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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Quand dois-je présenter ma carte Miles & More ?

Dans certains endroits, vous devrez présenter votre carte Miles & More à différentes fins :

 

  • Cumuler des Miles : Pour cumuler des Miles, veuillez indiquer votre numéro de carte service lors de la réservation du vol ou de la commande chez notre partenaire Miles & More. Lors de vos achats dans des boutiques partenaires Miles & More, veuillez présenter votre carte Miles & More lors du règlement.
  • Échanger des Miles: Si vous souhaitez échanger vos Miles, vous devez dans tous les cas vous identifier à l’aide de votre numéro de carte Miles & More et votre code secret (PIN).
  • Privilèges de statut : Pour accéder à nos Lounges, pensez à toujours avoir sur vous votre carte de statut, au cas où elle vous serait demandée à l’entrée. Il se peut aussi que les employés du contrôle de sécurité vous demandent votre carte pour vous faire passer dans la file rapide (Fast Lane).

    Conseil : Ayez toujours sur vous votre carte service numérique sur l’application Miles & More – même en déplacement. Vous voyagerez ainsi encore plus détendu et pourrez immédiatement commencer à cumuler et échanger des Miles.

 

Vos avantages sur les vols

 

Vos avantages au quotidien