.

Sul lungo raggio2 è possibile utilizzare da uno a tre eVoucher per un upgrade a seconda della destinazione, della linea aerea, della classe di viaggio e di prenotazione.

Gli eVoucher sono validi per 24 mesi.

Fino al 31.12.2022 nessun eVoucher è soggetto a scadenza.

Dal 01.11.2021 sono possibili upgrade sui voli di Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa e SWISS da tutte le classi di prenotazione. Questo significa che può effettuare un upgrade alla Premium Economy e alla Business Class anche dalle classi di prenotazione K, L e T dell’Economy Class, così come alla Business Class dalla classe di prenotazione N della Premium Economy Class.

Come utilizzare gli eVoucher

Esistono diversi modi per riscattare eVoucher:

 

  • direttamente online al momento della prenotazione del suo upgrade premio
  • telefonicamente tramite il suo Service Team di zona
  • direttamente in aeroporto al momento del check-in
 
Buono a sapersi: gli eVoucher utilizzati vengono prelevati automaticamente dal suo conto miglia. Aggiungeremo elettronicamente il suo upgrade alla prenotazione del volo nel nostro sistema di prenotazione. Perciò non avrà bisogno di ulteriori documenti di volo.

 

1

La informiamo che il numero di eVoucher verrà accreditato sul suo conto miglia solo al momento del rilascio della nuova tessera Senator oppure della tessera HON Circle. Non è possibile ricevere un premio anticipato - per esempio perché ha già raggiunto i termini per il livello successivo.

2

Si considerano a lungo raggio voli che collegano due diverse regioni di destinazione per voli premio, per esempio un viaggio dall’Europa verso il Nord America.