Co zrobić, jeżeli zgubiłem moją kartę Miles & More lub została ona skradziona albo uszkodzona?

Twoja karta Miles & More jest zawsze dostępna w formie cyfrowej z poziomu aplikacji Miles & More, więc możesz nadal normalnie korzystać ze wszelkich usług związanych z gromadzeniem i wykorzystywaniem mil. Takiej karty nie można też zgubić ani uszkodzić. W przypadku kradzieży stałej karty uczestnika programu Miles & More zgłoś ten fakt telefonicznie w dziale obsługi. Numer karty zostanie zablokowany, a Ty otrzymasz nowy numer karty, abyś mógł dalej gromadzić mile. Plastikowe karty uczestnika programu zostały wycofane i nie są już produkowane.

Jeżeli jeszcze nie zainstalowałeś aplikacji Miles & More na swoim smartfonie, możesz ją pobrać tutaj:

Pobierz aplikację Miles & More z App Store

Pobierz aplikację Miles & More na Androida z Google Play

Przy okazji: przy pierwszym logowaniu otrzymasz 500 mil premiowych.

Gromadzenie mil: Jeżeli jesteś posiadaczem karty kredytowej Miles & More wydanej przez DKB (dla uczestników z kontem bankowym w Niemczech), możesz jej używać jako dowodu uczestnictwa w programie Miles & More nawet jeżeli nie zamierzasz dokonać płatności tą kartą kredytową.