No he recibido el código de verificación de identidad para buscar Award Flights. ¿Qué puedo hacer?
Primero, solicite un nuevo código.
Si sigue sin recibir ningún código, efectúe la siguiente comprobación:
- ¿la dirección de e-mail en su perfil de Miles & More es correcta y está actualizada?
- Revise su carpeta de correo no deseado. Si tiene la certeza de que el e-mail es de Miles & More, muévalo a su bandeja de entrada.
- Asegúrese de poder recibir e-mails, por ejemplo, comprobando que tiene una conexión a Internet activa o un buzón de correo que funciona.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, póngase en contacto por teléfono con nuestro centro de atención al cliente.