Nuestros Award Flights
Los cambios que le anunciamos hace algún tiempo ya son una realidad en nuestra plataforma de reservas.
Eche un vistazo y descubra sus nuevas posibilidades.
Resumen de los principales cambios:
En los Award Flights de Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS, las cantidades de millas se calcularán ahora de forma individual para cada vuelo.
La mayor variedad de tarifas le permitirá decidir, por sí mismo/a, si desea que su Award Flight incluya equipaje, reserva anticipada del asiento o la posibilidad de un cambio de reserva.
Para todas las demás compañías aéreas adscritas a Miles & More, seguirán siendo válidas nuestra tabla de Award Flights, con las cantidades de millas ajustadas, y la tarifa Standard.
Hemos recopilado aquí para usted respuestas a posibles preguntas relativas a los cambios en nuestros Award Flights.
¿Cómo se calculan las cantidades de millas para los Award Flights?
Las millas necesarias para un Award Flight en Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS dependen principalmente de los siguientes factores
- Trayecto
- Fecha del viaje
- Clase de servicio y tarifa
A partir de estos factores se calcula una cantidad de millas basada en los precios de las clases de reserva inferiores de cada clase de servicio de las compañías aéreas. La cantidad de millas para cada vuelo (dentro de una tarifa concreta y en una fecha determinada) suele mantenerse estable.
Ejemplo: Para un vuelo determinado de Frankfurt a Madrid el día 15 de diciembre de 2025 con Lufthansa, la plataforma de reservas le mostrará una cantidad de millas específica en cada clase de servicio y tarifa. Esta cantidad de millas suele mantenerse estable, independientemente de si reserva en junio o en diciembre, por ejemplo.
No obstante, lo que sí puede variar es la disponibilidad de determinadas tarifas o del propio vuelo en función de la fecha de reserva.
Para el resto de compañías aéreas adscritas a Miles & More, la cantidad de millas para los Award Flights se calcula a partir de la tabla de Award Flights. Puede consultar la tabla actual con las cantidades de millas ajustadas, aquí.
¿De qué opciones de tarifa dispongo en los Award Flights?
En principio, estas son las tarifas entre las que puede elegir en Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS:
Viajes continentales
| Economy Class | Business Class | |||
|---|---|---|---|---|
| Light | Classic | Flex | Saver | Flex |
Vuelos intercontinentales
| Economy Class / Premium Economy Class / Business Class / First Class | |||
|---|---|---|---|
| Light (solo en Economy Class) | Basic | Basic Plus | Flex |
Cada tarifa ofrece distintas condiciones en materia de
- Reserva de asientos
- Opciones de cambio de reserva
- Opciones de reembolso
- Franquicia de equipaje
Por lo general, las condiciones de una tarifa se basan en las de la respectiva compañía aérea.
Por regla general, la tarifa Flex ofrece condiciones más flexibles que la tarifa Light. Por eso puede reservar la tarifa Light por una cantidad de millas más reducida.
Acceda a nuestra plataforma de reservas para consultar las condiciones detalladas de cada vuelo. Tenga en cuenta que no siempre están disponibles todas las tarifas para todos los vuelos.
En el resto de compañías aéreas adscritas a Miles & More, se aplica la tarifa Standard (antes, tarifa «Flex») en cada clase de servicio. En la reserva del Award Flight puede consultar las condiciones de la tarifa correspondiente a su vuelo.
Nota: la que hasta ahora se denominaba tarifa «Flex» de las compañías aéreas adscritas a Miles & More pasa a denominarse tarifa Standard a partir del 3 de junio de 2025. Las condiciones de la tarifa se mantienen, sin cambios.
¿Qué privilegios tengo al reservar un Award Flight como pasajero frecuente?
A partir de ahora, sus privilegios como pasajero frecuente en los Award Flights dependerán de la clase en que vuele y, en Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS, también de la tarifa correspondiente, es decir, igual que en las reservas habituales con estas aerolíneas. Puede consultar información más detallada sobre sus privilegios en nuestro resumen.
Reserva de Award Flights:
Los Senators y HON Circle Members pueden seguir utilizando el Companion Award Flight como hasta ahora.
También se mantiene la norma relativa a la mayor disponibilidad de Award Flights para HON Circle Members.
¿Qué ocurre con las gangas en millas y con el Flex Plus Award Flight?
Las gangas en millas seguirán estando disponibles en las compañías aéreas adscritas a Miles & More Eurowings, Brussels Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Croatia Airlines, Luxair y Air Dolomiti.
En junio de 2025 y debido a adaptaciones técnicas, no se ofrecerán gangas en millas.
Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS dejarán de ofrecer gangas en millas a partir de junio de 2025. Trabajamos constantemente en el desarrollo de nuestra oferta para usted, y le seguiremos ofreciendo propuestas atractivas en el futuro.
La introducción de la nueva estructura de tarifas no nos permite ya ofrecer el Flex Plus Award Flight.
¿Puedo combinar Award Flights de Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS (cantidades de millas flexibles por vuelo), con Award Flights del resto de compañías aéreas adscritas a Miles & More (tabla de Award Flights)?
Estas son las combinaciones posibles:
- Pueden combinarse distintos vuelos de forma individual (p. ej., vuelo de ida y de vuelta).
- Pueden combinarse vuelos intercontinentales en combinación con un vuelo de conexión. La cantidad de millas se obtendrá a partir de la tabla de Award Flights o se calculará de forma flexible en función de la aerolínea que opere la ruta de larga distancia.
En vuelos dentro de Europa con conexión de enlace ya no será posible combinar, en cada uno de los sentidos del viaje, servicios de Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City o SWISS con los de otra compañía aérea adscrita a Miles & More.
Nuestra plataforma de reservas le mostrará todas las combinaciones disponibles con sus respectivas cantidades de millas.
Tenga en cuenta que, a partir de ahora, el World Award Flight solo podrá reservarse a través del centro de atención al cliente.
¿Cómo se calculan las cantidades de millas necesarias para el World Award Flight y el 3-region Award Flight en Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City y SWISS?
El 3-region Award Flight y el World Award Flight son productos disponibles a cambio de cantidades de millas fijas. La cantidad de millas es la misma, independientemente de la compañía aérea adscrita a Miles & More y de la combinación que elija para volar. En la tabla de Award Flights puede consultar la cantidad de millas necesaria para cada clase de servicio.
Tenga en cuenta que, a partir de ahora, el World Award Flight solo podrá reservarse a través del centro de atención al cliente.
¿Qué cambia en la tabla de Award Flights a partir del 3 de junio de 2025?
Economy Class
Necesitará menos millas para volar en Economy Class dentro de Europa. En numerosas rutas de larga distancia, además, los Award Flights serán hasta 10.000 millas más económicos.
Las cantidades de millas para vuelos con destino a las regiones de Oriente Medio, norte y centro de África, el Cáucaso, el Sudeste Asiático, Australia y Nueva Zelanda han aumentado ligeramente.
Premium Economy Class
En Premium Economy Class, las cantidades de millas para las regiones de Centroamérica, Caribe, Sudamérica, norte y centro de África, Oriente Medio y el Cáucaso se mantienen, sin cambios. Para otras zonas, se requerirán 5.000 millas más para un Award Flight.
Business Class
En rutas dentro de Europa, las cantidades de millas necesarias para volar en Business Class se mantienen, sin cambios. Fuera de Europa, estas cantidades aumentarán en función del destino y de la distancia. Así, las cantidades de millas requeridas para vuelos con destino a Oriente Medio y África, por ejemplo, solo han aumentado en 5.000 millas, mientras que en rutas más largas, como por ejemplo al Sudeste Asiático, las cantidades de millas se han incrementado de forma considerable.
First Class
La reserva de un Award Flight en First Class es una oferta exclusiva que solo ofrecen unas pocas compañías aéreas asociadas. Con el fin de mantener dicha exclusividad, se requerirá una cantidad de millas más elevada para disfrutar de esta opción.
World Award Flight y 3-region Award Flight
Las cantidades de millas requeridas para reservar un World Award Flight o un 3-region Award Flight varían en función de la clase de servicio. Las cantidades exactas se detallan en la tabla de Award Flights válida a partir del 3 de junio de 2025.