Salve, come possiamo aiutarla?

Tutto ciò che bisogna sapere sugli eVoucher

Un eVoucher è un voucher elettronico per ottenere un upgrade. Non appena otterrà lo status di socio Senator o HON Circle, riceverà due o sei eVoucher, ognuno dei quali avrà validità di 24 mesi.

Ogni volta che rinnoverà il suo status, riceverà il numero corrispondente di eVoucher ogni 2 anni. La preghiamo di notare che il numero corrispondente di eVoucher verrà accreditato sul suo conto solamente successivamente all’emissione della nuova tessera Senator o HON Circle. Non è possibile però un’assegnazione anticipata, ad esempio poiché sono già state soddisfatte tutte le condizioni per il conseguimento dello status successivo.

È possibile utilizzare eVoucher per voli a bordo di tutte le linee aeree partner Miles & More che offrono upgrade. Ogni upgrade fa riferimento solamente a una singola tratta di volo, e non a un volo di andata e ritorno.

Esistono molteplici possibilità per riscattare eVoucher in combinazione con un biglietto aereo acquistato (a bordo delle specifiche classi prenotazione):

 

  • Direttamente online tramite la sezione Prenotazione del suo upgrade premio
  • Telefonicamente tramite il suo Service Team Miles & More
  • Al momento del check-in direttamente in aeroporto

    Gli eVoucher utilizzati verranno automaticamente detratti dal suo conto Miles & More. Il suo upgrade verrà inserito elettronicamente nel sistema di gestione delle prenotazioni e associato alla sua prenotazione del volo. Perciò non avrà bisogno di alcun documento aggiuntivo.