Kan ik mijn reeds uitgereikte ticket voor een vluchtaward annuleren?
Als u uw al uitgegeven ticket voor een vluchtaward annuleert dan worden de award Miles na voltooide annulering weer op uw Miles rekening gecrediteerd. Bij gereduceerde awardvluchten is teruggave van Miles niet mogelijk.
Een omboeking voor tickets voor een vluchtaward is mogelijk binnen de geldigheidsduur van het ticket. U kunt de datum en tijd, maar niet de route wijzigen. Fly Smart-vluchtbeloningstickets en Miles aanbiedingen zijn na het verstrekken niet meer wijzigbaar.
Voor een annulering of omboeking neemt u contact op met uw Miles & More serviceteam. In beide gevallen wordt een toeslag van € 50 per ticket in rekening gebracht; bij bepaalde vluchtawards kan dit bedrag afwijken of vervallen.