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您好,我们可以为您提供什么帮助?

如何预订奖励航班

男士站在机场自动扶梯上 - 消费奖励里程兑换心仪的奖励航班

奖励航班是指您可以使用奖励里程预订的任何类型的航班。您可以为自己预订,也可以为他人预订,即使他们不是 Miles & More 飞常里程汇奖励计划的会员。

便捷地在线预订奖励航班

在本视频中,我们将分步说明怎样为自己或其他人在线预订奖励航班。

预订奖励航班分步说明

预订 40 个伙伴航空公司的任一奖励航班前,请在星空联盟奖励航班图表中找到您需要的奖励里程数额。您可以在此查找有关灵活票价奖励航班的信息(已经包含航空公司附加费)。 

如果您需要的航线可以使用我们的超值奖励航班优惠,例如 Early Bird、里程交易或 Fly Smart,您在线预订时,该优惠将自动显示。这样,您就不会错过任何最佳优惠。

操作如下

1.

登录 Miles & More 飞常里程汇个人资料,并点击“预订奖励航班”磁贴。

2.

输入航线和旅行日期,单后点击“搜索航班”。此时将显示最超值的优惠。

3.

选择去程和回程航班,然后点击以继续转至购物车。

4.

输入旅客详情,然后点击以继续付款。选择税费、附加费和杂费的付款方式,对于欧洲境内航班,您还可以使用里程支付这些费用。

5.

预订奖励航班并付款。您将即时收到预订确认电子邮件。

如果您喜欢的航空公司不提供在线预订功能,请联系当地 Miles & More 飞常里程汇服务团队

温馨提示

您可以直接在线预订以下航空公司的奖励航班:奥地利航空、汉莎航空、瑞士国际航空、欧洲之翼、Eurowings Discover、爱琴海航空、加拿大航空、中国国际航空、多洛米蒂航空、马耳他航空、新西兰航空、全日空1、韩亚航空、阿维安卡航空、布鲁塞尔航空、国泰航空、克罗地亚航空2、埃及航空、埃塞俄比亚航空、长荣航空、LOT波兰航空、卢森堡航空、奥林匹克航空、北欧航空、深圳航空、新加坡航空、南非航空、葡萄牙航空、泰国航空、土耳其航空、美国联合航空和 Vistara。

您可以通过当地 Miles & More 飞常里程汇服务团队预订以下航空公司的奖励航班:阿斯塔纳航空、印度航空、巴拿马航空和南美航空。

探索我们的奖励航班优惠
woman using laptop

结合使用奖励里程预订航班

使用 Cash & Miles,在 lufthansa.com 上预订航班时,您可以使用全部或部分奖励里程,支付星空联盟成员、欧洲之翼和 Eurowings Discover 的航班费用。

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有关预订奖励航班的常见问题

如何预订奖励航班?

获取奖励航班机票最简单的方式是通过 Miles & More 飞常里程汇网站在线预订。您可以在此找到几乎所有伙伴航空公司的航班并直接预订。 
 
此外,您的 Miles & More 飞常里程汇服务团队也很乐意帮助您完成预订。在电话预订时,请准备好自己的 Miles & More 飞常里程汇帐户密码,以便我们验证您的身份。 
 
提示:若想了解有关各种奖励航班优惠的信息,请参阅我们的飞行和出行礼遇实用摘要。

我能否取消或重新预订已经出票的奖励航班机票?

如果您想取消已经出票的奖励航班机票,则完成取消后,奖励里程将重新计入您的里程账户。对于降价奖励航班,里程无法退还。 
 
您可以在奖励航班机票有效期内重新预订。您可以更改日期和时间,但无法改变航线。Early Bird、Fly Smart 奖励航班和里程交易机票在出票后无法更改。 
 
如果您希望取消或重新预订机票,请联系您的 Miles & More 飞常里程汇服务团队。取消和重新预订将按每张机票 25欧元收取手续费;此数额可能不尽相同,且部分奖励航班可能不收取手续费。

您的 Miles & More 飞常里程汇服务团队

新冠疫情下的最新改签条款与细则可参见: 

新冠疫情:有关 Miles & More 飞常里程汇客户服务的最新信息

重新预订或取消奖励航班的费用如何?

若要重新预订或取消奖励航班,您需要按每张机票 50欧元支付手续费。不同奖励航班收取的手续费各不相同,部分航班可能不收取任何费用。另请注意,对于重新预订,税费、杂费及附加费可能会增加(补交)或减少(退还)。 
 
如果您希望重新预订或取消奖励机票,请联系我们的 Miles & More 飞常里程汇服务团队

 

新冠疫情下的最新改签条款与细则可参见: 

新冠疫情:有关 Miles & More 飞常里程汇客户服务的最新信息 

能否为奖励航班预选座位?

通过在线奖励预订或 Miles & More 飞常里程汇服务中心预订部分伙伴航空公司的奖励航班时,您可以预选座位。您也可以在预订后预选座位;对于指定伙伴航空公司,您可以通过预订概览,轻松便捷地在线完成此操作。 
 
是否可以免费预选座位,视相应航空公司的条件而定。如果预选座位需收费,或者您通过网站或 Miles & More 飞常里程汇服务团队预订的航空公司的航班无法预选座位,请直接联系航空公司,预订自己偏好的座位。

1

要预订全日空航空在日本境内的奖励航班,请联系您的 Miles & More 飞常里程汇服务团队。

2

具体里程总额适用于克罗地亚航空公司的特定航线。