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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Miles & More GmbH für Status Stars Tickets

1. Unser Angebot von VIP-Tickets

Die Miles & More GmbH („MMG“) bietet Ihnen als Miles & More Status Stars Inhaber im Rahmen des Miles & More Programms limitierte VIP-Tickets für exklusive Veranstaltungen („Events“) gegen Prämienmeilen an.
Weder die MMG noch die Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft als Mitbetreiber des Miles & More Programms noch unsere Event-Agentur Startourguide sind selbst Veranstalter der angebotenen Events. MMG ist allein Vermittler dieser Leistungen. Veranstalter ist der jeweilige Veranstalter des Events („Veranstalter“), der auch Aussteller des VIP-Tickets ist.


Die Tickets sind nur an dem ausgewiesenen Tag bzw. in dem ausgewiesenen Zeitraum gültig. Pro Veranstaltung können Sie ein Ticket und je nach Event unterschiedlich viele Zusatztickets für Begleitpersonen bestellen. Die Anzahl der pro Event möglichen Zusatztickets ist im Buchungsformular spezifiziert.


Bitte beachten Sie, dass uns stets nur ein limitiertes Kontingent an Tickets zur Verfügung steht.
Die Tickets sind personengebunden und können nur von Ihnen als Miles & More Status Stars Inhaber bestellt werden. Sie sind nicht auf Dritte übertragbar. Der Verkauf, der Tausch und das Anbieten zur Versteigerung der Tickets sind untersagt. Zusatztickets für Begleitpersonen dürfen nur in Verbindung mit dem Ticket des Miles & More Status Stars Inhaber genutzt werden. Bitte beachten Sie gegebenenfalls die besonderen Hinweise in der Ticketbeschreibung und auf den Tickets. Es gilt die Haus- und Benutzungsordnung des Veranstalters.  

2. Vertragsschluss

Unsere Ticketpräsentation stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Tickets zu bestellen. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung geht Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu. Diese ist eine Eingangsbestätigung und stellt keine rechtsverbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar. Tickets werden in der Reihenfolge der Bestelleingänge (Prioritätsprinzip) vergeben und können binnen kurzer Zeit vergriffen sein. Verträge zwischen dem Veranstalter und Ihnen kommen durch die explizite Annahme Ihrer Bestellung per separater E-Mail zustande.

Das Ticket bleibt bis zum vollständigen Einlösen der Meilen Eigentum des Veranstalters.
Sofern sich im Einzelfall eine Abweichung zwischen dem beim Angebot abgebildeten Produktbild und den in der dazugehörigen Ticketbeschreibung aufgeführten Angaben ergeben sollte, gilt die in der Ticketbeschreibung vorgestellte Angabe.  

3. Übergabe der Tickets

Die Tickets werden Ihnen durch unsere Event-Agentur Startourguide vor Ort übergeben. Die Anreise zur Veranstaltung erfolgt stets auf eigene Kosten und durch Eigenorganisation.

4. Ausschluss des Widerrufs-/Rückgaberechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei zu festgelegten Zeitpunkten zu erbringenden Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen. Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nicht. Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber bleiben hiervon unberührt.

5. Einlösen von Meilen für Miles & More Prämien

Für das Einlösen von Prämienmeilen und die Anforderung von Prämien, gelten über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinaus die Miles & More Teilnahmebedingungen.

 

Bitte beachten Sie, dass eine Ticketbuchung nur bei ausreichender Deckung Ihres Meilenkontos möglich ist. Die Nutzung des Meilenvorschusses für Senatoren und HON Circle Member ist bei Status Stars Events ausgeschlossen.

6. Datenschutz

MMG verarbeitet die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten zu Zwecken der Durchführung Ihrer Buchung. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.