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Demande de crédit de Miles
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Demandes de précisions concernant le crédit rétroactif de Miles - Partenaire aérien
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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La conversion de Miles n’a pas fonctionné
Dans ce cas-là, veuillez nous contacter par téléphone.
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Information sur le cumul de Miles
Vous trouverez des informations en ligne concernant l’obtention des Miles ou vous pouvez nous contacter par téléphone.
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Nouvelle réservation billet Prime
Vous pouvez effectuer une réservation billet Prime en ligne 24 heures sur 24.
Pour les compagnies aériennes Air Astana, Air India et Copa Airlines, les primes spéciales (par ex. Senator Premium Award), les primes pour enfants ou un billet Tour du monde, veuillez nous contacter par téléphone.
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Demande sur la réservation en cours ou modification
Nous nous ferons un plaisir de vous aider par téléphone.
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Réserver des primes Hotels and Cars by Points
Vous pouvez réserver votre séjour à l’hôtel ou votre voiture de location en ligne 24 heures sur 24 sur le site Web de notre partenaire.
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Commander des Gift Cards by cadooz
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Acheter des primes WorldShop
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Autres demandes
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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Informations sur d’autres primes
Vous trouverez des informations concernant l’échange des Miles en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone.
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Désignation du statut
Nous nous ferons un plaisir de vous aider par téléphone.
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Privilèges
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Demande de Benefit
Dans l’aperçu Selection Benefit, vous pouvez sélectionner vos avantages disponibles. Vous y trouverez également des informations concernant les avantages déjà échangés ou futurs ainsi que votre niveau de Miles Selection/HON Circle (Selections).
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Questions concernant Miles & More Selections La sélection n’a pas fonctionné
Vous trouverez des informations concernant les Miles & More Selections en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone.
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Code PIN oublié
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Code PIN oublié
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Mot de passe oublié
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Mot de passe oublié
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Changer le code PIN
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Changer le code PIN
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Changer le mot de passe
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Changer le mot de passe
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Log-in impossible
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Log-in impossible
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Modification du nom
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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Modifier les données de profil
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Aide lors de la modification des informations de profil
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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Protection des données & paramètres de profil
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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Demande sur le solde de Miles actuel
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Crédit rétroactif de Miles
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Informations confuses sur l’extrait de compte
Nous nous ferons un plaisir de vous aider par téléphone.
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Validité des Miles
Vous pouvez à tout moment vérifier en ligne si vos Miles de prime ont une validité limitée et connaître leur date d’expiration, le cas échéant. Pour d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone.
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Échange de Miles
Dans ce cas-là, veuillez nous contacter par téléphone.
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eVoucher
Vous pouvez à tout moment vérifier en ligne si vos Miles de prime ont une validité limitée et connaître leur date d’expiration, le cas échéant. Pour d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone.
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Mileage Pooling
Vous trouverez des informations en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone.
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Carte service
Dans ce cas-là, veuillez nous contacter par téléphone.
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Résiliation
Pour résilier votre adhésion, il vous suffit de nous en informer via le formulaire de contact ci-dessous.
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Questions sur la carte de crédit Miles & More
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
Veuillez noter que nous transférons votre demande à la DKB.
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Questions sur MilesPay
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations demandées.
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Site Internet
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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Application Miles & More
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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Formulaire de contact
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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Contact par téléphone
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone.
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Contact par voie postale
Dans ce cas, veuillez nous contacter par écrit.
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Default Response Type
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises.
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