¿Cuándo recibiré mi nueva ServiceCard después de alcanzar o renovar un status?
Si ha superado las cantidades mínimas para alcanzar el status de Frequent Traveller, Senator o HON Circle, verá su nuevo status y su nueva ServiceCard directamente en la app o en su perfil en miles-and-more.com. La producción y el envío de su tarjeta física se organizan automáticamente al mismo tiempo. Dentro de Alemania, esto tarda alrededor de dos semanas. Para la entrega a otros países, hay que contar con plazos de envío más largos.
Si ya tenía un status y lo ha renovado, recibirá su nueva tarjeta con la validez ampliada poco antes de que caduque su tarjeta actual. Además, la nueva tarjeta solo aparecerá en la app cuando la actual haya caducado. Tenga en cuenta que, en caso de una prolongación, la tarjeta nueva no se le enviará inmediatamente tras superar la cantidad requerida.
Consejo: independientemente de si ha alcanzado o prolongado un status, su ServiceCard siempre estará disponible en su app de Miles & More.