Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.

Najnowsze porady dotyczące bezpieczeństwa

Do odbiorców docierają obecnie wiadomości e‑mail, pochodzące od nadawcy podającego się za Miles & More, które mają na celu wyłudzenie poufnych informacji (phishing). Wiadomości te nie są godne zaufania, a ich nadawcą nie jest Lufthansa ani Miles & More. W przypadku otrzymania takiej wiadomości nie należy ujawniać żadnych danych osobowych, klikać zawartych w nich hiperłączy ani otwierać załączników do wiadomości. Więcej informacji o phishingu

W czym możemy Ci pomóc?

Co zrobić, jeżeli zgubiłem moją kartę Miles & More lub została ona skradziona albo uszkodzona?

Twoja karta Miles & More jest zawsze dostępna w formie cyfrowej z poziomu aplikacji Miles & More, więc możesz nadal normalnie korzystać ze wszelkich usług związanych z gromadzeniem i wykorzystywaniem mil. Takiej karty nie można też zgubić ani uszkodzić. W przypadku kradzieży stałej karty uczestnika programu Miles & More zgłoś ten fakt telefonicznie w dziale obsługi. Numer karty zostanie zablokowany, a Ty otrzymasz nowy numer karty, abyś mógł dalej gromadzić mile. Plastikowe karty uczestnika programu zostały wycofane i nie są już produkowane.


Jeżeli jeszcze nie zainstalowałeś aplikacji Miles & More na swoim smartfonie, możesz ją pobrać tutaj:

Pobierz aplikację Miles & More z App Store


Pobierz aplikację Miles & More na Androida z Google Play


Przy okazji: przy pierwszym logowaniu otrzymasz 500 mil premiowych.

Gromadzenie mil: Jeżeli jesteś posiadaczem karty kredytowej Miles & More wydanej przez DKB (dla uczestników z kontem bankowym w Niemczech), możesz jej używać jako dowodu uczestnictwa w programie Miles & More nawet jeżeli nie zamierzasz dokonać płatności tą kartą kredytową.