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特典航空券の予約方法

空港エスカレーターにのっている男性 - アワードマイルをお好きな特典航空券に利用

特典航空券とは、アワードマイルを使って予約できるフライトのことです。ご自身や他の方のためでも、Miles & Moreプログラムの会員でなくても構いません。

特典航空券のオンライン予約が便利

この動画で、ご自身や他の誰かのために特典航空券を予約する方法を順を追って説明します。

特典航空券予約の手順

パートナー航空会社(40社)の特典航空券を予約する前に、スターアライアンス特典航空券表で必要なアワードマイル数をご確認ください。 フレックス特典航空券(燃料追加料金等を含む)に関する情報はこちらからご覧になれます。

ご希望の路線でお得な特典航空券(Early Bird、マイレージバーゲン、フライ スマートなど)をご利用になれる場合は、オンライン予約の際に自動的に表示されます。一番お得なオファーを逃すことはありません。

ご利用方法

1.

お持ちのMiles & Moreアカウントにログインして、アワード予約のアイコンをクリックしてください。

2.

フライトの路線と搭乗日を入力して「フライト検索」をクリックします。魅力的なオファーが表示されます。

3.

往路便と復路便を選び「次へ」をクリックしてショッピングカートに進みます。

4.

搭乗者情報を入力し、クリックして支払いに進みます。諸税、各種料金、手数料の支払い方法を選択します。ヨーロッパ内路線の場合はこれらもマイルでお支払いいただけます。

5.

特典航空券を予約して決済します。すぐにEメールで予約確認書が届きます。

オンライン予約でご希望の航空会社の便を予約できない場合は、お近くのMiles & Moreサービスデスクにご連絡ください。

ご案内

オンライン予約で特典航空券を直接予約できる航空会社は以下の通りです。エーゲ航空、エア・カナダ、中国国際航空、エアドロミティー、マルタ航空、ニュージーランド航空、全日空1、アシアナ航空、オーストリア航空、アビアンカ航空、ブリュッセル航空、キャセイパシフィック、クロアチア航空2、ディスカバー・エアラインズー、エジプト航空、エチオピア航空、ユーロウィングス、エバー航空、LOTポーランド航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ、ルクスエア、オリンピック航空、スカンジナビア航空、深川航空、シンガポール航空、南アフリカ航空、SWISS、TAPポルトガル航空、タイ航空、ターキッシュ エアラインズ、ユナイテッド航空、ビスタラ。

 

次の航空会社の特典航空券は、お近くのMiles & Moreサービスデスクで予約できます。エア・アスタナ、エア・インディア、コパ航空、LATAM航空。

特典航空券を見る
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Cash & Milesで利用マイル数をフレキシブルに決める

Cash & Milesなら、フライトやその他お目当ての特典に利用するアワードマイル数をフレキシブルに決められます。

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特典航空券の予約についてよくある質問

特典航空券の予約方法は?

特典航空券を予約する最短の方法は、Miles & Moreのウェブサイトからオンライン予約をすることです。この方法なら、ほとんどすべてのパートナー航空会社のフライト接続を見ることができ、そのまま予約まで行えます。
 
もちろん、Miles & Moreサービスチームもご予約を承ります。お電話でご予約の場合は、本人確認のためMiles & More暗証番号をご準備ください。
 
ヒント:さまざまな特典航空券に関する情報をお探しの場合は、フライトと旅行の際に利用できる特典についての概要説明をご覧ください。

すでに発券済みの特典航空券は、キャンセルまたは予約変更が可能ですか?

発券済みの特典航空券をキャンセルする場合、キャンセルが完了した時点でアワードマイルがマイル口座に戻されます。割引特典航空券の場合には、マイルは払い戻されません。
 
航空券の有効期限内で特典航空券の予約を変更することは可能です。予約の日時は変更できますが、路線の変更はできません。Early Birdとフライ スマートの特典航空券やマイレージバーゲンで予約したチケットは発券後の変更はできません。
 
航空券のキャンセルや予約変更をご希望の場合は、Miles & Moreサービスチームにご連絡ください。いずれの場合でも、航空券ごとに25ユーロの割引手数料が適用されます。この手数料は個々のケースで異なり、一部の特典航空券では無料の場合もあります。

 

特典フライトの予約変更またはキャンセルの手数料はいくらですか?

特典航空券の予約変更やキャンセルには航空券ごとに50ユーロの手数料がかかります。手数料の金額は個々のケースにより異なります。また、一部の特典航空券では手数料がかからない場合もあります。また、予約変更には追加料金の発生、または税金、手数料、燃油追加料金の払い戻しが発生する場合がありますのでご了承ください。
 
特典航空券の予約変更やキャンセルをご希望の場合は、Miles & Moreサービスデスクにご連絡ください。

 

 

特典フライトで事前座席指定は可能ですか?

一部のパートナー航空会社では、オンラインでのアワード予約とMiles & Moreサービスセンターの両方で、特典フライトの座席指定ができます。事前座席指定は予約後でも可能です。該当するパートナー航空会社の予約概要からオンラインで簡単に行えます。
 
予約に料金が発生するかどうかは、運行航空会社の利用条件によります。料金の発生する事前座席指定を行う場合、またはウェブサイトやMiles & Moreサービスデスク経由では予約した航空会社の事前座席指定を受け付けられない場合は、運行航空会社に直接連絡して希望の座席をご予約ください。

世界各地への路線網で、Miles & Moreの特典航空券が利用できる目的地は?

フライト目的地の地域ごとの区分は、スターアライアンスフライト特典、およびその他すべての特典航空券にも共通して適用されます。

 

国別表

         

ヨーロッパ

 

 

 

 

 

 

 

北米

 

ハワイ

 

中米およびカリブ海諸国

 

 

 

南米

 

中東/

コーカサス/

北アフリカおよび中央アフリカ

 

 

 

南部アフリカ

 

インド

 

 

東南アジア

 

アルバニア、オーストリア、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、(グリーンランドを除く)、エストニア、フェロー諸島、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、 ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マルタ、モルドバ、モンテネグロ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル(アゾレス諸島、マデイラ諸島を除く)、ルーマニア、ロシア、セルビア、スロバキア、スロベニア、スペイン(バレアレス諸島を含む、カナリア諸島を除く) 、スウェーデン、スイス、トルコ、英国、ウクライナ

 

カナダ、グリーンランド、米国(ハワイおよびヴァージン諸島を除く)

 

 

ハワイ

 

アンティグア、アルバ、バハマ、バルバドス、ベリーズ、バミューダ、ケイマン諸島、コスタリカ、キューバ、ドミニカ共和国、エルサルバドル、グレナダ、グアドループ、グァテマラ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、マルティニーク、メキシコ、オランダ領アンティル、ニカラグア、パナマ、プエルトリコ、セントクリストファー・ネービス、セントルシア、セントマーチン、トリニダード・トバゴ、タークス・カイコス諸島、バージン諸島

 

アルゼンチン、ボリビア、ブラジル、チリ、コロンビア、エクアドル、フランス領ギアナ、パラグアイ、ペルー、スリナム、ウルグアイ、ベネズエラ

 

アルジェリア、アルメニア、アゼルバイジャン、アゾレス諸島、バーレーン、ベナン、ブルキナファソ、ブルンジ、カメルーン、カナリア諸島、ケープベルデ諸島、チャド、コンゴ・ブラザヴィル、コンゴ・キンシャサ、ジブチ、エジプト、赤道ギニア、エリトリア、エチオピア、ガボン、ガンビア、ジョージア、ガーナ、ギニア、ギニア・ビサウ、イラン、イラク、イスラエル、コートジボワール、ヨルダン、ケニア、クウェート、レバノン、リベリア、リビア、マデイラ、マリ、モロッコ、ニジェール、ナイジェリア、オマーン、カタール、ルワンダ 、サントメ・プリンシペ、サウジアラビア、セネガル、シエラレオネ、ソマリア、南スーダン、スーダン、シリア、タンザニア、トーゴ、チュニジア、ウガンダ、アラブ首長国連邦、イエメン

 

アンゴラ、ボツワナ、エスワティニ(スワジランド)、レソト、マダガスカル、マラウイ、モーリシャス、モザンビーク、ナミビア、セーシェル、南アフリカ、ザンビア、ジンバブエ

 

アフガニスタン、バングラデシュ、ブータン、インド、モルディブ、ネパール、パキスタン、スリランカ

 

 

ブルネイ、カンボジア、インドネシア、ラオス、マレーシア、ミャンマー(ビルマ)、パラオ、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム

 

 

中央アジア

 

極東

 

 

オーストラリア、ニュージーランド、オセアニア

 

カザフスタン、キルギスタン、モンゴル、タジキスタン、トルクメニスタン、ウズベキスタン

 

 

中国(香港、マカオ、台湾)、日本、韓国

 

 

オーストラリア(タスマニアを含む)、クック諸島、フィジー、グアム、マリアナ諸島、ニューカレドニア、

ニュージーランド、ノーフォーク島、パプアニューギニア、サモア、タヒチ(フランス領ポリネシアを含む)、トンガ、バヌアツ

   
1

全日空(ANA)の日本国内便を利用する特典航空券の場合は、Miles & Moreサービスチームにご連絡ください。

2

クロアチア航空の一部の路線には、特定のマイル数が適用されます。