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Miglia premio per i voli: come vengono calcolate

Una donna è seduta in poltrona e guarda il tablet – Le sue miglia premio: come vengono calcolate

Vorrebbe sapere quante miglia premio riceverà per la sua prenotazione? Scopra qui tutto quello che deve sapere sulle modalità di calcolo.

A seconda del canale di prenotazione, si usano due tipi di calcolo: secondo il prezzo del volo oppure secondo la distanza del volo e classe di prenotazione. La nostra animazione interattiva le mostra in modo rapido e semplice il tipo di calcolo usato per la sua prenotazione. Il nostro calcolatore miglia le consente di calcolare in modo rapido e veloce le miglia che si aspetta di accumulare, prima o dopo aver prenotato il suo volo.

 

Quale metodo di calcolo è valido per il mio volo?

Metodo di calcolo 1: Per prezzo del volo

Miglia premio = prezzo del volo x fattore

A cosa occorre fare attenzione?

  • Valido per prenotazioni di voli tramite un canale di prenotazione1 del Lufthansa Group
  • In caso di prenotazioni tramite un’agenzia di viaggi, anche online, il numero del biglietto2 risulta decisivo per calcolare le miglia premio
  • Il prezzo del volo in euro (prezzo del biglietto + supplementi richiesti dalla linea aerea partner Miles & More) è la base di calcolo
  • Questo fattore dipende dallo status di frequent flyer e dalla compagnia aerea che opera il volo3
  • I prezzi del volo in una valuta estera sono calcolati in modo preciso (convertitore di valuta OANDA)
  • Non è valido per il calcolo di miglia Status, Select e HON Circle

Metodo di calcolo 2: Per distanza del volo e classe di prenotazione

Miglia premio sui voli continentali = forfait in base alla classe di prenotazione

Miglia premio sui voli intercontinentali = classe di prenotazione x distanza volata

A cosa occorre fare attenzione?

  • Valido per prenotazioni di voli tramite canali di prenotazione di linee aeree che non fanno parte del Lufthansa Group1
  • In caso di prenotazioni tramite un’agenzia di viaggi, anche online, il numero del biglietto2 risulta decisivo per calcolare le miglia premio

Ci pensa il calcolatore miglia

mileage calculator

Il nostro calcolatore miglia esegue al suo posto il calcolo delle miglia che potrebbe accumulare ad ogni volo, e può scegliere tra due metodi: l’Easy Mode e l’Expert Mode. L’Easy Mode è disponibile nell’app Miles & More ed è pensato in particolare per calcolare le miglia che potrebbe accumulare prima di prenotare un volo. Sul sito web è disponibile anche l’Expert Mode, che le consente di effettuare un calcolo dettagliato ed è consigliato in particolare se ha già prenotato il volo, perché tiene conto anche di parametri come la classe di prenotazione.

Altre domande?

Come saranno calcolate le miglia premio secondo il sistema basato sui costi?

Secondo il sistema basato sui costi le miglia premio saranno calcolate come segue: Prezzo del volo (prezzo del biglietto + supplementi richiesti dalla linea aerea partner Miles & More) x fattore = numero delle miglia premio raccolte. Maggiori informazioni sulla raccolta delle miglia sui voli sono disponibili qui sul sito della linea aerea partner interessata.  

 

Quale fattore si utilizza nel sistema basato sui costi per i soci Miles & More?

Se è socio Miles & More, ma non è un Frequent Traveller, Senator oppure Socio HON Circle, si moltiplica il prezzo del suo volo (prezzo del biglietto + supplementi applicati dalla linea aerea partner Miles & More) sempre per il fattore 4. Miglia premio = prezzo del volo x fattore.

Quale fattore si utilizza per i Frequent Traveller, i soci Senator e HON Circle?

Per i soci con lo status di frequent flyer è determinante la linea aerea che opera il volo. 
Se il volo è operato da Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, United Airlines, Air Canada, LOT Polish Airlines Croatia Airlines, Air Dolomiti e Brussels Airlines si utilizza il fattore 6; per Eurowings e per tutte le altre linee aeree partner Miles & More si utilizza il fattore 5. Informazioni sulle linee aeree partner Miles & More disponibili qui.

Con il sistema basato sui costi continuo a ricevere un Executive Bonus?

Come Frequent Traveller, socio Senator o socio HON Circle può usufruire anche del sistema basato sui costi di un Executive Bonus. Questo elemento è stato già considerato nei fattori ed è pari al 25% per i voli con Eurowings oppure altre linee aeree partner Miles & More oppure al 50% per i voli con Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines oppure United Airlines.

Come posso sapere se per il mio volo vale il sistema basato sui costi?

Il canale di prenotazione è determinante. Il nuovo sistema è valido per tutti i biglietti che sono venduti da Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Eurowings oppure da Brussels Airlines. Se prenota tramite un canale di vendita di Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Eurowings oppure di Brussels Airlines, il nuovo sistema è alla base dell’assegnazione delle miglia. Se prenota tramite un altro canale di vendita, vale a dire tramite agenzie di viaggio oppure portali di viaggi, riconosce dal numero del biglietto se il nuovo sistema è alla base dell’assegnazione dellemiglia premio. Se le prime 3 cifre del numero del biglietto sono 220 (Lufthansa), 724 (SWISS), 257(Austrian Airlines), 082 (Brussels Airlines) o Eurowings, per il suo volo si applica il nuovo sistema: in caso contrario, le miglia premio saranno calcolate secondo il vecchio sistema. Un’eccezione è data dai biglietti acquistati tramite un tour operator. In questo caso l’assegnazione delle miglia premio avviene indipendentemente dal numero del biglietto in base alla classe di prenotazione. In casi sporadici, se mancano informazioni sulla tariffa del volo, Miles & More si riserva il diritto di continuare ad assegnare le miglia secondo il sistema basato sulla classe di prenotazione.

Il sistema basato sui costi vale anche per le miglia Status, Select e HON Circle?

No, il nuovo sistema non vale per le miglia Status, Select e HON Circle. Queste saranno assegnate secondo il sistema utilizzato finora. Anche tutti i vantaggi legati allo status rimarranno invariati.

Gli upgrade sono incentivati?

Dal 01.01.2019 per le prenotazioni di voli con Austrian Airlines, Lufthansa e SWISS per i quali ha scelto un upgrade online o telefonico, vale quanto segue:

 

Miglia premio = prezzo dell’upgrade x 4 (oppure x 6 per i soci con status di frequent flyer)

 

Per maggiori informazioni consultare la voce “Raccogliere miglia/ Voli” sul sito della linea aerea partner interessata.

Come avviene la conversione in valuta, se non pago in EUR?

La conversione in EUR della valuta del pagamento avviene secondo il tasso di cambio valido al momento dell’emissione del biglietto. La base di calcolo è il tasso di cambio riportato su OANDA al momento dell’emissione del biglietto. Questo si trova su: www.oanda.com.

Il prezzo totale del volo costituisce la base per l’assegnazione delle miglia premio?

No, la base per il calcolo delle miglia premio è il prezzo del volo, quindi il prezzo del biglietto + i supplementi applicati dalla linea aerea partner Miles & More.

Come si calcola esattamente il prezzo del volo?

Il prezzo del volo è dato dal prezzo del biglietto + i supplementi applicati dalla linea aerea partner Miles & More.

Ho un volo in codeshare. Quale fattore si applica in questo caso?

L’assegnazione delle miglia avviene in base al fattore della compagnia aerea che opera il volo. Per i partecipanti al programma Miles & More il fattore è 4, per i Frequent Traveller, Senator e Soci HON Circle il fattore è 6 per i voli operati da Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, nonché United Airlines, Air Canada, LOT Polish Airlines, Croatia Airlines, Air Dolomiti o Brussels Airlines e 5 per i voli Eurowings.

Dove trovo il prezzo del biglietto che con i supplementi costituisce il prezzo del volo?

Nella procedura di prenotazione sul sito della compagnia aerea oppure sulla ricevuta di prenotazione. Lì è indicato il prezzo del biglietto e il supplemento nazionale/internazionale (mostrato come YQ). 

Quando entrerà in vigore il sistema basato sui costi?

Il nuovo sistema sarà valido per i biglietti emessi a partire dal 12.03.2018 e per i voli operati a partire dal 12.03.2018. Devono essere soddisfatte entrambe le condizioni.

Come avviene l’accredito di miglia?

Le miglia continueranno a essere assegnate dopo ogni volo. Per questo motivo il prezzo del biglietto sarà suddiviso in segmenti singoli. Una volta completato il viaggio, il totale delle miglia dei singoli segmenti sarà pari al numero di miglia dell’intero biglietto.

Ricevo miglia premio per tasse sul prodotto e supplementi di servizio?

No. Riceve miglia premio solo per il prezzo del volo pagato (prezzo del biglietto + supplementi richiesti dalla linea aerea partner Miles & More).

Posso raccogliere miglia anche per voli cancellati o non completati?

No. Le miglia premio continueranno a essere assegnate solo per i segmenti di volo effettivamente volati (una rotta con un decollo e un atterraggio). Per altre informazioni la preghiamo di consultare il paragrafo 2.3.2 delle Condizioni generali.

1

Le compagnie aeree del Lufthansa Group sono Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines ed Eurowings.

2

Per i biglietti che iniziano con i numeri 257 (Austrian Airlines), 220 (Lufthansa), 724 (SWISS), 082 (Brussels Airlines) e quelli emessi da Eurowings le miglia premio vengono calcolate in base al prezzo del volo. Per i numeri di biglietto diversi da quelli sopra indicati, le miglia premio vengono calcolate in base alla distanza del volo e alla classe di prenotazione.

3

Se è socio Miles & More, ma non è un Frequent Traveller, Senator oppure Socio HON Circle, si moltiplica sempre per il fattore 4. Per i soci con lo status di frequent flyer è determinante la linea aerea che opera il volo.
Se il volo è operato da Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines, Air Canada, Air Dolomiti, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines e United Airlines si utilizza il fattore 6; per Eurowings e per tutte le altre linee aeree partner Miles & More si utilizza il fattore 5. Informazioni sulle linee aeree partner Miles & More disponibili qui.