Conditions d’utilisation de Miles & More Selections

Validité : jusqu’au 31 décembre 2019, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Pologne
Échanger : échangez votre bon d’achat sur www.apart.pl.
Votre bon d’achat n’est valable qu’une fois et ne peut être échangé qu’en ligne sur www.apart.pl. Il n’est pas possible d’échanger vos bons d’achat dans les magasins Apart. Lorsque la valeur du bon d’achat est inférieure au prix d’achat, réglez la différence par vous-même. Lorsque la valeur d’achat est supérieure à 75 PLN, aucuns frais d’expédition ne sont facturés à l’intérieur de la Pologne. En-dehors de la Pologne, les frais d’expédition varient. Pour plus d’informations sur les frais d’expédition, consultez www.apart.pl.

Validité : six mois
Échanger : échangez votre bon de réduction sur www.worldshop.eu.
Un seul bon de réduction peut être utilisé par panier et par client. Aucun équivalent en espèces ne sera versé. N’est pas valable pour les offres spéciales, les primes événements, journaux/magazines et financières ni pour les articles Miles Only. Votre commande peut être expédiée dans tous les pays de l’UE28 ainsi qu’en Suisse et au Liechtenstein. À l’occasion d’un déplacement, les clients domiciliés hors de l’UE peuvent se faire livrer leurs colis à l’aéroport de Francfort/Main même s’ils ne sont là qu’en transit. Lors du choix de votre article, vérifiez qu’il porte le sigle Airport Delivery. Pour plus d’informations sur le service Lufthansa WorldShop Airport Delivery ainsi que sur les frais de livraison et d’expédition, consultez www.worldshop.eu.

Validité : six mois, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Suisse
Échanger : échangez votre bon de réduction sur www.swiss-shop.com.
Un seul bon de réduction peut être utilisé par panier et par client. Aucun équivalent en espèces ne sera versé. N’est pas valable pour les offres spéciales, les primes événements, journaux/magazines et financières ni pour les articles Miles Only. Veuillez vous reporter aux possibilités de livraison et aux frais d’envoi du pays concerné.

Validité : jusqu’au 31.12.2019, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Autriche
Échanger : échangez votre bon d’achat sur www.austrian.com.
Le code de votre bon d’achat n’est utilisable qu’une seule fois et uniquement sur des vols avec un numéro de vol Austrian. Il s’agit de vols assurés par Austrian Airlines Group ainsi que de vols Austrian Airlines en code partagé qui sont assurés par une compagnie aérienne partenaire.

Les codes des bons d’achat ne sont pas valables pour les vols myHoliday ni pour les vols des partenaires Star Alliance sans numéro de vol Austrian Airlines. Il n’est pas possible de réserver un vol open-jaw avec le code du bon d’achat. (Les vols open-jaw sont des vols comportant différents aéroports de départ et/ou d’arrivée pour les vols aller et retour, par ex. Vienne-Francfort | Munich-Vienne ou Vienne-Francfort | Francfort-Graz.)

Il n’est pas possible de cumuler plusieurs codes de bons d’achat. La réduction est déduite du prix total. Pour plus d’informations, consultez les conditions générales Austrian Airlines pour les bons d’achat.

Validité : trois ans, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Autriche

Échanger : échangez votre bon d’achat sur www.jetshop.austrian.com.

Votre bon d’achat peut être utilisé en plusieurs fois. Il est non échangeable. Vous avez la possibilité de payer vos articles et vos primes cadeaux en euros ou de régler la différence avec des Miles. Le bon d’achat peut uniquement être utilisé dans la boutique en ligne sur www.jetshop.austrian.com. Après avoir passé la commande, vous recevrez un email contenant le code du bon d’achat d’une valeur de 20 euros.

Validité : jusqu’au 31.07.2019, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Croatie
Échanger : échangez votre bon d’achat sur www.croatiaairlines.com.
Votre bon d’achat n’est valable qu’une fois et uniquement pour les destinations entièrement assurées par Croatia Airlines. Vous ne pouvez échanger qu’un bon d’achat par commande et par personne. La valeur de votre bon d’achat est déduite du prix de votre vol et il ne peut pas être utilisé pour des frais, taxes et autres ou majorations.

Lorsque la valeur de votre bon d’achat est supérieure au prix de votre vol, celui-ci est ramené à zéro. Une éventuelle valeur résiduelle ne pourra plus être utilisée. Votre bordereau de réservation qui fait office de facture pour votre billet d’avion ne mentionne que le tarif réduit du vol.

En cas de remboursement du billet d’avion que vous avez réglé avec votre bon d’achat, vous êtes remboursé d’une valeur correspondant au tarif réduit du vol. Le montant exact du remboursement dépend des clauses et conditions en vigueur pour votre billet.

Validité : six mois, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Suisse
Échanger : échangez votre bon d’achat sur www.swiss.com.
Votre bon d’achat n’est utilisable qu’une fois sur les vols assurés par SWISS International Airlines. Vous ne pouvez échanger qu’un seul bon d’achat par personne et par réservation. La devise du bon d’achat doit concorder avec la devise du vol réservé. Le bon d’achat est une réduction sur le prix total et est déduit du montant total. Vous ne pouvez pas utiliser les bons d’achat pour l’achat de billets pour enfants en bas âge (jusqu’à 2 ans).

L’opérateur est SWISS. Lorsque vous échangez ce bon d’achat contre un billet, un contrat de transport est automatiquement passé entre vous et SWISS dès lors que la réservation a été faite correctement sur swiss.com ou dans votre agence de voyage. Le contrat de transport est régi par les conditions de transport de SWISS qui sont disponibles sur www.swiss.com. Le vol réservé est soumis aux conditions tarifaires en vigueur lors de votre réservation sur swiss.com. Le nombre de places sur les vols est limité. Vous pouvez consulter les disponibilités sur www.swiss.com.

Lorsque la valeur du bon d’achat dépasse le prix du vol, la valeur résiduelle ne peut plus être utilisée pour une autre réservation ni reversée en espèces et est automatiquement perdue. Lorsque la valeur du bon d’achat est inférieure au prix du vol choisi, vous pouvez régler la différence par carte de crédit.

Le bon d’achat n’est pas reversé en espèces, il n’est pas cumulable et ne peut pas être échangé ni remboursé. (Un remboursement complet des bons d’achat n’est possible que lorsque vous réservez des billets remboursables. Ils ne sont pas remboursés en espèces, mais par le biais d’un avoir que vous pouvez utiliser sur l’une de vos prochaines réservations.)

Validité : six mois, réservé aux membres résidant en Belgique
Lounges disponibles : Business Lounge de Brussels à Bruxelles
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol Brussels Airlines ou un partenaire Star Alliance.

Validité : six mois, réservé aux membres résidant en Croatie
Lounges disponibles : Business Lounge Zrinjevac (aéroport international de Zagreb)
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol Croatia Airlines.

Validité : six mois, réservé aux membres résidant en Pologne
Lounges disponibles : Business Lounge de LOT à Varsovie
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol LOT Polish Airlines, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa ou SWISS.

Validité : six mois
Lounges disponibles : tous les Business Lounges de Lufthansa
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol Lufthansa ou d’un partenaire Star Alliance.

Validité : six mois
Lounges disponibles : tous les Business Lounges de Lufthansa
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol Lufthansa ou d’un partenaire Star Alliance.

Validité : six mois
Lounges disponibles : Lufthansa First Class Lounges de Munich et Francfort
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol Lufthansa ou d’un partenaire Star Alliance. Ce bon vous donne accès aux First Class Lounges de Munich et Francfort. Le service limousine n’est pas compris dans la prestation. Ce bon ne donne pas accès au First Class Terminal.

Validité : six mois, réservé aux membres résidant au Luxembourg
Lounges disponibles : Lounges de Luxair à Luxembourg et Sarrebruck
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol Luxair ou d’un partenaire Star Alliance.

Validité : six mois, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Suisse
Lounges disponibles : SWISS Business Lounges de Zurich, Genève, New York (John F. Kennedy, Terminal 4), Chicago (Terminal 5)
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol SWISS ou d’un partenaire.

Validité : six mois, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Suisse
Lounges disponibles : Lounges Senator SWISS de Zurich ou Genève ou Arrival Lounge SWISS à Zurich
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol SWISS ou d’un partenaire.

Validité : six mois, disponible uniquement pour les participants domiciliés en Suisse
Lounges disponibles : SWISS First Lounges de Zurich, Genève, New York (John F. Kennedy, Terminal 4), Chicago (Terminal 5)
Utilisation : le jour de votre vol, présentez au personnel du Lounge de l’aéroport votre bon d’accès imprimé et votre carte d’embarquement pour un vol SWISS ou d’un partenaire.

Validité : un an jusqu’à la fin février de l’année suivante
Couverture : tous les avantages du statut Frequent Traveller

Validité : un an jusqu’à la fin février de l’année suivante
Couverture : tous les avantages du statut Senator, plus un eVoucher pour votre partenaire lors de votre accession au statut