Abono retroactivo

¿No ha recibido ningún abono en las últimas semanas? Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:

• dependiendo del establecimiento asociado, el abono puede requerir varias semanas;
• el abono solo se efectuará si ha accedido a la página web del establecimiento asociado a través de la app de Miles & More o de Miles & More Online Shopping;
• el redireccionamiento desde Miles & More Online Shopping a la tienda asociada, en sí mismo, no le da derecho a acumular millas. El socio será quien decida sobre la concesión o no de millas por la compra. El socio debe poder asignar la compra completada a Miles & More Online Shopping.
• la presentación del comprobante de compra, en sí misma, no le da derecho al abono. Sin embargo, con ayuda de esta información contribuiremos a que el socio verifique si la compra se puede asignar a Miles & More Online Shopping y si, por consiguiente, pueden abonarse millas y Points.
• en el campo “Importe de la factura” debe especificarse siempre el importe neto del pedido, sin incluir los gastos de envío ni de otros servicios. Muchas tiendas asociadas se reservan el derecho de rechazar la solicitud de abono retroactivo si no se cumple esta condición.