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こんにちは。ご用件をうかがいます。

セネターステータス - お客様のための優待特典

セネターステータスでは、最低2年間の優待特典をご利用いただけます。ルフトハンザグループやMiles & Moreのパートナー航空会社のみならず、スターアライアンスでも特典をお楽しみください。

ステータスの更新方法

現在のステータスを更新するには、1暦年に100,000ステータスマイル以上が必要です。

 

現在のステータス更新状況はステータス管理でご覧いただけます。

セネター会員としてご利用いただける主な特典

セネターステータスカードとバゲージタグ

セネター会員の資格を獲得されると、最低2年間有効なゴールドのステータスカードと、高品質のバゲージタグをお届けします。

 

ファーストクラス チェックイン

セネター会員のお客様は、いつでもファーストクラス チェックインをご利用いただけます。例えばドイツ国内の短いフライトをエコノミークラスで予約した場合であってもご利用いただけます。なお、ご搭乗クラスのチェックイン締め切り時間にはご注意ください。

セネターラウンジまたはスターアライアンスゴールドラウンジのご利用

ご出発前のリラックスタイムには、ご同伴者おひとり様とご一緒にセネターラウンジまたはスターアライアンスゴールドラウンジをご利用ください。

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無料受託手荷物許容量の引き上げ

フリークエント フライヤーのステータスをお持ちのお客様は、多くの航空会社で手荷物許容量の引き上げをご利用いただけます。手荷物規定に関する正確な情報は、ご利用の航空会社の情報をご覧ください。

アップグレードクーポン2枚

セネター会員の資格の獲得やセネターステータスの更新をされた際には、それぞれ2枚のeVoucherをお届けします。このクーポンをご利用になると、座席を1つ上のクラスにアップグレードできます。

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セネター会員のその他の特典

フライト予約ごとに追加のマイル

特定のパートナー航空会社をご利用の際に、エグゼクティブボーナスとして25%プラスのステータスマイルやHON Circle マイル、そして最高50%プラスのアワードマイルをお受け取りください。

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ウェイティングリスト上での優先扱い

ご希望の便に空席がない場合にも、セネターのお客様はスターアライアンス運航のすべての便にて、ウェイティングリスト上で2番目の優先扱いを受けられます。

特典航空券の優先予約

セネタープレミアムアワードをご利用になると、特典航空券を利用できる可能性が高まります。

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ご同伴者の特典航空券が50%お得になります

この特典はコンパニオンアワードと呼ばれ、ご同伴の方の特典航空券を同時に予約する場合に適用されます。

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満席のフライトでも出発48時間前まで予約保証

  • セネター会員なら予約はフレキシブル:出発の48時間前までに、最も高い予約クラスでビジネスクラスのフライトをご予約の場合、既に満席のフライトでもご希望の搭乗クラスでの予約が可能です。¹
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オーストリア航空、ブリュッセル航空、ルフトハンザ、スイス インターナショナル エアラインズによる運航便では、ビジネスクラスでは予約クラスがJとなり、アドリア航空、ブリュッセル航空、クロアチア航空、LOTポーランド航空では、予約クラスCで予約保証が有効となります。

オーストリア航空およびルフトハンザのプレミアムエコノミークラスでは、予約保証はGクラスでご利用いただけます。LOTポーランド航空による運航便では、プレミアムエコノミークラスでの予約保証は予約クラスPで有効です。

エコノミークラスの場合、予約保証は予約クラスYでご利用いただけます。

追加のゴルフバッグ1個の無料受託

追加のゴルフバッグもお預けいただけます。

アワードマイルを50,000マイルまで残高以上に引き出し

セネターのお客様は、Miles & Moreアカウントから一時的に最高50,000アワードマイルを残高以上に引き出すことができます。

 

失効しないアワードマイル

ステータス期間中であれば、 マイルは失効しません。大きな目標に達するまでマイルを貯めることができます。

スターアライアンス ゴールドステータス

すべてのスターアライアンス加盟航空会社のフライトにて、ステータス特典をお楽しみください。

 

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ステータス・スター

マイレージプログラムのステータスを長くお持ちであるほど、より多くの星が付与されます。ステータス・スターをお持ちのお客様には、VIP体験などの魅力的なイベントを含め、限定のオファーが届きます。

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セネター専用のホットライン

セネターのお客様用に、多くの国で特別にホットラインをご用意しております。お問い合わせやアワード予約、ご意見やご批判等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ヘルプとお問い合わせ

お手伝いしましょうか? 有効期限、更新、優待特典など、ステータスレベルに関する詳細はこちらでご覧いただけます。

フリークエント トラベラーまたはセネターのステータスの有効期間は?

フリークエント トラベラーとセネターステータスは最低2年間付与され、毎回2月末まで有効です。カードの有効期限が切れる前のこの2暦年のうち1暦年の間に、フリークエント トラベラーのお客様が35,000ステータスマイルを獲得、あるいはセネターのお客様が100,000ステータスマイルを獲得すると、自動的にステータスがさらに2年間延長されます。

 

ステータス管理

 

マイレージプログラムのマイルを別のプログラムに移行することはできますか?

その他のマイレージプログラムに後からマイル加算を移行することはできません。フライトのマイルは、常にお客様ご自身もしくは旅行会社によってフライト予約時に指定されたマイル口座に加算されます。また、フライトが対象となるプログラムは常にひとつのみとなっています。

マイルの加算が行われなかった場合は、いつでもオンラインで申請可能です。

ステータスに関連するフライトとは何ですか?Miles & Moreのステータスを獲得するにはフライト区間がいくつ必要ですか?

シルバープロモーション「30フライトでフリークエント トラベラーに」の一環として、30フライト区間のご利用でフリークエント トラベラー ステータスをご獲得いただける機会をご提供します。対象となるフライトは、ルフトハンザ、ユーロウィングス、アドリア航空、ブリュッセル航空、クロアチア航空、LOTポーランド航空、ルクスエア、スイス インターナショナル エアラインズによる運航便です。Miles & Moreアカウントの「ステータスに関連するフライト」から、現在のフライト数をご確認いただけます。

フライト区間の数によってセネターステータスやHON Circleステータスを獲得することはできません。これらのステータスレベルには、必要な数のステータスマイルまたはHON Circle マイルを貯める必要があります。

HON Circle 会員のステータスの持続期間は?

HON Circleステータスは最低2年間付与され、その期限は毎回2月末までとなります。HON Circle 会員ステータスの有効期限が切れる前の2年間で600,000 HON Circle マイルを獲得すると、さらに2年間ステータスが延長されます。

 

ステータス管理