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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

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  • SWISS vous emmène vers plus de 100 destinations dans près de 50 pays

  • Profitez d’un service de premier choix et de prix raisonnables

Quelle que soit la destination de votre choix, sur tous les vols réguliers opérés par SWISS International Air Lines, cumulez des Miles de prime et de statut. Sur les vols en First Class et Business Class, vous bénéficiez de HON Circle Miles. En tant que Frequent Traveller, Senator ou membre du HON Circle, vous profitez en plus d’un Executive Bonus de 25 % ou 50 % sur vos Miles de prime et de 25 % sur vos Miles de statut.

Comment procéder

  1. Veuillez indiquer votre numéro de carte service Miles & More au moment de réserver

  2. Ou présentez simplement votre carte service Miles & More à votre arrivée à l’hôtel

  3. Vos Miles de prime et de statut seront automatiquement crédités

Conditions de cumul

  • Pour une sélection de vols LX en code partagé de la catégorie LX8000 à LX8999 (vols Edelweiss), vous recevez vos Miles de prime ainsi que vos Miles de statut, les HON Circle Miles et l’Executive Bonus. Pour une sélection de vols LX en code partagé des catégories LX4220 à LX4239 et LX4600 à LX4619, vous recevez comme d’habitude vos Miles de prime, toutefois sans Miles de statut, HON Circle Miles et Executive Bonus. Les numéros de vol en code partagé suivants ne donnent pas droit au cumul de Miles : MS9271, MS9270, AI7701, AI7702, AI7703, AI7704, LY 8850, LY 8851, LY 8852 et LY 8853 (opérés par SWISS).
  • Les billets Prime et les billets à tarif réduit du secteur touristique (p. ex. ID, AD) ne donnent généralement pas droit au cumul de Miles. Vous trouverez dans notre FAQ de plus amples informations relatives à la classe de réservation et aux Miles de distance pour votre vol.
  • Le cumul de Miles n’est possible que sur les vols réguliers assurés par les partenaires.
  • Le cumul de Miles se base sur le tableau de Miles de la compagnie assurant le vol. Cela signifie que des divergences peuvent parfois survenir entre la classe réservée et la classe de réservation déterminant le montant des Miles cumulés.
  • Veuillez conserver votre carte d’embarquement et une copie du billet jusqu’à ce que vos Miles soient automatiquement crédités.
  • Certains numéros de vols peuvent être exclus du cumul de Miles.
  • Veuillez également vous conformer à nos Conditions générales de participation.
  • État : 01.01.2019

Informations sur le cumul de Miles

Miles de prime

Lors du calcul des Miles de prime, le mode de réservation est déterminant.

Calcul à partir du prix du vol1

Pour les réservations de vols par le biais du système de réservation d’une compagnie du groupe Lufthansa (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Eurowings et Brussels Airlines), les règles suivantes s’appliquent :

Miles de prime = prix du vol x 4 (ou x 6 pour ceux qui ont le statut voyageur fréquent)

Ce calcul est aussi valable pour les réservations de vols via une agence de voyage locale ou en ligne, sous réserve que le numéro du billet acheté commence par les chiffres suivants : 220 (Lufthansa), 724 (SWISS), 257 (Austrian Airlines), 082 (Brussels Airlines) ou que le billet ait été émis par la compagnie aérienne Eurowings. Si vous ne connaissez pas le numéro de votre billet, vous le retrouverez dans la plupart des cas dans votre e-mail de confirmation ou sur votre reçu.

Veuillez noter que le prix du vol ne comprend aucun paiement pour un surclassement ni aucune prestation supplémentaire (p. ex. : attribution de siège ou excédent de bagage).

Calcul selon le système basé sur la classe de réservation

Si vous faites votre réservation par l’intermédiaire d’une autre compagnie aérienne ou d’une agence de voyage locale ou en ligne et que les 3 premiers chiffres du numéro de votre billet ne sont pas 220 (Lufthansa), 724 (SWISS), 257 (Austrian Airlines), 082 (Brussels Airlines) et s’il ne s’agit pas d’un billet de la compagnie Eurowings, les Miles de prime sont attribués conformément aux montants de Miles fixes ou à la distance de vol et classe de réservation - voir "Miles de statut / Système basé sur la classe de réservation".

 

1

Prix du vol = prix du billet + surtaxes appliquées par le partenaire aérien Miles & More

Surclassements dans la classe de réservation supérieure

Pour les réservations de vol pour lesquelles vous avez choisi un surclassement en ligne ou par téléphone, la règle suivante s’applique :

Miles de prime = prix du surclassement x 4 (ou x 6 pour ceux qui ont le statut voyageur fréquent)

Veuillez noter qu’il existe des distinctions entre les différentes compagnies aériennes du Lufthansa Group en ce qui concerne le crédit de Miles pour les options de surclassement. Chez SWISS, vous recevez un crédit de Miles dans les cas suivants : surclassement sur offre.

 

Surclassements à prix fixe Canal de réservation Crédit de miles de prime
Business Class En ligne ou par téléphone Non
Business Class À l'aéroport Non
First Class À l'aéroport Non
Business Class À bord Non
First Class À bord Non
Surclassements à prix fixe Canal de réservation Crédit de Miles de prime
Business Class en ligne ou par téléphone Non
Business Class à l’aéroport Non
First Class à l’aéroport Non
Business Class à bord Non
First Class à bord Non
Surclassements sur offre Canal de réservation Crédit de Miles de prime
toutes les classes en ligne Oui

Miles de statut/Système basé sur la classe de réservation

En Europe, des montants de Miles fixes s’appliquent pour les différentes classes de réservation. Pour les vols internationaux, le nombre de Miles crédités dépend de la classe de réservation et des Miles de distance parcourus.

Vols nationaux en Suisse

Classe de voyage  Classe de réservation Miles
Business Class C, D, J 1.500
Business Class Z 1.000
Business Class P 500
Economy Class B, Y 1.000
Economy Class H, M, U 500
Economy Class Q, S, V, W 250
Economy Class K, L, T 125

Vols transfrontaliers à l’intérieur de l’Europe

Classe de voyage  Classe de réservation Miles
Business Class C, D, J 2.000
Business Class Z 1.250
Business Class P 750
Economy Class B, M, Y 1.250
Economy Class H, Q, U, V 750
Economy Class S, W 500
Economy Class K, L, T 125

Destinations internationales

Vols en provenance de / à destination de / hors Europe

Classe de voyage 

Classe de réservation Miles
First Class A1, F 3,0 x distance : au moins 1.500 Miles
Business Class C, D, J 2,0 x distance : au moins 1.000 Miles
Business Class Z 1,5 x distance : au moins 750 Miles
Business Class P 1,0 x distance : au moins 500 Miles
Economy Class B, Y 1,5 x distance : au moins 750 Miles
Economy Class H, M, U 1,0 x distance : au moins 500 Miles
Economy Class Q, S, V, W 0,5 x distance : au moins 250 Miles
Economy Class K, L, T 0,25 x distance : au moins 250 Miles
1

Sur les vols effectués par LX, la classe « A » est utilisée aussi bien comme classe de réservation payée pour la First Class que comme surclassement sur les vols internationaux. Pour les primes de surclassement en A/CL, les Miles sont crédités en fonction de la classe de réservation payée.

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