Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Kann ich mein bereits ausgestelltes Flugprämienticket stornieren oder umbuchen?

Möchten Sie Ihr bereits ausgestelltes Flugprämienticket stornieren, werden Ihnen Ihre Prämienmeilen nach erfolgter Stornierung wieder auf Ihrem Meilenkonto gutgeschrieben. Bei reduzierten Flugprämien ist eine Meilenerstattung nicht möglich.

Eine Umbuchung ist für Flugprämientickets innerhalb der Ticketgültigkeit möglich. Sie können das Datum und die Uhrzeit, nicht aber die Strecke ändern. Tickets für Fly Smart Flugprämien und Meilenschnäppchen sind nach der Ausstellung nicht mehr abänderbar.

Für eine Stornierung oder eine Umbuchung kontaktieren Sie bitte Ihr Miles & More Service Team. Es wird in beiden Fällen eine Gebühr von 50 € pro Ticket berechnet; bei bestimmten Flugprämien kann dieser Betrag abweichen oder entfallen.

 

Zum Miles & More Service Team

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