Kann ich ein Award Flight Ticket (früher Flugprämienticket) stornieren?
Die Stornierung eines Award Flights ist möglich.
Die Rückerstattung erfolgt gemäß den jeweiligen Tarifbedingungen sowie unter Berücksichtigung einer ggf. geltenden Kulanzfrist. Stornierungsgebühren müssen per Kreditkarte beglichen werden. Für Award Flights mit einem entsprechenden Tarif können Erstattungen online unter „Meine Buchungen“ beantragt werden. Nach erfolgreicher Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die in Ihrem Miles & More Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.
Die eingesetzten Meilen werden dem ursprünglichen Miles & More Konto wieder gutgeschrieben, sofern der gebuchte Tarif die Erstattung vorsieht. Etwaige Geldbeträge werden auf die bei der Buchung verwendete Kreditkarte zurückerstattet.
Bei Buchungen mit mehreren Passagieren ist eine Online-Rückerstattung nur für die gesamte Buchung möglich. Möchten Sie nur einzelne Passagiere stornieren, wenden Sie sich bitte an Ihr Miles & More Service Team.