Indicazioni su cookie e tecnologie simili
In queste indicazioni le illustriamo l’utilizzo dei cookie e di tecnologie simili su miles-and-more.com a integrazione delle nostre disposizioni sulla protezione dei dati per «il sito web, l’app & e i mezzi di comunicazione Miles & More».
Per strutturare la nostra offerta nel modo più semplice possibile, utilizziamo i cosiddetti cookie, Local e Session Storage e Web Beacon.
1. Cookie
Un «cookie» è un piccolo file di testo che un web server (quindi ad es. il web server di www.miles-and-more.com) invia al browser quando visita un sito web. A seconda delle impostazioni del browser, il file cookie viene salvato o rifiutato. Se il file viene salvato, il nostro web server è in grado di riconoscere il terminale. In questo modo può risparmiarsi di inserire alcuni dati durante le visite successive o se passa da una funzione a un’altra che richiede l’inserimento di una password. I cookie semplificano così l’utilizzo dei siti web che richiedono l’inserimento dei dati dell’utente.
Noi utilizziamo:
- «Session Cookies»
Questi scadono al termine della sessione del browser e possono registrare le sue azioni durante la sessione. Vengono cancellati al termine della sessione.
- «Permanent Cookies»
Questi vengono salvati sul terminale durante le diverse sessioni e possono registrare le sue impostazioni o azioni su vari siti web. Vengono cancellati dopo un determinato periodo di tempo che può variare da cookie a cookie. Tuttavia, può cancellarli in qualsiasi momento nelle impostazioni del suo browser.
- Session Storage
Paragonabile all’utilizzo dei cookie. In questo caso i dati vengono salvati nel browser. Chiudendo il browser, i dati vengono cancellati.
- Local Storage
Anche questo è paragonabile all’utilizzo dei cookie. Serve a salvare in modo sicuro e duraturo le informazioni contenute. Per maggiori informazioni consulti la voce «Local Storage».
- Necessari per la gestione
Questi cookie sono assolutamente necessari per la gestione delle pagine e consentono ad esempio di effettuare il login, utilizzare le miglia e le funzioni importanti a livello di sicurezza. Inoltre, questo tipo di cookie ci consente di sapere se desidera che il suo profilo resti collegato per disporre dei nostri servizi più rapidamente la prossima volta che visiterà il nostro sito. - Personalizzazione
Questi cookie sono utilizzati per mostrarle contenuti personalizzati, adatti ai suoi interessi. In questo modo possiamo presentarle offerte particolarmente utili per lei. - Analisi e statistiche
Per migliorare la facilità d’uso e ottimizzare le prestazioni del nostro sito web, utilizziamo strumenti che ci aiutano a rilevare i comportamenti dell’utente nel sito, a individuare dove sorgono eventuali problemi nell’uso e a determinare quali processi possono risultare difficili per l’utente. - Pubblicità
Utilizziamo cookie di marketing e di terze parti per ottimizzare, analizzare e personalizzare le campagne pubblicitarie: (1) cookie per mostrarle pubblicità personalizzate su altri siti web (Google Ads); (2) cookie per assegnarla a un elenco di gruppi target. Se ha effettuato la registrazione come socio o socia, dal suo indirizzo e-mail viene generato un attributo crittografico che viene trasmesso al nostro partner pubblicitario. Questo ci consentirà di mostrarle contenuti pubblicitari più mirati ai suoi interessi su Internet e sui social media (Google Customer Match).
È possibile che il browser sia già impostato in modo da inviarle un avviso ogni volta che riceve un cookie. Questo potrebbe essere un elemento di disturbo, poiché ogni volta che apre una singola pagina del nostro sito è necessario inviare di nuovo il cookie di identificazione. Le consigliamo quindi di configurare il browser in modo da accettare sempre i cookie di www.miles-and-more.com. Può modificare questa impostazione personalmente per ogni singolo sito web.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie e su come disattivarli, consulti meine-cookies.org o youronlinechoices.com.
Cookie
| mamcom_cl | MMG | Questo cookie ricorda l’impostazione della lingua del Paese, in base alla posizione o all’URL richiamato. | Sessione | Necessario |
| mamcom_cl_last | MMG | Questo cookie memorizza l’ultima impostazione dell’utente per lingua e Paese. | 1 anno | Necessario |
mamcom_resolvedcountryconflicts |
MMG |
Cookie che memorizza la decisione richiesta quando si cambia Paese. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_resolvedlanguageconflicts |
MMG |
Cookie che memorizza la decisione richiesta quando si cambia lingua. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_promo |
MMG |
Questo cookie riconosce se una persona si è già registrata a una promozione e consente quindi di visualizzare l’informazione che la registrazione ha già avuto luogo. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_cookieusage |
MMG |
Questo cookie permette di non far comparire «Cookie Usage Indicator» (barra informativa sui cookie) quando l’utente l’ha chiusa. |
1 anno |
Necessario |
| STAT | MMG | Questo cookie (short term) definisce dopo il login l’esecuzione dello status «autenticato» e contiene un token di accesso criptato. Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza viene richiesta una nuova autenticazione, se l’utente desidera modificare i dati personali. | 30 minuti | Necessario |
STATInfo |
MMG |
Questo cookie (short term) definisce dopo il login la sequenza dello status «autenticato». Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. |
30 minuti |
Necessario |
| MFAT | MMG | Una volta effettuato con successo il login a due fattori, questo cookie (multi-factor) definisce l’esecuzione dello stato «autenticato a due fattori» e contiene un token di accesso criptato. Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. | 10 minuti | Necessario |
| MFATInfo | MMG | Una volta effettuato con successo il login a due fattori, questo cookie (multi-factor) definisce l’esecuzione dello stato «autenticato a due fattori». Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. | 10 minuti | Necessario |
| LTAT | MMG | Questo cookie (long term) definisce dopo il login l’esecuzione dello status «autenticato» e contiene un token di accesso criptato. Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza viene richiesta una nuova autenticazione, se l’utente desidera modificare i dati personali. | 30 giorni | Necessario |
LTATInfo |
MMG |
Questo cookie (long term) definisce dopo il login l’esecuzione dello status «identificato». Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. |
30 giorni |
Necessario |
DWM_XSITECODE |
Amadeus |
Il cookie determina quali impostazioni (come testi, regole) devono essere utilizzate per la prenotazione Award Flight. |
Sessione |
Necessario |
um_jst |
Amadeus |
Il cookie viene utilizzato per la sicurezza tecnica della sessione in corso all’interno della prenotazione Award Flight. |
Sessione |
Necessario |
| ak_wfSession | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| ak_bmsc | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| bm_sv | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| bm_mi | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| bm_sz | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 4 ore | Necessario |
| _abck | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 1 anno | Necessario |
visitor |
Q.Two |
Questo cookie viene utilizzato per tenere traccia dell’eventuale reindirizzamento dell’utente ai partner per l’Online Shopping attraverso milesandmore.com. |
30 giorni |
Necessario |
mamcom_consent_date |
MMG |
Questo cookie memorizza la data in cui l’utente ha dato il consenso ai cookie. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_consent_choice |
MMG |
Questo cookie memorizza la selezione dei cookie effettuata dall’utente. |
1 anno |
Necessario |
s_ecid |
Adobe Experience Cloud |
Questo cookie serve come ID di riferimento per identificare in modo univoco le persone se il cookie AMCV è scaduto.
|
2 anni |
Necessario |
AMCV_###@AdobeOrg Example: see (1) |
Adobe Experience Cloud |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona. |
2 anni |
Necessario |
| demdex | Adobe Experience Cloud | Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona sui siti Miles & More. | 6 mesi | Necessario |
s_cc |
Adobe Analytics |
Questo cookie è impostato per determinare se il browser consente i cookie. |
Sessione |
Necessario |
s_sq |
Adobe Analytics |
|
Sessione |
Necessario |
s_vi |
Adobe Analytics |
|
2 anni |
Necessario |
s_vi_s |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona. |
1 ora |
Necessario |
s_vi_* |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona. |
2 anni |
Necessario |
s_fid |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona quando il cookie standard s_vi non è disponibile a causa di restrizioni dei cookie di terze parti. |
2 anni |
Necessario |
s_getNewRepeat |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per tracciare un nuovo visitatore oppure un visitatore ricorrente.
|
1 mese |
Necessario |
s_invisit |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per tracciare una persona nuova o ricorrente e il numero delle visite. |
Sessione |
Necessario |
s_ppv |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare la pagina precedente che l’utente ha visitato al fine di tracciare lo scrolling (comportamento di scrolling). |
Sessione |
Necessario |
s_ppvl |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare la pagina precedente che l’utente ha visitato al fine di tracciare lo scrolling (comportamento di scrolling). |
Sessione |
Necessario |
s_ppn |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare la pagina precedente che l’utente ha visitato al fine di tracciare lo scrolling (comportamento di scrolling). |
30 minuti |
Necessario |
s_tp |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni sulla percentuale della pagina visualizzata che l’utente ha caricato. |
1 mese |
Necessario |
s_vnum |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per registrare il numero di visite dell’utente. |
1 mese |
Necessario |
| mamcom_refresh_localstorage | MMG | Questo cookie avvia l’aggiornamento dei dati presenti nel Local Storage dopo aver aggiornato i dati del profilo. |
5 minuti | Necessario |
| mamcom_{nonce} |
MMG | Questo cookie modifica il valore dell’URL Parameter «state», necessario durante la fase di autenticazione dell’utente e per la navigazione all’indietro su https://account.miles-and-more.com, in un codice alfanumerico casuale per garantire che il valore sia trattato in forma anonima durante l’autenticazione dei sistemi back-end. |
1 giorno | Necessario |
| TUAT | MMG | Durante il processo di prenotazione l’utente può effettuare la registrazione per il Travel ID. Il TUAT consente di acquisire i dati della registrazione e di utilizzarli per il processo di prenotazione senza che l’utente debba prima aver completato l’intera procedura di registrazione tramite il link di attivazione. Il cookie TUAT non equivale al login dell’utente. Il TUAT ha una validità di 10 minuti, scaduti i quali non è più possibile consultare i dati tramite il cookie. |
10 minuti |
Necessario |
| mamcom_alert | MMG | Questo cookie ricorda se il messaggio di avviso sia stato chiuso attivamente dall’utente, così da non mostrare più il messaggio durante il periodo di validità del cookie. | 7 giorni | Necessario |
| mamcom_appdownload_visitor | MMG | Questo cookie viene impostato solo sui dispositivi mobili e ricorda se il sito web è già stato aperto in passato con lo stesso browser. | 1 anno | Necessario |
| mamcom_appdownload_banner | MMG | Questo cookie viene impostato solo sui dispositivi mobili e ricorda quante volte il banner dell’app è stato chiuso nello stesso browser, al fine di evitare la visualizzazione indesiderata del banner. | 1 anno | Necessario |
| DeviceFingerprint | MMG | Questo cookie ricorda i browser contrassegnati come affidabili dall’utente per l’autenticazione a due fattori tramite app, affinché l’utente possa effettuare il login su questi browser senza il codice dell’app di autenticazione. | 1 anno | Necessario |
mbox |
Adobe Target |
Questo cookie viene utilizzato per il test A/B e per la personalizzazione. |
1 anno |
Personalizzazione |
| {}{_}gcl_au |
Google (Google Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360) |
Questi cookie di terze parti vengono utilizzati per elaborare i suoi dati e creare liste di gruppi target al fine di mostrarle la pubblicità che più corrisponde ai suoi interessi su Internet e sui social media. |
90 giorni |
Pubblicità |
| _gcl_aw |
Google (Google Ads) |
Questi cookie di terze parti vengono utilizzati per elaborare i suoi dati e creare liste di gruppi target al fine di mostrarle la pubblicità che più corrisponde ai suoi interessi su Internet e sui social media. |
90 giorni |
Pubblicità |
| {}gcl_dc{_} | Google (Google Campaign Manager, Display & Video 360, Search Ads 360) |
Questi cookie di terze parti vengono utilizzati per elaborare i suoi dati e creare liste di gruppi target al fine di mostrarle la pubblicità che più corrisponde ai suoi interessi su Internet e sui social media. |
90 giorni |
Pubblicità |
| _hjSessionUser_{site_id} | Hotjar | Questo cookie garantisce che i dati salvati durante visite successive al sito siano assegnati allo/a stesso/a utente. | 1 anno | Analisi e statistiche |
| _hjFirstSeen | Hotjar | Questo cookie identifica la prima visita di un/a nuovo/a utente. | 30 minuti o superiore in base all’attività dell’utente. | Analisi e statistiche |
| _hjHasCachedUserAttributes | Hotjar | Questo cookie verifica se i dati salvati nella memoria locale del browser sono ancora validi o se devono essere aggiornati. | Sessione | Analisi e statistiche |
| _hjUserAttributesHash | Hotjar | Questo cookie verifica se le caratteristiche dell’utente sono ancora valide o se devono essere aggiornate. | 2 minuti, viene prorogato ogni 30 secondi. | Analisi e statistiche |
| _hjUserAttributes | Hotjar | Questo cookie salva gli attributi dell’utente sotto forma di hashtag. | Memoria locale. Non è prevista una data di scadenza esplicita |
Analisi e statistiche |
| _hjViewportId | Hotjar | Questo cookie salva i dettagli sulla viewport dell’utente come grandezza e dimensioni. | Sessione | Analisi e statistiche |
| _hjActiveViewportIds | Hotjar | Questo cookie salva le viewport utente attive in quel momento. | Memoria locale. Non è prevista una data di scadenza esplicita |
Analisi e statistiche |
| _hjSession_{site_id} | Hotjar | Questo cookie assicura che i dati delle sessioni successive siano collegati tra loro. | 30 minuti o superiore in base all’attività dell’utente. | Analisi e statistiche |
| _hjSessionTooLarge | Hotjar | Questo cookie garantisce che Hotjar termini la registrazione dei dati se una sessione è troppo lunga/grande. | 1 ora | Analisi e statistiche |
| _hjSessionResumed | Hotjar | Questo cookie garantisce che le sessioni proseguano dopo un’interruzione della connessione. | Sessione | Analisi e statistiche |
| _hjCookieTest | Hotjar | Questo cookie verifica se Hotjar può o non può utilizzare i cookie. | Viene eliminato subito dopo la sua creazione. Di durata inferiore a 100 ms; la scadenza del cookie viene impostata in base alla durata della sessione. |
Analisi e statistiche |
| _hjLocalStorageTest | Hotjar | Questo cookie verifica se Hotjar può o non può utilizzare la memoria locale. | Durata inferiore a 100 ms | Analisi e statistiche |
| _hjSessionStorageTest | Hotjar | Questo cookie verifica se Hotjar può utilizzare la memoria di sessione. | I dati salvati in _hjSessionStorageTest non hanno una durata specifica, ma vengono eliminati subiti dopo la creazione. Durata inferiore a 100 ms. |
Analisi e statistiche |
| _hjIncludedIn PageviewSample | Hotjar | Questo cookie verifica il limite di utenti che possono rientrare nella misurazione, in base alle consultazioni del sito. | 2 minuti, viene prorogato ogni 30 secondi. | Analisi e statistiche |
| _hjIncludedIn SessionSample_{site_id} | Hotjar | Questo cookie verifica il limite di utenti che possono rientrare nella misurazione sulla base del numero massimo nella sessione quotidiana. | 2 minuti, viene prorogato ogni 30 secondi. | Analisi e statistiche |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Questo cookie riconosce la prima volta che un/a utente consulta il sito. | 30 minuti o superiore in base all’attività dell’utente. | Analisi e statistiche |
| _hjTLDTest | Hotjar | Questo cookie funziona come cookie di prova per garantire che Hotjar funzioni correttamente. | Sessione | Analisi e statistiche |
| _hjRecordingEnabled | Hotjar | Questo cookie informa Hotjar se è stata avviata la registrazione di una sessione. | Sessione | Analisi e statistiche |
| _hjRecordingLastActivity | Hotjar | Questo cookie mostra a Hotjar che i dati sono stati inviati al server Hotjar. | Sessione | Analisi e statistiche |
| _hjClosedSurveyInvites | Hotjar | Questo cookie fa sapere a Hotjar se l’utente ha risposto all’invito a partecipare a un sondaggio, e in caso contrario lo invita di nuovo. | 1 anno | Analisi e statistiche |
| _hjDonePolls | Hotjar | Questo cookie garantisce che un sondaggio non venga visualizzato di nuovo se l’utente vi ha già partecipato. | 1 anno | Analisi e statistiche |
| _hjMinimized Polls | Hotjar | Questo cookie garantisce che un sondaggio sia ridotto a icona mentre l’utente naviga nel sito web. | 1 anno | Analisi e statistiche |
| _hjShownFeedbackMessage | Hotjar | Questo cookie garantisce che un messaggio di feedback sia ridotto a icona mentre l’utente naviga nel sito web. | 1 giorno | Analisi e statistiche |
| visitor | Q.Two | Questo cookie viene utilizzato per tenere traccia dell’eventuale reindirizzamento dell’utente ai partner per l’Online Shopping attraverso milesandmore.com. | 30 giorni | Necessario |
| cl_last | Q.Two | Questo cookie memorizza l’ultima impostazione dell’utente per lingua e Paese. | 1 anno | Necessario |
| consent_choice | Q.Two | Questo cookie memorizza la selezione dei cookie effettuata dall’utente. | 1 anno | Necessario |
nome: AMCV_2F4160D5561546F97F000101%40AdobeOr
| mamcom_cl | MMG | Questo cookie ricorda l’impostazione della lingua del Paese, in base alla posizione o all’URL richiamato. | Sessione | Necessario |
| mamcom_cl_last | MMG | Questo cookie memorizza l’ultima impostazione dell’utente per lingua e Paese. | 1 anno | Necessario |
mamcom_resolvedcountryconflicts |
MMG |
Cookie che memorizza la decisione richiesta quando si cambia Paese. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_resolvedlanguageconflicts |
MMG |
Cookie che memorizza la decisione richiesta quando si cambia lingua. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_promo |
MMG |
Questo cookie riconosce se una persona si è già registrata a una promozione e consente quindi di visualizzare l’informazione che la registrazione ha già avuto luogo. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_cookieusage |
MMG |
Questo cookie permette di non far comparire «Cookie Usage Indicator» (barra informativa sui cookie) quando l’utente l’ha chiusa. |
1 anno |
Necessario |
| STAT | MMG | Questo cookie (short term) definisce dopo il login l’esecuzione dello status «autenticato» e contiene un token di accesso criptato. Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza viene richiesta una nuova autenticazione, se l’utente desidera modificare i dati personali. | 30 minuti | Necessario |
STATInfo |
MMG |
Questo cookie (short term) definisce dopo il login la sequenza dello status «autenticato». Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. |
30 minuti |
Necessario |
| MFAT | MMG | Una volta effettuato con successo il login a due fattori, questo cookie (multi-factor) definisce l’esecuzione dello stato «autenticato a due fattori» e contiene un token di accesso criptato. Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. | 10 minuti | Necessario |
| MFATInfo | MMG | Una volta effettuato con successo il login a due fattori, questo cookie (multi-factor) definisce l’esecuzione dello stato «autenticato a due fattori». Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. | 10 minuti | Necessario |
| LTAT | MMG | Questo cookie (long term) definisce dopo il login l’esecuzione dello status «autenticato» e contiene un token di accesso criptato. Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza viene richiesta una nuova autenticazione, se l’utente desidera modificare i dati personali. | 30 giorni | Necessario |
LTATInfo |
MMG |
Questo cookie (long term) definisce dopo il login l’esecuzione dello status «identificato». Alla scadenza di questo periodo, per motivi di sicurezza, viene richiesta una nuova autenticazione se l’utente desidera modificare i dati personali. |
30 giorni |
Necessario |
DWM_XSITECODE |
Amadeus |
Il cookie determina quali impostazioni (come testi, regole) devono essere utilizzate per la prenotazione Award Flight. |
Sessione |
Necessario |
um_jst |
Amadeus |
Il cookie viene utilizzato per la sicurezza tecnica della sessione in corso all’interno della prenotazione Award Flight. |
Sessione |
Necessario |
| ak_wfSession | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| ak_bmsc | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| bm_sv | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| bm_mi | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 2 ore | Necessario |
| bm_sz | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 4 ore | Necessario |
| _abck | Akamai | Cookie per distinguere l’accesso automatico indesiderato da persone legittime e reali. | 1 anno | Necessario |
visitor |
Q.Two |
Questo cookie viene utilizzato per tenere traccia dell’eventuale reindirizzamento dell’utente ai partner per l’Online Shopping attraverso milesandmore.com. |
30 giorni |
Necessario |
mamcom_consent_date |
MMG |
Questo cookie memorizza la data in cui l’utente ha dato il consenso ai cookie. |
1 anno |
Necessario |
mamcom_consent_choice |
MMG |
Questo cookie memorizza la selezione dei cookie effettuata dall’utente. |
1 anno |
Necessario |
s_ecid |
Adobe Experience Cloud |
Questo cookie serve come ID di riferimento per identificare in modo univoco le persone se il cookie AMCV è scaduto.
|
2 anni |
Necessario |
AMCV_###@AdobeOrg Esempio: si veda (1) |
Adobe Experience Cloud |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona. |
2 anni |
Necessario |
| demdex | Adobe Experience Cloud | Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona sui siti Miles & More. | 6 mesi | Necessario |
s_cc |
Adobe Analytics |
Questo cookie è impostato per determinare se il browser consente i cookie. |
Sessione |
Necessario |
s_sq |
Adobe Analytics |
Questo cookie contiene informazioni sul link precedente su cui l’utente ha fatto clic. |
Sessione |
Necessario |
s_vi |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona, inclusa la data e l’ora. |
2 anni |
Necessario |
s_vi_s |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona. |
1 ora |
Necessario |
s_vi_* |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona. |
2 anni |
Necessario |
s_fid |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco una persona quando il cookie standard s_vi non è disponibile a causa di restrizioni dei cookie di terze parti. |
2 anni |
Necessario |
s_getNewRepeat |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per tracciare un nuovo visitatore oppure un visitatore ricorrente.
|
1 mese |
Necessario |
s_invisit |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per tracciare una persona nuova o ricorrente e il numero delle visite. |
Sessione |
Necessario |
s_ppv |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare la pagina precedente che l’utente ha visitato al fine di tracciare lo scrolling (comportamento di scrolling). |
Sessione |
Necessario |
s_ppvl |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare la pagina precedente che l’utente ha visitato al fine di tracciare lo scrolling (comportamento di scrolling). |
Sessione |
Necessario |
s_ppn |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare la pagina precedente che l’utente ha visitato al fine di tracciare lo scrolling (comportamento di scrolling). |
30 minuti |
Necessario |
s_tp |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni sulla percentuale della pagina visualizzata che l’utente ha caricato. |
1 mese |
Necessario |
s_vnum |
Adobe Analytics |
Questo cookie viene utilizzato per registrare il numero di visite dell’utente. |
1 mese |
Necessario |
eqsid_ |
Epoq |
Cookie di analisi per il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni del sito web. |
Sessione |
Personalizzazione |
mbox |
Adobe Target |
Questo cookie viene utilizzato per il test A/B e per la personalizzazione. |
1 anno |
Personalizzazione |
| mamcom_{nonce} | MMG | Una volta effettuato il login, questo cookie consente all’utente di tornare alla pagina di miles-and-more.com su cui stava navigando prima del login. Grazie al cookie, questa informazione non può essere letta. | 24 ore | Necessario |
| mamcom_refresh_localstorage | MMG | Questo cookie avvia l’aggiornamento dei dati presenti nel Local Storage dopo aver aggiornato i dati del profilo. | 5 minuti | functional |
| mamcom_{nonce} | MMG | Questo cookie modifica il valore dell’URL Parameter «state», necessario durante la fase di autenticazione dell’utente e per la navigazione all’indietro su https://account.miles-and-more.com, in un codice alfanumerico casuale per garantire che il valore sia trattato in forma anonima durante l’autenticazione dei sistemi back-end. | 1 Day | functional |
| TUAT | MMG | Durante il processo di prenotazione l’utente può effettuare la registrazione per il Travel ID. Il TUAT consente di acquisire i dati della registrazione e di utilizzarli per il processo di prenotazione senza che l’utente debba prima aver completato l’intera procedura di registrazione tramite il link di attivazione. Il cookie TUAT non equivale al login dell’utente. Il TUAT ha una validità di 10 minuti, scaduti i quali non è più possibile consultare i dati tramite il cookie. | 10 minuti | functional |
2. Web Beacon
I Web Beacon sono piccoli file grafici (chiamati anche «pixel tag» o «clear GIF») che possono essere contenuti nei nostri siti web, app, applicazioni e newsletter e che solitamente sono utilizzati insieme ai cookie. Le spiegazioni precedenti sui cookie sono valide anche per i Web Beacon; questi ultimi non sono utilizzati in particolare se ha rifiutato l’uso dei cookie corrispondenti.
3. Local Storage («Archiviazione locale»)
Utilizziamo la funzionalità del cosiddetto Local Storage, che permette di salvare i dati (dati anagrafici, relativi allo status e al programma) localmente nella cache del browser una volta effettuato il login. Una volta chiusa la finestra del browser, i dati saranno eliminati fino all’ultimo metodo di login scelto. Se non svuota la cache del browser, queste informazioni restano conservate e possono essere visualizzate alla successiva consultazione del sito. L’uso del Local Storage le consente di vedere già i dati corretti quando naviga nel nostro sito, senza rallentare ulteriormente questo processo e senza sovraccaricare le interfacce.
Se non desidera utilizzare il Local Storage, può modificare in qualsiasi momento le impostazioni relative del browser. Le ricordiamo che in questo caso le funzionalità del nostro sito non saranno più disponibili, o lo saranno solo in modo limitato. In particolare, non potrà accedere in questo caso al profilo personale.
Memoria locale
| Nome | Descrizione | Validità | Categoria |
|---|---|---|---|
ID |
ID oggetto |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Data di nascita |
Data di nascita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Lingua preferita |
La lingua preferita nei dati utente |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Titolo accademico |
Il titolo accademico di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Nome |
Nome di chi visita |
Sessione di accesso | Essenziale |
Secondo nome |
Tutti i secondi nomi di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Cognome |
Cognome di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Sesso |
Il sesso di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Stato attività |
Stato attività |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Nome del titolare della carta |
Nome indicato sulla tessera |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Nome del titolare del biglietto |
Il nome indicato sul biglietto aereo |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Trattamento dei dati personali (PPD) |
Consenso alla raccolta, alla conservazione e all’elaborazione dei dati personali - Dati di riferimento - Dati della transazione - Informazioni di tracciamento web - Informazioni sullo status |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Consenso basato sui comportamenti (BP) |
Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali da parte del Lufthansa Group per scopi commerciali |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Codice cliente |
Il codice cliente di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Alias LHCOM (autenticazione tramite nome utente e password) |
L’alias impostato da chi visita quando è stata effettuata la registrazione tramite nome utente e password |
Sessione di accesso |
Essenziale |
LH-ID alias (autenticazione tramite indirizzo e-mail e password) |
L’alias impostato durante la registrazione con Lufthansa tramite il suo LH ID |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Numero della tessera FTL |
Numero della tessera per lo status FTL |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Numero della tessera INST |
Numero della tessera per lo status INST |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Numero della tessera SEN |
Numero della tessera per lo status SEN |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Numero della tessera HON |
Numero della tessera per lo status HON |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Marchio |
Marchio in conformità con la logica del marchio |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Data registrazione |
Data di registrazione di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Livello di status del socio o della socia |
Il livello di status di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Base dello status |
La base dello status di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Codice sorgente di registrazione |
Il codice sorgente di registrazione utilizzato dai soci per la registrazione |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Numero della tessera principale (autenticazione tramite numero della tessera e PIN) |
Valore della chiave primaryCardNumber nei dati di iscrizione |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Stato di iscrizione |
Lo stato associativo di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
poolOption |
Opzione per il Mileage Pooling per l’utente |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Miglia |
Estratto conto miglia
|
Sessione di accesso |
Essenziale |
eVoucher |
Valore residuo degli eVoucher |
Sessione di accesso | Essenziale |
Points |
Saldo Points |
Sessione di accesso |
Essenziale |
HON Circle Points |
Saldo HON Circle Points |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Segmenti di volo |
Saldo segmenti di volo |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Miglia Select |
Saldo miglia Select |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Il numero di Points ancora necessari per mantenere lo status |
Il numero di Points ancora necessari per mantenere lo status |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Il numero di segmenti di volo ancora necessari per mantenere lo status |
Il numero di segmenti di volo ancora necessari per mantenere lo status |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Il numero di Points ancora necessari per raggiungere uno status superiore |
Il numero di Points ancora necessari per raggiungere uno status superiore |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Il numero di segmenti di volo ancora necessari per raggiungere uno status superiore |
Il numero di segmenti di volo ancora necessari per raggiungere uno status superiore |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Rischio di frode |
Il rischio di frode verificato al momento di una prenotazione Award Flight |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Partner di acquisizione |
Il partner che acquisisce chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Partner di registrazione |
Il partner per la registrazione di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Partner per un ulteriore accesso |
Il partner di chi visita per un ulteriore accesso |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Data di scadenza dello status attuale |
Data in cui lo status attuale scade |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Data prevista per la nuova Status Star |
La data in cui è prevista la prossima Status Star in base alla tariffa Status Star Points (estrapolazione) |
Sessione di accesso |
Essenziale |
ID oggetto per punto di contatto |
ID oggetto punto di contatto |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Utilizzo dei punti di contatto |
L’uso di un punto di contatto (in futuro solo PRIVATO) |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Canale del punto di contatto |
Informazioni sul canale del punto di contatto - Numero di cellulare principale - Numero di rete fissa - Numero di fax - Indirizzo postale - Indirizzo e-mail |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Data di conferma |
Data in cui il punto di contatto è stato confermato l’ultima volta |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Regione/stato federale |
Regione/stato federale di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Paese |
Il Paese di un indirizzo con il canale POSTA Il Paese di residenza di chi visita a “standard”: true |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Città |
La città di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Via |
La via di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
addAddressLine |
Ulteriori informazioni su un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Casella postale |
Il numero di casella postale di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Edificio |
Le informazioni sull’edificio di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Nome dell’azienda |
Il nome dell’azienda di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Codice postale |
Il codice postale di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Indirizzo casella postale |
L’indicatore della casella postale se è stata specificata la via o la casella postale di un indirizzo con il canale POSTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Indirizzo non valido |
L’indicatore di un punto di contatto che indica se il punto di contatto è ancora valido |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Standard |
L’indicatore che indica se il punto di contatto è il punto di contatto principale - Indirizzo e-mail principale - Numero di cellulare principale - Indirizzo postale principale |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Indirizzo e-mail |
L’indirizzo e-mail di un punto di contatto con il canale E-MAIL |
Sessione di accesso | Essenziale |
Prefisso internazionale |
Il prefisso internazionale di un punto di contatto con il canale - CELLULARE - TELEFONO - FAX |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Prefisso |
Il prefisso di un punto di contatto con il canale - CELLULARE - TELEFONO - FAX |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Numero |
Il numero di un punto di contatto con il canale - CELLULARE - TELEFONO - FAX |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Aeroporto di partenza preferito |
Aeroporto di partenza preferito |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Preferenze per la carta d’imbarco mobile |
L’opzione preferita per una carta d’imbarco mobile |
Sessione di accesso | Essenziale |
Sottoprogrammi |
Tutti i sottoprogrammi attivi e inattivi di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Iscrizioni |
Tutte le iscrizioni di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Consensi |
Tutti i consensi forniti di chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Consensi una tantum |
Tutti i consensi una tantum forniti da chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Scadenza delle miglia |
Informazioni sulla scadenza delle miglia |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Scadenza degli eVoucher |
Informazioni sulla scadenza degli eVoucher |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Indicatore di estensione |
L’indicatore di estensione |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Miglia rimanenti |
Il numero di miglia rimanenti necessarie per le richieste di AC |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Pagine degli strumenti |
I dati memorizzati per rendere disponibili le funzioni in base al Paese e alla lingua degli ultimi strumenti utilizzati |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Codice privilegio |
Il codice che identifica il privilegio |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Forma di utilizzo di un privilegio |
Tipo di privilegio: - VOLO DI ANDATA - INCENTIVO NELLA VALUTA DEL PROGRAMMA - CAMBIO VALUTA - TESSERA PARTNER - PERSONALE |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Privilegi connessi allo status |
Lo status del privilegio: - OPZIONE - SELEZIONATO - PREVISTO
|
Sessione di accesso |
Essenziale |
Soglia del privilegio |
Soglia al di sopra della quale il privilegio passa dallo status PREVISTO allo stato OPZIONE se non ancora SELEZIONATO
|
Sessione di accesso |
Essenziale |
Data di scadenza del privilegio |
La data di scadenza del privilegio con lo status OPZIONE
|
Sessione di accesso |
Essenziale |
Valore massimo di conversione del privilegio |
Il valore massimo di conversione di un privilegio del tipo CAMBIO VALUTA
|
Sessione di accesso |
Essenziale |
Data di selezione del privilegio |
La data in cui chi visita ha selezionato il privilegio
|
Sessione di accesso | Essenziale |
Rapporto di conversione delle miglia per il privilegio |
Il possibile rapporto di conversione per un privilegio del tipo CAMBIO VALUTA |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Intervalli di aggiornamento |
Timestamp dell’ultimo aggiornamento dei dati salvati localmente |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Informazioni sulla posta in arrivo |
Informazioni sui documenti memorizzati nella posta in arrivo: data, quantità, numero, ID, argomento, contenuto, data di scadenza, letto/non letto, origine |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Autenticazione: CSRF_TOKEN |
Ogni azione che modifica uno status richiede questo token casuale sicuro per prevenire attacchi CSRF. |
Sessione di accesso |
Essenziale |
Autenticazione: KEY_CUSTOMER_ID |
Restituito dalla chiamata di autenticazione e memorizzato per ulteriori chiamate API |
Sessione di accesso | Essenziale |
Autenticazione: KEY_LOGIN_TYPE |
Memorizza l’ultima forma di accesso utilizzata |
Continua |
Essenziale |
mamcomreferrer |
Obbligatorio per memorizzare il contesto passato originale prima di una modifica al Paese e/o alla lingua |
Sessione di accesso |
Essenziale |
mamcombacklinkisfallbackpage |
Necessario per la memorizzazione se il Paese e/o la lingua attualmente selezionati tornano alla pagina di fallback |
Sessione di accesso | Essenziale |
Timestamp del layer di autorizzazione |
Memorizza la data in cui il layer di una migrazione o di un’ottimizzazione di un’autorizzazione è stato visualizzato per chi visita |
Sessione di accesso |
Essenziale |
| favorites-state | Memorizza le informazioni sulle offerte contrassegnate come preferite | Continua | Essenziale |
| Feedback-id | Identificatore utente anonimo utilizzato per riconoscere se il feedback per uno specifico contenuto è già stato inviato. L’identificatore non contiene dati personali e non viene utilizzato per scopi di tracciamento o pubblicitari. | Continua | Essenziale |
Memoria di sessione
Nome |
Descrizione |
Validità |
Categoria |
|---|---|---|---|
Dati di risposta accredito retroattivo |
Include lo status e l’importo dell’accredito retroattivo ed è necessario per visualizzare la risposta nella pagina di ringraziamento relativa all’accredito retroattivo. |
Sessione |
Necessario |
Numero di pratica |
La pagina di ringraziamento dell’accredito retroattivo richiede che il parametro per il salvataggio della sessione «requid» mostri il numero di pratica. |
Sessione |
Necessario |
4. Basi giuridiche
La base giuridica per l’uso dei cookie necessari per la gestione è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b GDPR (Adempimento di un contratto e misure precontrattuali), mentre la base giuridica per l’uso di cookie a scopo di analisi o di marketing e per l’utilizzo di Web Beacon e del Local Storage è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR (Interesse legittimo). Per i Web Beacon l’interesse dell’azienda nei confronti dei cookie è legato a scopi statistici e di personalizzazione del sito web e dei programmi. Per l’uso del Local Storage l’interesse dell’azienda è quello di accelerare i processi ed evitare sovraccarichi del sistema.