Miles & More en tiempos de coronavirus: lo que necesita saber
Actualizado el 13.04.2020
La crisis del coronavirus ha tenido un impacto sin precedentes en la aviación y el sector de los viajes. Algunos servicios en torno a los viajes siguen estando limitados.
Miles & More, el programa para pasajeros frecuentes y de premios líder dentro de Europa, desea apoyar a sus miembros de manera responsable y solidaria durante este período tan complicado. Para ello, hemos recopilado información práctica y relevante sobre el programa y explicamos qué servicios, valores añadidos y socios se pueden utilizar como de costumbre.
En este contexto, queremos agradecerles a nuestros miembros la confianza que han depositado en nosotros y garantizarles que haremos todo lo posible para seguir adaptando nuestros servicios y ofertas a las condiciones actuales.
Servicio de atención al cliente de Miles & More
Puede encontrar información actual sobre cambios de reserva y cancelaciones en nuestra página Coronavirus: información actual sobre el servicio de atención al cliente de Miles & More.
Servicio de atención al cliente de Miles & More
Puede encontrar información actual sobre cambios de reserva y cancelaciones en nuestra página Coronavirus: información actual sobre el servicio de atención al cliente de Miles & More.
Acuerdos de cortesía y más información para pasajeros frecuentes
Debido a la situación actual, es complicado acumular millas status. ¿Le preocupa mantener su status de pasajero frecuente?
Acumule millas status adicionales en 2021
¿Qué pasa con el nuevo programa de status que se había anunciado para principios de 2022?
En la actualidad, ¿qué es distinto al viajar como pasajero frecuente?
¿Qué pasa con el nuevo programa de status que se había anunciado para principios de 2022?
En la actualidad, ¿qué es distinto al viajar como pasajero frecuente?
Ofertas para acumular y canjear millas desde casa
¿Solo puede acumular millas de premio de forma limitada al volar o con nuestros socios durante sus viajes?
Le ofrecemos innumerables oportunidades para acumular y canjear millas en su día a día y desde casa.
En la actualidad, acumular y canjear millas con las alrededor de 40 compañías aéreas asociadas, incluidas las 28 aerolíneas de Star Alliance, y nuestros muchos socios de los sectores hotelero y de la movilidad es más complicado de lo normal. Los horarios de vuelos de las aerolíneas de Lufthansa Group se adaptan a las condiciones y a la demanda actuales.
Como miembro de Miles & More seguirá beneficiándose de atractivas opciones de acumulación y canje en otros ámbitos de la vida diaria, por ejemplo, con nuestros socios en las áreas de compras, finanzas, entretenimiento y conversión. Continuamos brindándole ofertas relevantes en miles-and-more.com y en la app de Miles & More, así como a través de la newsletter y otros correos.
A continuación, encontrará información y una selección de ofertas de nuestros socios de Miles & More que puede aprovechar desde la comodidad de su hogar: