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Aktueller Sicherheitshinweis

Aktuell werden diverse Phishing-E-Mails versendet. Diese E-Mails sind nicht vertrauenswürdig und wurden nicht von Lufthansa oder Miles & More versendet. Bitte geben Sie Ihre Daten dort nicht preis. Weitere Informationen zu Phishing

Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Alles Wissenswerte zur Travel ID

Die Travel ID ist Ihr einheitlicher Zugang zu den digitalen Kanälen der Lufthansa Group Airlines und Miles & More. Das Kundenprofil bietet Ihnen innerhalb der Lufthansa Group die Möglichkeit, Leistungen so komfortabel wie möglich zu nutzen und ein Reiseerlebnis zu erhalten, das vom ersten Besuch der Websites oder App bis über das Ende der Reise hinaus auf Ihre persönlichen Wünsche und Erwartungen zugeschnitten ist.

Gute Gründe für die Travel ID

Mit der Umstellung auf die Travel ID profitieren Sie von vielen Vorteilen und nützlichen Services. Dazu gehört zum Beispiel die Möglichkeit, personalisierte Flugangebote und Zusatzleistungen auf den Buchungsplattformen von Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa und SWISS zu erhalten. Meilen sammeln Sie mit der Travel ID in gleicher Weise wie bisher mit Ihrer Servicekartennummer, einfach indem Sie sie bei der Flugbuchung angeben.
Stellen Sie mit wenigen Klicks auf die Travel ID um.

Dies sind die Vorteile im Einzelnen: 

Einfaches Login mit Ihrer E-Mail-Adresse und gewähltem Passwort

Einheitlicher Zugang zu den Kanälen der Lufthansa Group Airlines

Persönliche Daten und Aktuelles rund um Ihre Buchung auf einen Blick

Lesen Sie jetzt die Datenschutzhinweise und die Nutzungsbedingungen der Travel ID.

So stellen Sie auf die Travel ID um, wenn Sie bereits ein Miles & More Profil haben

Ab sofort können Sie sich bei Miles & More ganz bequem mit einer von Ihnen gewählten E-Mail-Adresse und einem Passwort einloggen – mit Ihrer Travel ID. Diese ist zusätzlich Ihr einheitliches Login zu Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa und SWISS und damit zu allen Buchungen bei diesen Airlines. Die Anmeldung mit Servicekartennummer und PIN ist weiterhin möglich.

So funktioniert die Umstellung:

1.

Melden Sie sich wie gewohnt in Ihrem Miles & More Konto an.

2.

Sie werden automatisch aufgefordert, auf die Travel ID umzustellen.

3.

Legen Sie Ihre gewünschte E-Mail-Adresse und das Passwort fest.

Fertig! Nun können Sie bequem alle Möglichkeiten der Travel ID auf den Kanälen der Lufthansa Group und bei Miles & More nutzen.

 

Wenn Sie sich heute schon mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden können, haben Sie die Travel ID bereits. In diesem Fall müssen Sie Ihr Profil nicht umstellen.

So erhalten Sie Ihre Travel ID, wenn Sie noch kein Miles & More Profil haben

Nur wenn Sie weder bei einer Airline noch bei Miles & More ein Profil haben, müssen Sie sich für die Travel ID registrieren. Für Ihre Registrierung legen Sie selbst eine E-Mail-Adresse und ein Passwort fest. Dieses muss mindestens 8 Zeichen haben, davon 1 Großbuchstaben, 1 Kleinbuchstaben, 1 Ziffer und 1 Sonderzeichen. Sie erhalten dann per Mail einen Aktivierungslink, der 24 Stunden gültig ist. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie keinen Link erhalten haben. Sollte Ihre E-Mail-Adresse nicht akzeptiert werden, haben Sie wahrscheinlich bereits ein Travel ID Profil. Pro E-Mail-Adresse kann nur ein Profil angelegt werden. 

So verbinden Sie Ihre Travel ID mit Ihrem Miles & More Konto

Wenn Sie sich bereits über Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa oder SWISS für die Travel ID registriert haben und zusätzlich ein Miles & More Profil haben, können Sie beide Profile ganz einfach zusammenführen. Loggen Sie sich dafür auf einem Airline-Kanal mit Ihrer Travel ID ein und verbinden Sie die Konten auf der Profilseite im Bereich Vielfliegerprogramm.