Lufthansa Group zaoferuje najprostszy program dla osób często podróżujących w historii
Lufthansa Group upraszcza swój program statusowy i oferuje klientom jeszcze łatwiejszy i bardziej przejrzysty system gromadzenia mil uprawniających do uzyskania i utrzymania statusów Frequent Traveller, Senator i HON Circle.
Lojalność wobec linii lotniczych należących do Lufthansa Group będzie nagradzana w jeszcze większym stopniu. W przyszłości linie lotnicze będą także przyznawać swoim pasażerom bezterminowe statusy Frequent Traveller i Senator w uznaniu ich długotrwałej lojalności. Wszystkie zmiany w programie statusowym będą obowiązywać dla rejsów od 1 stycznia 2022 r.
Przegląd głównych zmian wchodzących w życie od 2022 r.:
Zastąpienie mil statusowych systemem punktowym
Obecne zróżnicowanie na poszczególne rodzaje tzw. mil zostanie znacznie zredukowane. Oprócz mil premiowych pasażerowie będą otrzymywać punkty zamiast obecnych mil statusowych i mil HON Circle. Liczba punktów zgromadzonych za przelot będzie zależała tylko od dwóch kryteriów: klasy podróży oraz tego, czy rejs jest kontynentalny czy międzykontynentalny. Skorygowane zostaną także progi dla poszczególnych poziomów statusu osób często podróżujących.
Status w programie dla osób często podróżujących dla lojalnych klientów
Podobnie jak w przypadku mil statusowych punkty można będzie gromadzić we wszystkich liniach lotniczych zrzeszonych w Star Alliance. W przyszłości status Frequent Traveller lub Senator będzie przysługiwał pasażerowi po określonej liczbie lotów Austrian Airlines, Lufthansą i SWISS lub partnerskimi liniami lotniczymi programu Miles & More, tj. Brussels Airlines, Eurowings, Air Dolomiti, Croatia Airlines, Polskimi Liniami Lotniczymi LOT lub Luxair. Oznacza to, że połowę wymaganych punktów trzeba będzie zgromadzić za przeloty tymi liniami lotniczymi. Tak jak poprzednio osoba często podróżująca będzie mogła zostać członkiem HON Circle wyłącznie dzięki podróżowaniu wyżej wymienionymi liniami lotniczymi. Inaczej niż dotychczas punkty kwalifikujące do członkostwa w HON Circle można będzie gromadzić także w Klasie Ekonomicznej i Ekonomicznej Premium.
Bezterminowy status Frequent Traveller i Senator
W przyszłości osoby często podróżujące będą mogły uzyskać bezterminowy status Frequent Traveller lub Senator w uznaniu długotrwałej lojalności. Decydować o tym będzie łączna liczba punktów zgromadzonych na rejsach obsługiwanych przez Austrian Airlines, Lufthansę, SWISS i partnerskie linie lotnicze programu Miles & More. Do uzyskania bezterminowego statusu Senator konieczne będzie uprzednie utrzymanie statusu Senator lub HON Circle przez 10 lat kalendarzowych.
Okres gromadzenia punktów i termin ważności statusu
W przyszłości status będzie ważny przez co najmniej jeden rok. Czas na zgromadzenie wymaganej liczby punktów dla wszystkich poziomów statusu w programie dla osób często podróżujących będzie wynosił jeden rok kalendarzowy.