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Condiciones de uso de Miles & More Selections

Condiciones generales

Validez de sus ventajas Select

En cuanto logre superar uno de los tramos en millas, podrá elegir durante un período de tres meses entre las ventajas Select correspondientes. Transcurrido dicho período perderá la opción de aprovechar esas ventajas Select. El status que ostente en el momento de superar el respectivo tramo resultará determinante a la hora de elegir su ventaja personal.

En el caso de que, durante el citado período, adquiera un status superior, mantendrá sus opciones de selección durante un período adicional de tres meses. Lo mismo ocurre al cambiar de año: también aquí se mantiene el plazo de tres meses, más allá del 31 de diciembre.

Cómo realizar el pedido de sus ventajas Select

Bonos-descuento, bonos para la lounge, alta como miembro Silver o Gold de Hilton Honors: puede encargar estas ventajas Select directamente online. Una vez realizado el pedido, le enviaremos su bono personal a su bandeja de entrada personal. Por favor, tenga en cuenta que este envío no se realiza inmediatamente tras realizar el pedido, y que puede requerir un plazo de hasta 24 horas para hacerse efectivo.

eVouchers: puede encargar esta ventaja Select directamente online. El abono de los eVouchers se hará efectivo en su cuenta de forma instantánea, y podrán utilizarse de inmediato para realizar una reserva.

Cambio de millas: puede utilizar esta ventaja Select directamente online. Las millas de premio y las millas status serán descontadas y abonadas, respectivamente, de forma inmediata tras realizar el pedido.

Tarjetas de status para la pareja: por favor, encargue esta ventaja Select llamando al teléfono que se indica más abajo.

Otras ventajas Select: puede encargar varias otras ventajas Select llamando al teléfono que se indica más abajo, o a través de su centro local de atención al cliente de Miles & More.

Bonos-descuento

Bono-descuento para Lufthansa WorldShop

Validez: seis meses
Por favor, canjee su bono-descuento en www.worldshop.eu.
Sólo podrá utilizarse un único bono-descuento por cesta de la compra y cliente. El bono no podrá canjearse por dinero en efectivo. No válido para ofertas especiales, experiencias y diarios/revistas de premio, premios financieros ni artículos que sólo pueden adquirirse con millas. Los pedidos se entregan a domicilio en los 28 países de la UE, Suiza y Liechtenstein. Los clientes residentes fuera de la UE pueden solicitar el envío de sus pedidos al aeropuerto de Frankfurt y recogerlos cómodamente en su viaje a Frankfurt, incluso aunque sólo estén en tránsito. Busque el icono de ‘Airport Delivery’ a la hora de elegir el producto que desea. Puede consultar más información sobre el servicio de ‘Airport Delivery’ de Lufthansa WorldShop y sobre los gastos de envío y entrega en www.worldshop.eu.

Alta como miembro Silver de Hilton Honors

Validez: el código de registro es válido hasta el 31 marzo de 2019
Canje: introduzca el código de registro en HiltonHonors.com/2014MilesandMoreSilver.
Esta oferta es válida solo una vez a través de ventajas Select, solo se puede usar personalmente y no es transferible. La condición de miembro de Honors Silver otorgada es válida hasta el 31 de marzo de 2020. Para renovar el status se deben cumplir los requisitos estándar del programa Honors. Los miembros de Honors existentes que ya hayan alcanzado los status Gold o Diamond no pueden disfrutar de este beneficio.

Los beneficios del status Silver están sujetos a disponibilidad y varían según la marca. En los hoteles con tarifa de resort es posible que el acceso al Fitness Center/Fitness Club no sea gratuito. Los puntos de bonificación no cuentan para la adquisición de los respectivos status de socio.

El alta en Hilton Honors™, la acumulación de Points & Miles™ y el canje de los puntos quedan sujetos a las Condiciones generales de contratación de Honors.

 

Alta como miembro Gold de Hilton Honors

Validez: el código de registro es válido hasta el 31 marzo de 2019
Canje: introduzca el código de registro en HiltonHonors.com/2014MilesandMoreGold.
Esta oferta es válida solo una vez a través de ventajas Select, solo se puede usar personalmente y no es transferible. La condición de miembro de Honors Gold otorgada es válida hasta el 31 de marzo de 2020. Para renovar el status se deben cumplir los requisitos estándar del programa Honors. Los miembros de Honors existentes que ya hayan alcanzado el status Diamond no pueden disfrutar de este beneficio.

Los beneficios Honors están sujetos a disponibilidad y varían según la marca. Los miembros Gold Honors reciben un upgrade a una habitación preferente en los Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts y Doubletree by Hilton Hotels & Resorts participantes, sujeto a disponibilidad en el momento del Check-in. A discreción del respectivo hotel, los upgrades pueden ser a una habitación de categoría inmediatamente superior, una habitación con vistas especiales, una habitación de esquina, una habitación en una planta superior, una habitación con servicios adicionales o una habitación en el Executive Floor. Las Executive Suites, villas y categorías de habitación especiales (p. ej., “Vista” y “Villa”) pueden estar excluidas de los upgrades, en función del criterio del hotel correspondiente.

En los hoteles con tarifa de resort es posible que algunos beneficios Honors no sean gratuitos. El desayuno continental es una ventaja My Way en cada hotel y se puede elegir en Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts y Doubletree by Hilton Hotels. Los puntos de bonificación que reciba sobre la base de los puntos básicos no cuentan para la adquisición de los respectivos status de socio. Pueden existir otro tipo de restricciones. Más información sobre los beneficios Honors en Honors.com/MemberBenefits y Honors.com/Terms.

El alta en Hilton Honors™, la acumulación de Points & Miles™ y el canje de los puntos quedan sujetos a las Condiciones generales de contratación de Honors.

Bonos para la lounge

Tipo de pedido

Los bonos de Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair y SWISS International Airlines para la lounge pueden encargarse directamente online.

Una vez realizado el pedido, le enviaremos su bono a su bandeja de entrada personal. Por favor, tenga en cuenta que este envío no se realiza inmediatamente tras realizar el pedido, y que puede requerir un plazo de hasta 24 horas para hacerse efectivo. Los bonos para la Austrian Airlines Business Lounge de Viena le serán enviados por correo.

Bono para la Business Lounge del aeropuerto de Ljubljana

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Eslovenia
Lounge disponible: Business Lounge del aeropuerto de Ljubljana
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de Adria Airways, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Business Lounge de Austrian Airlines

Validez: hasta el 31.12.2019, disponible únicamente para miembros residentes en Austria
Lounges disponibles: las Austrian Business Lounges de Viena
Canje: este bono le será enviado por correo. Por favor, tenga en cuenta los plazos de entrega de su respectiva empresa de correos. por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo regular operado por Austrian Airlines o Star Alliance, o para un vuelo regular reservado con numero de vuelo OS operado por una compañía aérea no adscrita a Miles & More, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Business Lounge de Brussels Airlines

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Bélgica
Lounge disponible: Brussels Business Lounge de Bruselas
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de Brussels Airlines u otro miembro de Star Alliance, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Business Lounge de Croatia Airlines

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Croacia
Lounge disponible: Business Lounge de Zrinjevac (Zagreb International Airport)
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de Croatia Airlines, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Business Lounge de LOT Polish Airlines

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Polonia
Lounge disponible: LOT Business Lounge de Varsovia
Canje:
por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de LOT Polish Airlines, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa o SWISS, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Business Lounge de Lufthansa

Validez: seis meses
Lounges disponibles: todas las Lufthansa Business Lounges
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de Lufthansa u otro miembro de Star Alliance, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Senator Lounge de Lufthansa

Validez: seis meses
Lounges disponibles: todas las Lufthansa Senator Lounges
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de Lufthansa u otro miembro de Star Alliance, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la First Class Lounge de Lufthansa

Validez: seis meses
Lounges disponibles: las Lufthansa First Class Lounges de Munich y Frankfurt
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de Lufthansa u otro miembro de Star Alliance, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

 

Bono para la Lounge de Luxair

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Luxemburgo
Lounges disponibles: las Luxair Lounges de Luxemburgo y Saarbrücken
Canje:
por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de Luxair u otro miembro de Star Alliance, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Business Lounge de SWISS International Airlines

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Suiza
Lounges disponibles: las SWISS Business Lounges de Zurich, Ginebra, Nueva York (John F. Kennedy, Terminal 4) y Chicago (Terminal 5)
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de SWISS u otro socio colaborador, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Bono para la Senator Lounge de SWISS International Airlines

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Suiza
Lounges disponibles: las SWISS Senator Lounges de Zurich y Ginebra, y la SWISS Arrival Lounge de Zurich
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de SWISS u otro socio colaborador, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

 

Bono para la First Lounge de SWISS International Airlines

Validez: seis meses, disponible únicamente para miembros residentes en Suiza
Lounges disponibles: las SWISS First Lounges de Zurich, Ginebra, Nueva York (John F. Kennedy, Terminal 4) y Chicago (Terminal 5)
Canje: por favor, entregue su bono impreso, junto con su tarjeta de embarque para un vuelo de SWISS u otro socio colaborador, al personal de la lounge del aeropuerto de origen en la fecha de salida del vuelo.

Sus tarjetas de status para su pareja

Tarjeta Frequent Traveller para su pareja

Período de validez: un año hasta finales del mes de febrero siguiente
Prestaciones: todas las ventajas del status de cliente Frequent Traveller

Tarjeta Senator para su pareja

Período de validez: un año hasta finales del mes de febrero siguiente
Prestaciones: todas las ventajas del status de cliente Senator, además de un eVoucher con motivo de la adquisición del status

Otras ventajas Select

Dos eVouchers

Validez: 24 meses desde su fecha de entrega
Canje: ambos eVouchers le serán abonados de inmediato tras realizar el pedido

Cambio de millas

Validez: las millas status cambiadas serán abonadas siempre dentro del mismo año natural en el que haya hecho uso de la ventaja Select del cambio de millas.
Canje: puede cambiar millas directamente online, en su lounge de status. El cambio se efectúa en la proporción de dos millas de premio por una milla status. Puede cambiarse un máximo de 20.000 millas de premio por 10.000 millas status. Las millas de premio cambiadas se descontarán inmediatamente tras realizar la operación de cambio, y le serán abonadas en forma de millas status para el año natural en curso. En caso de que, tras esta operación, alcance el número de millas status requeridas para el status de cliente Senator (100.000 millas status), obtendrá dicho status de inmediato.

Premio First Class 2x1

Validez: podrá reservar su premio First Class 2x1 hasta que finalice el período de tres meses disponible para realizar el pedido. Esta fecha será aquella que figure en la descripción de esta ventaja Select en su lounge de Miles & More Selections.
Canje: puede reservar sus vuelos de premio a través de su centro local de atención al cliente de Miles & Moreufuwbcquasdwyyctawdw. La reserva queda sujeta a las condiciones habituales aplicables a la reserva de premios. En caso de cancelación de vuelos ya reservados, no se volverá a ofrecer la posibilidad de elegir esta opción de Miles & More Selections. Por favor, tenga en cuenta que el segundo billete queda sujeto al pago de tasas y cargos.

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