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您好,我们可以为您提供什么帮助?

我们的 Award Flights

我们不久前告知您的变更事项现已在我们的预订平台上线。

 

欢迎立即查看,探索众多新选择。

 

重要变更事项概览:

对于奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空的 Award Flights,如今每次航班的里程总额均单独计算。

于可选择的票价更多,您还可以自行决定是否希望 Award Flight 预订包括行李配额、座位预订或改签选项。

对于所有其他 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司,我们的 Award Flight 图表将继续适用,更新后的里程总额按标准票价提供 Award Flights。

 

在此处,您可以找到关于 Award Flights 变更事项的其他常见问题解答。

Award Flights 所需的里程总额如何计算?

对于奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空,Award Flight 所需的里程数主要取决于以下因素:

 

• 航线 

• 旅行时间/日期 

• 舱等和票价 

 

里程总额基于这些因素计算得出,它按照各航空公司在每个舱等中较低订座舱位的票价来确定。对于(特定票价和特定日期的)某一特定航班,其所需的里程总额基本保持不变

 

例如:预订平台会显示 2025 年 12 月 15 日法兰克福至马德里的一趟汉莎航空特定航班,以及各舱等和票价对应的里程总额。不论您在 6 月还是 12 月预订,该里程总额将保持不变。 

 

不过,具体票价类型或整个航班的舱位可用性,可能会因预订时间而有所不同。 

 

对于所有其他 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司,Award Flights 的里程总额依据 Award Flight 图表确定。您可在此处查看现行图表以及更新后的里程总额。

使用 Award Flights 时我可以选择哪些票价?

对于奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空,您通常可以从以下票价中选择:

洲内航班

经济舱 商务舱
轻旅行票价 经典票价 灵活票价 节省型票价 灵活票价

洲际航班

经济舱/优选经济舱/商务舱/头等舱
轻旅行票价(仅限经济舱) 基础票价 Basic Plus 票价 灵活票价

每种票价在以下方面的条款及细则各不相同:

• 座位预订 

• 取消选项 

• 退款选项 

• 行李额度 

 

通常,每种票价的条款及细则均以航空公司的相关规定为基础。

 

一般来说,相比轻旅行票价,灵活票价的条款及细则更灵活,而轻旅行票价所需的里程数较低。 

 

 

各航班的详细条款及细则,请参阅我们的预订平台。请注意,并非每个航班都提供所有票价类型。 

 

 

对于所有其他 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司,每种舱等均适用“标准票价”(原“灵活票价”)。您可在 Award Flight 预订中查看您所选航班的具体票价条款及细则。 

请注意:自 2025 年 6 月 3 日起,原来由 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司提供的“灵活票价”更名为“标准票价”。其条款及细则与原先完全一致。

预订 Award Flight 时,我可以享有哪些会员资格礼遇?

对于 Award Flights,您的会员资格礼遇仍将取决于您选择的舱等。此外,在搭乘奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空时,您的礼遇还取决于票价类型——就像您平时预订这些航空公司的航班一样。您可在我们的概览中查看每种礼遇的详细信息。

 

预订 Award Flights: 

Senator 贵宾会员和 HON Circle 特级贵宾会员可采用与之前一样的方式预订 Companion Award Flight。 

 

HON Circle 特级贵宾会员在预订 Award Flights 时,仍将享有最优的舱位可用性。

里程优惠和 Flex Plus Award Flight 有哪些变化?

里程优惠仍将由 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司欧洲之翼航空、布鲁塞尔航空、Discover Airlines、波兰航空、克罗地亚航空、卢森堡航空和 Air Dolomiti 提供。 

 

由于技术系统调整,2025 年 6 月期间将不提供任何里程优惠。 

 

对于奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空,2025 年 6 月后将不再提供里程优惠。我们始终致力于加大优惠幅度,并将在未来继续提供具有吸引力的优惠产品。 

 

由于票价结构已更新,我们无法继续提供 Flex Plus Award Flight。

我能否将奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空(按航班灵活计算里程总额)的 Award Flights 与其他 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司的(按 Award Flight 图表计算里程数)的 Award Flights 进行合并?

可以进行以下合并: 

 

  • 单个航班可以单独合并(如去程和返程航班) 
  • 涉及联程航班的洲际航班可以合并。里程总额是依据 Award Flight 图表确定还是灵活计算,取决于执飞长途航班的航空公司。

 

在欧洲境内,现在已无法将奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空与其他 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司在单程联程航班中进行合并。 

 

您可在我们的预订平台上查看所有适用于您的合并方式,以及相应的里程总额。

 

请注意,World Award Flight 仍需通过服务中心预订。

兑换奥地利航空、汉莎航空、Lufthansa City 和瑞士国际航空的 World Award Flight 和 3-region Award Flight 时,其所需里程是如何计算的? 

3-region Award Flight 和 World Award Flight 是采用固定里程总额的票价奖励产品。所需的里程总额与您搭乘的 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司以及您选择的航班组合无关。您可在 Award Flight 图表中查看各舱等对应的里程总额。 

请注意,World Award Flight 仍需通过服务中心预订。 

2025 年 6 月 3 日起 Award Flight 图表会发生哪些变化?

经济舱 

在欧洲境内,经济舱现在所需的里程数更少。此外,许多长途航线的 Award Flights 所需里程数减少幅度可达 10,000 里程。

对于飞往中东、北非和中非、高加索、东南亚、澳大利亚和新西兰的航班,里程总额会有所增加。 

优选经济舱 

在中美洲、加勒比地区、南美洲、北非和中非、中东和高加索地区,优选经济舱所需的里程总额保持不变。对于其他地区,兑换 Award Flight 的里程数将增加 5,000 里程。 

商务舱 

欧洲境内航线的商务舱所需里程总额保持不变。欧洲以外航线的里程总额目前根据目的地和飞行距离而有所增加。例如,飞往中东和非洲的航班所需里程总额仅增加了 5,000 里程,而长途航线(如飞往东南亚的航班)需要使用的里程则多得多。 

头等舱 

头等舱 Award Flights 是只有少数伙伴航空公司提供的独家优惠。鉴于这些优惠的专属性,您在兑换时需要使用更多里程。 

 

World Award Flight 和 3-region Award Flight 

预订 World Award Flight 和 3-region Award Flight 所需的里程总额已变更,将取决于舱等。具体里程总额可在 2025 年 6 月 3 日起生效的 Award Flight 图表中查看。