ufuwbcquasdwyyctawdw

W czym możemy Ci pomóc?

Status Senator oto Twoje przywileje

Dzięki statusowi Senator otrzymujesz dostęp do specjalnych przywilejów na co najmniej dwa pełne lata. Korzyści te oferowane są nie tylko przez Lufthansa Group i partnerskie linie lotnicze programu Miles & More, lecz także przez Star Alliance.

Jak odnowić status?

Aby odnowić status, potrzebujesz co najmniej 100 000 mil statusowych w jednym roku kalendarzowym.

 

Swój bieżący postęp możesz zobaczyć w sekcji zarządzanie statusem.

Najważniejsze przywileje statusu Senator

Karta statusowa i zawieszka na bagaż Senator

Posiadacz statusu Senator otrzymuje złotą kartę statusową ważną przez co najmniej dwa lata, a także wysokiej jakości zawieszkę na bagaż.

Odprawa Klasy Pierwszej

Jako Senator zawsze możesz skorzystać z odprawy Klasy Pierwszej – nawet jeżeli zarezerwowałeś krótki, krajowy lot w Klasie Ekonomicznej. Należy pamiętać o terminach zamknięcia odprawy dla wybranych klas podróży.

Wstęp do saloników Senator lub Star Alliance Gold

Saloniki Senator i Star Alliance Gold zapraszają Cię wraz z jedną osobą towarzyszącą na chwilę relaksu przed wylotem.

Dowiedz się więcej

 

Wyższy limit bezpłatnego bagażu

Wiele linii lotniczych pozwoli Ci latać z większym bagażem, jeżeli posiadasz status w programie dla osób często podróżujących. Więcej szczegółów na temat zasad przewozu bagażu można znaleźć w informacjach udostępnianych przez poszczególne linie lotnicze.

2 vouchery na upgrade

Jeżeli posiadasz status Senator, a także w przypadku odnowienia statusu, za każdym razem otrzymujesz sześć eVoucherów, dzięki którym możesz podróżować w klasie o poziom wyższej.


Dowiedz się więcej

Dodatkowe korzyści dla pasażerów ze statusem Senator

Dodatkowe mile za każdą rezerwację lotu

U niektórych partnerów lotniczych otrzymasz 25% więcej mil statusowych i mil HON Circle, a także 50% więcej mil premiowych oraz Executive Bonus.


Dowiedz się więcej

Wyższy priorytet na liście oczekujących

W przypadku braku wolnych miejsc na wybrany lot, jako Senator możesz skorzystać z drugiego priorytetu na liście oczekujących na wszystkie rejsy obsługiwane przez Star Alliance.

Większa dostępność biletów-nagród:


Z Senator Premium Award możesz korzystać z większej dostępności biletów-nagród. 


Dowiedz się więcej

Otrzymujesz 50% zniżki na bilety-nagrody dla osoby towarzyszącej


Nazwa tego przywileju to nagroda dla osoby towarzyszącej i dotyczy on osób, dla których rezerwujesz bilety-nagrody w tym samym czasie.

Dowiedz się więcej

 

Gwarancja rezerwacji na rejsy z brakiem wolnych miejsc do 48 godzin przed wylotem

  • Osoby ze statusem Senator mogą bardziej elastycznie rezerwować bilety: zarezerwuj podróż w Klasie Biznes w klasie rezerwacyjnej o najwyższej wartości do 48 godzin przed wylotem, a otrzymasz rezerwację na rejs z brakiem wolnych miejsc w wybranej klasie podróży.¹
1

Na rejsach obsługiwanych przez Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansę i SWISS w klasie rezerwacyjnej J w Klasie Biznes. W przypadku linii Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines i Polskich Linii Lotniczych LOT gwarancja rezerwacji ma zastosowanie w klasie rezerwacyjnej C.

 

W Klasie Ekonomicznej Premium Austrian Airlines i Lufthansy gwarancję rezerwacji można wykorzystać w klasie G. W Klasie Ekonomicznej Premium, w przypadku rejsów obsługiwanych przez Polskie Linie Lotnicze LOT, gwarancja rezerwacji obowiązuje w klasie rezerwacyjnej P.


W Klasie Ekonomicznej, gwarancja rezerwacji ma zastosowanie w klasie rezerwacyjnej Y.

Bezpłatny przewóz dodatkowej sztuki bagażu ze sprzętem golfowym

Podróż z dodatkowym bagażem golfowym.

Kredyt milowy do 50 000 mil premiowych

Pasażerowie ze statusem Senator mogą tymczasowo przekroczyć saldo na koncie Miles & More o maksymalnie 50 000 mil premiowych.

 

Nieograniczona ważność mil premiowych

Ważność mil na koncie uczestnika statusowego nie wygasa, więc możesz je zachować na ważniejsze cele.

Status Gold Star Alliance

Ciesz się również przywilejami na wszystkich rejsach obsługiwanych przez linie lotnicze zrzeszone w Star Alliance.

 

Dowiedz się więcej

Gwiazdki statusowe

Im dłużej posiadasz status w programie dla osób często podróżujących, tym więcej gwiazdek otrzymujesz. Jako posiadacz gwiazdek statusowych otrzymujesz ekskluzywne oferty udziału w najważniejszych wydarzeniach, w tym pakiety VIP.


Dowiedz się więcej

Ekskluzywna infolinia Senator

W wielu krajach uruchomiliśmy infolinie dedykowane pasażerom o statusie Senator. Zapraszamy do zgłaszania zapytań, rezerwacji nagród, uwag i sugestii.

Pomoc i kontakt

W czym moglibyśmy pomóc? Więcej informacji na tematy związane z poziomem statusu, w tym na temat czasu trwania, odnowienia i przywilejów, znajdziesz tutaj.

Jak długo zachowam status Frequent Traveller lub Senator?

Statusy Frequent Traveller i Senator są przyznawane na co najmniej dwa lata i zawsze do końca lutego. Jeżeli osiągnąłeś próg 35,000 mil statusowych jako uczestnik ze statusem Frequent Traveller lub 100,000 mil statusowych jako uczestnik ze statusem Senator w jednym z dwóch lat kalendarzowych przed upływem ważności Twojej karty, ważność Twojego statusu zostanie automatycznie przedłużona o dwa dodatkowe lata.

 

Zarządzanie statusem

 

Czy mogę przenieść mile z jednego programu dla osób często podróżujących do drugiego?

Nie możesz wstecznie przenieść naliczenia mil do innego programu dla osób często podróżujących. Mile za rejsy są zawsze naliczane na konto milowe podane przez Ciebie lub biuro podróży przy rezerwacji rejsu. Ponadto rejsy mogą być uwzględnione tylko w jednym programie.

Jeżeli przeoczysz naliczenie mil, w każdej chwili możesz o nie wystąpić online.

Czym są rejsy uprawniające do uzyskania statusu i ile segmentów podróży muszę przebyć, aby uzyskać status w programie Miles & More?

W ramach naszej Srebrnej Promocji „Uzyskaj status Frequent Traveller w 30 rejsów” oferujemy możliwość zakwalifikowania się do statusu Frequent Traveller po przebyciu 30 odcinków podróży, pod warunkiem że rejsy te są obsługiwane przez Lufthansę, Eurowings, Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Polskie Linie Lotnicze LOT, Luxair lub SWISS. W sekcji „Rejsy uprawniające do uzyskania statusu” na koncie Miles & More znajdziesz licznik ukazujący Twoje postępy.

Uzyskanie statusu Senator lub HON Circle poprzez zaliczenie określonej liczby segmentów podróży nie jest możliwe. Statusy te są przyznawane wyłącznie pod warunkiem zgromadzenia wymaganej liczby mil statusowych lub mil HON Circle.

Jak długo zachowam status członka HON Circle?

Status HON Circle jest przyznawany na co najmniej dwa lata i zawsze do końca lutego. Jeżeli jako członek HON Circle zgromadzisz 600,000 mil HON Circle w ciągu dwóch lat kalendarzowych przed upływem ważności Twojego statusu, jego ważność zostanie przedłużona o dwa dodatkowe lata.

 

Zarządzanie statusem