Conditions générales de participation au jeu-concours «Votre rétrospective annuelle Miles & More 2024»

Miles & More GmbH, Main Airport Center, Unterschweinstiege 8, 60549 Francfort, Allemagne (ci-après «MMG») organise le jeu-concours «Votre rétrospective annuelle Miles & More 2024» pendant la période indiquée (ci-après «jeu-concours») sur le site Internet miles-and-more.com.MMG est l’organisateur exclusif du jeu-concours.

La période d’organisation du jeu-concours commence le 10.12.2024 (00h01 CET) et finit le 31.01.2025 (23h59 CET).

Peuvent participer au jeu-concours tous les membres Miles & More âgés de 18 ans révolus au moment de la participation, ayant reçu l’e-mail «Votre rétrospective annuelle Miles & More 2024» et n’étant pas exclus de la participation par MMG ou au titre des conditions ci-après. Le personnel du groupe Lufthansa et les membres de leur famille sont exclus de la participation. MMG est habilité à refuser la participation s’il existe un motif justifié. Le cas échéant, des gains peuvent être annulés ultérieurement, le membre participant étant alors sommé de les restituer. Le recours à tout type de processus automatisé, tel que des scripts, en vue de manipuler le jeu-concours, est interdit et entraînera l’exclusion du jeu-concours.

Si les conditions sont remplies, tout membre Miles & More peut participer au jeu-concours en s’inscrivant sur miles-and-more.com. Les gagnants seront tirés au sort parmi tous les membres participants inscrits. Le tirage au sort des gains aura lieu à la fin du jeu-concours. Les gains seront ensuite automatiquement crédités sur le compte Miles & More des gagnants dans les quatre semaines suivant le tirage au sort.

Sont exclus les membres Miles & More dont le compte Miles & More est bloqué, fermé ou restreint ou qui sera bloqué, restreint ou fermé pendant la période du jeu-concours.

Sont mis en jeu les gains suivants : 10 x 100.000 Miles. Les gagnants ne peuvent prétendre à aucun autre gain. Les gains ne seront ni échangés ni remplacés. Un versement des gains en espèces, même partiel, est exclu. Les droits au gain ne peuvent pas être transférés à d’autres personnes.

En tant qu’organisateur du jeu-concours, MMG traite les données à caractère personnel aux fins de la mise en œuvre et du déroulement du jeu-concours. Ce faisant, MMG collecte les données à caractère personnel suivantes: nom, prénom, date de naissance, numéro de carte-service Miles & More et adresse e-mail.La base juridique du traitement est l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6, par. 1, alinéa 1, point b du RGPD. Nous pouvons éventuellement employer des prestataires pour réaliser le jeu-concours. S’il s’agit de sous-traitants au sens de l’art. 28 du RGPD. Ces prestataires sont minutieusement sélectionnés et agissent exclusivement selon nos instructions. Ils apportent suffisamment de garanties en matière de respect des obligations légales de protection des données.Vos données à caractère personnel sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites. Cependant, nous pouvons avoir besoin de conserver vos données jusqu’à l’expiration des obligations et délais de conservation imposés par la loi ou les autorités de contrôle, qui peuvent résulter du Code de commerce et du Code fiscal allemands, soit généralement entre six et dix ans. En outre, vos données peuvent être conservées jusqu’à l’expiration des délais légaux de prescription (c.-à-d. en général trois ans; dans certains cas jusqu’à 30 ans), dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits. Les données correspondantes sont ensuite systématiquement supprimées. En tant que personne concernée, vous pouvez faire valoir les droits suivants lorsque les conditions légales respectives sont réunies: droit d’accès, art. 15 du RGPD, droit de rectification, art. 16 du RGPD, droit de suppression («droit à l’oubli»), art. 17 du RGPD, droit de limitation du traitement, art. 18 du RGPD, droit de portabilité des données, art. 20 du RGPD, droit d’opposition, art. 21 du RGPD. À propos du droit d’opposition, art. 21 du RGPD: vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, paragr. 1, phrase 1, point e ou f du RGPD. Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel vous concernant, sauf si nous démontrons qu’il existe pour ce traitement des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel.Pour exercer vos droits, vous pouvez entre autres utiliser notre formulaire de contact «Demande d’information RGPD» sur miles-and-more.com. Veuillez noter qu’afin de pouvoir traiter votre demande et vous identifier, nous traiterons vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6, paragr. 1, point c du RGPD. Vous pouvez par ailleurs adresser une réclamation à une autorité de contrôle, art. 77 du RGPD en relation avec le § 19 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG). Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter le responsable de la protection des données du groupe (p. ex. par courrier à Konzern-Datenschutzbeauftragter, FRA CY, 60546 Francfort/Main ou par e-mail à datenschutz@dlh.de). Vous trouverez des indications de traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du programme Miles & More ou dans le cadre de l’utilisation du site Internet du programme Miles & More miles-and-more.com ou de l’application sur miles-and-more.com/datenschutz.

MMG se réserve le droit de modifier les conditions générales de participation à tout moment. Si l’une ou l’autre des clauses des conditions générales de participation devenait invalide, cela n’affecterait en rien la validité des conditions générales de participation par ailleurs. En outre, MMG se réserve le droit d’interrompre le jeu-concours ou de mettre fin à celui-ci à tout moment et sans préavis. Cela vaut notamment en cas de circonstances qui viendraient perturber ou empêcher le déroulement en bonne et due forme du jeu-concours.

MMG décline toute responsabilité en cas de dommages qui seraient notamment dus à des erreurs, des retards ou des interruptions lors de l’utilisation du site Internet, de la transmission, en cas de panne des installations techniques et des services, de contenus erronés, de perte ou de suppression de données, de virus ou de quelque autre dommage susceptible de survenir lors de la participation, à moins que ces dommages ne soient dus à une faute intentionnelle ou à une négligence grossière de la part de MMG. Les présentes exclusions de responsabilité ne s’appliquent pas en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé des personnes. Par ailleurs, les exclusions de responsabilité ne s’appliquent pas en cas de violation par négligence grave des obligations garantissant un déroulement en bonne et due forme, ladite violation compromettant la réalisation de l’objectif du contrat conformément aux attentes des participants, auquel cas la responsabilité de MMG ne pourra être engagée qu’en cas de dommage prévisible et spécifique du contrat.