Hola, ¿cómo podemos ayudarle?

Acuerdos de cortesía sobre los status y los eVouchers

Prolongación del nivel de pasajero frecuente
El acuerdo de cortesía se aplica a todos los pasajeros frecuentes cuyo status caducaría en febrero de 2021.

 

Si su status es válido hasta el 02.2021 y no logra prolongarlo cumpliendo los requisitos habituales, ampliaremos un año su nivel de pasajero frecuente por cortesía, hasta el 02.2022.


La prolongación de cortesía se le enviará automáticamente a principios de 2021, antes de que caduque su tarjeta actual. La información sobre la validez de su status que se muestra en la app de Miles & More y en miles-and-more.com también cambiará.

Le pedimos que comprenda que, en caso de una renovación por cortesía de los status de Senator y HON Circle Member, no se otorgarán eVouchers.

 

 

Prolongación de la validez de los eVouchers
Se ampliará la validez de todos los eVouchers que estén actualmente en su cuenta y podrán usarse hasta el 31.12.2021.

 

Además, volveremos a abonarle los eVouchers válidos hasta el 31.03.2020, que ya han caducado, y también podrá usarlos hasta el 31.12.2021.

 

Esto se hace extensible a los eVouchers que se le reembolsen debido a la cancelación de un vuelo.

 

 

Nuevo abono de las millas HON Circle acumuladas en 2019

Todas las millas HON Circle acumuladas durante el año 2019 se le volverán a abonar a principios de 2021.

 

Esto significa que las millas HON Circle de 2019 cuentan tanto para la calificación como para la prolongación del status de HON Circle en 2021 o 2022.

 

Si su status de HON Circle es válido hasta febrero de 2022, como período de renovación se tendrán en cuenta los años 2019, 2020 y 2021.

 

Si su status de HON Circle es válido hasta febrero de 2023, como período de renovación se tendrán en cuenta los años 2019, 2021 y 2022.

El 2019 también se tendrá en cuenta para la calificación como HON Circle en 2021 y 2022. Las millas HON Circle que se vuelvan a abonar también se tendrán en cuenta para alcanzar los niveles de Miles & More Selections en 2021.