Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Статус Senator — ваши привилегии

Участникам со статусом Senator будут доступны особенные привилегии на протяжении не менее 2 лет. Привилегии действуют не только на рейсах Lufthansa Group и авиакомпаний-партнеров Miles & More, но также и на рейсах авиакомпаний-участниц Star Alliance.

Как продлить статус

Для продления статуса надо накопить не менее 100 000 статусных миль в течение одного календарного года.

 

Текущее количество баллов указано в разделе «Управление статусом».

Основные привилегии для обладателей статуса Senator

Карта и багажная бирка участника со статусом Senator

Участники со статусом Senator после присвоения статуса получают золотую карту статуса сроком действия не менее 2 лет, а также багажную бирку высокого качества исполнения.

Регистрация на рейс для пассажиров Первого класса

Участникам со статусом Senator всегда доступна регистрация на рейс для пассажиров Первого класса — даже при бронировании короткого перелета внутренним рейсом в экономическом классе. Пожалуйста, соблюдайте сроки регистрации, действующие в выбранном вами классе обслуживания.

Посещение залов ожидания Senator или Star Alliance Gold Lounge

Вы с 1 компаньоном можете с комфортом провести время перед рейсом в залах ожидания Senator и Star Alliance Gold Lounge.

Подробнее

 

Увеличенная норма бесплатного провоза багажа

Статус часто летающего пассажира позволяет перевозить больше багажа на рейсах большинства авиакомпаний. Для получения дополнительной информации о правилах перевозки багажа обратитесь в соответствующую авиакомпанию.

2 ваучера на повышение класса обслуживания

После того как вы станете участником со статусом Senator, а также после продления статуса, вы получите 2 eVoucher, которые позволяют совершить перелет одним классом выше.


Подробнее

Дополнительные привилегии для участников со статусом Senator

Дополнительные мили за каждое бронирование рейса

На рейсах некоторых авиакомпаний-партнеров вы получите на 25% больше статусных миль и миль HON Circle, а также на 50% больше премиальных миль, с Executive Bonus.


Подробнее

Более высокий уровень приоритета в листе ожидания

При отсутствии мест на выбранном рейсе участники со статусом Senator получают второй по величине приоритет в листе ожидания на всех рейсах, выполняемых авиакомпаниями-участницами Star Alliance.

Лучшие возможности заказа премиальных полетов


Senator Premium Award: расширенные возможности заказа премиальных полетов.


Подробнее

Вы получите выгоду 50% для премиального полета вашего компаньона


Данная привилегия носит название «Премия для компаньона» и распространяется на лиц, для которых вы одновременно забронировали премиальные полеты.

Подробнее

 

Гарантия бронирования на полностью забронированных рейсах не позднее 48 часов до вылета

  • Более гибкие возможности бронирования для участников со статусом Senator: забронируйте перелет в бизнес-классе в наивысшем классе бронирования не позднее 48 часов до вылета и получите бронирование на полностью забронированном рейсе в выбранном классе обслуживания.¹
1

На рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS, это класс бронирования J в бизнес-классе. На рейсах Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines гарантия бронирования распространяется на класс бронирования C.

 

В премиум-эконом-классе Lufthansa и Austrian Airlines гарантия бронирования доступна в классе G. В премиум-эконом-классе на рейсах, выполняемых авиакомпанией LOT Polish Airlines, гарантия бронирования доступна в классе бронирования P.


В экономическом классе гарантия бронирования может использоваться в классе бронирования Y.

Бесплатный провоз дополнительной сумки для гольфа

Путешествие с дополнительным багажом для игры в гольф.

Преимущество до 50 000 премиальных миль

Участники по статусом Senator могут временно превысить остаток на счете Miles & More на сумму до 50 000 премиальных миль.

 

Неограниченный срок действия премиальных миль

Пока вы являетесь обладателем статуса,  мили действуют для вас бессрочно — вы можете накопить их и обменять на перелеты в основных направлениях.

Статус Star Alliance Gold

Также доступны привилегии статуса на всех рейсах, выполняемых авиакомпаниями Star Alliance.

 

Подробнее

Status Stars

Чем дольше вы сохраняете статус часто летающего пассажира, тем больше получаете баллов. Участникам Status Stars доступны эксклюзивные предложения и лучшие мероприятия, включая пакетные VIP-предложения.


Подробнее

Специальная горячая линия для участников со статусом Senator

Мы открыли горячие линии во многих странах специально для участников со статусом Senator. Мы всегда открыты вашим пожеланиям, замечаниям и предложениям.

Помощь и контакты

Как мы можем помочь? Здесь содержится более подробная информация о статусе, включая продолжительность, продление и привилегии.

Каков срок действия статусов Frequent Traveller и Senator?

Срок действия статусов Frequent Traveller и Senator составляет не менее 2 лет; он истекает в конце февраля. При накоплении участником со статусом Frequent Traveller 35,000 статусных миль или 100,000 статусных миль участником со статусом Senator в течение одного из двух календарных лет до окончания срока действия карты статус будет автоматически продлен дополнительно на два года.

 

Управление статусом

 

Возможно ли передать мили из одной программы поощрения часто летающих пассажиров в другую?

Ретроспективная передача миль в другую программу поощрения часто летающих пассажиров невозможна. Кредитование миль за перелеты всегда производится на счет Miles & More, указанный вами или вашим туристическим агентством в бронировании рейса. Перелеты также могут быть учтены только в одной программе.

Если кредитование миль не произошло, вы можете подать онлайн-заявку на их начисление в любое время.

Что такое рейсы, влияющие на получение статуса, и какое количество полетных сегментов необходимо для получения статуса Miles & More?

В рамках нашей серебряной промоакции «Получите статус Frequent Traveller за 30 полетных сегментов» мы предлагаем возможность получить статус Frequent Traveller за 30 полетных сегментов при условии, что данные рейсы выполняются авиакомпаниями Lufthansa, Eurowings, Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair или SWISS. Информация о количестве учтенных рейсов и полетных сегментов содержится в разделе «Рейсы, влияющие на получение статуса» счета Miles & More.

Статусы Senator или HON Circle не могут быть получены за определенное количество полетных сегментов. Переход на данные уровни производится только в случае накопления определенного количества статусных миль или миль HON Circle.

Как долго участники со статусом HON Circle могут сохранять свой статус?

Срок действия статуса HON Circle составляет не менее 2 лет, его присуждение производится не позднее конца февраля. В случае накопления вами 600,000 миль HON Circle в качестве участника со статусом HON Circle в течение 2 календарных лет до окончания срока действия статуса ваш статус будет продлен еще на 2 дополнительных года.

 

Управление статусом