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Salve, come possiamo aiutarla?

I vantaggi in volo e in viaggio

Voli con le miglia premio nella classe di viaggio superiore

Due donne guardano i cellulari e sorridono – Volare nella classe superiore con l’upgrade premio

Spesso sono le piccole cose a fare la differenza: poter salire a bordo prima delle altre persone, viaggiare su una poltrona più confortevole, gustare un drink di benvenuto, disporre di una franchigia bagaglio più elevata e tanto altro ancora. Le piacerebbe avere il comfort della Business Class quando vola in Economy? Con il nostro upgrade premio sui voli all’interno dell’Europa questo è possibile già a partire da 10.000 miglia. Sui voli dall’Europa al Nord America può prenotare un upgrade dalla Business Class alla First Class a partire da 50.000 miglia.

Prenoti un upgrade premio online o al banco check-in

Con Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines, Eurowings Discover e LOT Polish Airlines può prenotare l’upgrade premio comodamente online. 

Oppure può richiederlo direttamente al banco check-in. La preghiamo di tenere presente che non tutte le compagnie aeree offrono un upgrade diretto in aeroporto.

 

Ecco come funziona online

1.

Clicchi su «Prenoti subito l’upgrade».
2.

Da «Le mie prenotazioni» selezioni un volo che dia diritto a un upgrade.1
3.

Faccia clic su «Upgrade».
4.

Scelga se utilizzare le miglia o un eVoucher per il suo upgrade,

Prenoti subito online

Ecco come funziona direttamente al banco check-in

1.

Si rechi al banco check-in della sua linea aerea e verifichi quali sono gli upgrade possibili per il suo volo.
2.

Mostri la sua tessera Miles & More e tenga a portata di mano anche il PIN Miles & More.
3.

Prenoti un upgrade e scelga se utilizzare le miglia o un eVoucher.

Nel caso in cui l’upgrade premio non sia prenotabile online per la linea aerea selezionata, può rivolgersi al suo Service Team Miles & More locale.

Buono a sapersi:

per un upgrade può utilizzare le miglia premio o un eVoucher .

La nostra tabella degli upgrade premio riassume il numero di miglia necessario e altre informazioni utili.

La preghiamo di tenere presente che non tutte le compagnie aeree offrono un upgrade diretto in aeroporto.

Con queste linee aeree può prenotare upgrade premio tramite il suo Service Team Miles & More locale: Aegean, ANA, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, Asiana Airlines, Avianca, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, Ethiopian, EVA Air, Luxair, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, TAP Portugal, Thai Airways, Turkish Airlines, United Airlines.

Con Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings Discover, LOT Polish Airlines, Lufthansa e SWISS ha la possibilità di inserire la sua prenotazione in una lista d’attesa per un upgrade tramite il suo team Miles & More locale.

Per motivi tecnici, se si prenota per l’inserimento in una lista d’attesa durante l’apertura del check-in (fino a 72 ore prima del volo), le miglia o gli eVoucher necessari per tale prenotazione le saranno detratti automaticamente. Se la lista d’attesa non viene confermata prima della partenza del volo, le miglia e gli eVoucher saranno automaticamente accreditati di nuovo sul suo conto dopo la partenza del volo.

Condizioni per l’upgrade sui voli

Opzioni di upgrade per i voli all’interno di una regione

Upgrade in Business Class3:

 

Regioni
 Da Economy Class (B, Y)

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione)

 Da Economy Class (K, L, T)2

Tratta aerea in:

Europa*, Nord America, Sud America, Sud-est asiatico,  Asia centrale, Estremo Oriente, Medio Oriente, Caucaso,

Africa settentrionale e Africa centrale

 

10.0004

 

15.000

 

20.000
       

* Gli upgrade per i voli nazionali all’interno di un Paese europeo sono possibili solo per voli in coincidenza in combinazione con upgrade su voli intercontinentali e sono già inclusi nelle miglia per l’upgrade del volo intercontinentale.

2

Offerta valida solo sui voli operati da LH, LX, OS, SN e 4Y.

3

Con SQ gli upgrade dall’Economy Class alla Business Class sono possibili solo su voli senza Premium Economy.

4

Gli upgrade sulle rotte all’interno dell’Europa sono possibili anche dall’Economy Class (M) alla Business Class su LH, LO, LX, OU, OS, 4Y, LG e SN; con LG anche dall’Economy Class Y, K, Q. Un upgrade dalla classe di prenotazione B non è possibile con LG.

 

Le destinazioni disponibili nelle varie regioni dipendono dall’orario di Lufthansa e delle linee aeree partner in vigore al momento della prenotazione. 

Il numero di miglia e i collegamenti qui indicati potrebbero non essere coperti dagli attuali orari dei voli di Lufthansa e delle linee aeree partner e potrebbero quindi essere temporaneamente indisponibili. Un upgrade premio vale solo per la tratta coperta dal rispettivo tagliando di volo del biglietto. La disponibilità dei premi può variare a seconda della data, della stagione e della destinazione. In determinati periodi alcuni premi non sono disponibili. Il numero di miglia mostrato qui potrebbe non rappresentare il collegamento di volo più conveniente.

Gli upgrade possibili per voli dall’Europa in Economy Class

Upgrade in Premium Economy Class5:

 

Voli dall’Europa per: Da Economy Class (B, Y)

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione)

 Da Economy Class (K, L, T)2

Nord America, Africa meridionale, India

 

America centrale e Caraibi, Sud America

 

Medio Oriente, Caucaso, 

Africa settentrionale e Africa centrale7

 

Sud-est asiatico, Asia centrale, 

Estremo Oriente

 

Nuova Zelanda

20.000

 

25.000

 

 

20.000

 

 

30.000

 

 

/

30.000

 

30.000

 

 

20.000

 

 

35.000

 

 

/

45.000

 

45.000

 

 

30.000

 

 

50.000

 

 

/
       

Upgrade in Business Class3:

 

Voli dall’Europa per: Da Economy Class (B, Y)

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione)

 Da Economy Class (K, L, T)2

Nord America, Africa meridionale, India

 

America centrale e Caraibi, Sud America

 

Medio Oriente, Caucaso, 

Africa settentrionale e Africa centrale7

 

Sud-est asiatico, Asia centrale, 

Estremo Oriente

 

Nuova Zelanda

35.000

 

40.000

 

 

30.000

 

 

50.000

 

 

60.000

50.0006

 

55.0006

 

35.0006

 

 

65.0006

 


75.000

70.000

 

75.000

 

 

45.000

 

 

85.000

 

 

/
       
2

Offerta valida solo sui voli operati da LH, LX, OS, SN e 4Y.

3

Con SQ gli upgrade dall’Economy Class alla Business Class sono possibili solo su voli senza Premium Economy.

5

Offerta valida solo sui voli operati da LH, LX, OS, SN e 4Y; informazioni sulla Premium Economy Class di LOT Polish Airlines, All Nippon Airlines, Singapore Airlines e United Airlines sono disponibili facendo clic sui corrispettivi link. 

6

Offerta valida solo sui voli operati da LH, LX, OS, OU, 4Y, SN e UA. 

7

Per i soci e le socie Miles & More con residenza in Algeria, Egitto, Giordania, Israele, Libano, Libia, Marocco, Siria e Tunisia, il cui viaggio inizia o termina nel Paese di residenza, vale il livello dei premi della regione Europa.

 

Le destinazioni disponibili nelle varie regioni dipendono dall’orario di Lufthansa e delle linee aeree partner in vigore al momento della prenotazione. 

Il numero di miglia e i collegamenti qui indicati potrebbero non essere coperti dagli attuali orari dei voli di Lufthansa e delle linee aeree partner e potrebbero quindi essere temporaneamente indisponibili. Un upgrade premio vale solo per la tratta coperta dal rispettivo tagliando di volo del biglietto. La disponibilità dei premi può variare a seconda della data, della stagione e della destinazione. In determinati periodi alcuni premi non sono disponibili. Il numero di miglia mostrato qui potrebbe non rappresentare il collegamento di volo più conveniente.

Possibilità di upgrade per i voli dall’Europa in Premium Economy Class o Business Class

Upgrade in Business Class5:

 

Voli dall’Europa per: Da Premium Economy Class (G)

Da Premium Economy Class

(E)

 Da Premium Economy Class (N)

Nord America, Africa meridionale, India

 

America centrale e Caraibi, Sud America

 

Medio Oriente, Caucaso, 

Africa settentrionale e Africa centrale7

 

Sud-est asiatico, Asia centrale, 

Estremo Oriente

 

Nuova Zelanda

20.000

 

25.000

 

 

20.000

 

 

30.000

 

 

/

30.000

 

30.000

 

 

20.000

 

 

35.000

 

 

/

45.000

 

45.000

 

 

30.000

 

 

50.000

 

 

/
       

Upgrade in First Class8:

 

Voli dall’Europa per: Dalla Business Class
  

Nord America, Africa meridionale, India

 

America centrale e Caraibi, Sud America

 

Medio Oriente, Caucaso, 

Africa settentrionale e Africa centrale7

 

Sud-est asiatico, Asia centrale, 

Estremo Oriente

 

Nuova Zelanda

50.000

 

55.000

 

 

35.000

 

 

65.000

 

 

75.000

  
     
5

Offerta valida solo sui voli operati da LH, LX, OS, SN e 4Y; informazioni sulla Premium Economy Class di LOT Polish Airlines, All Nippon Airlines, Singapore Airlines e United Airlines sono disponibili facendo clic sui corrispettivi link. 

7

Per i soci e le socie Miles & More con residenza in Algeria, Egitto, Giordania, Israele, Libano, Libia, Marocco, Siria e Tunisia, il cui viaggio inizia o termina nel Paese di residenza, vale il livello dei premi della regione Europa.

8

Con LX e LH è possibile effettuare upgrade dalle classi di prenotazione P e Z a fronte di un supplemento di 20.000 miglia premio.

 

Le destinazioni disponibili nelle varie regioni dipendono dall’orario di Lufthansa e delle linee aeree partner in vigore al momento della prenotazione. 

Il numero di miglia e i collegamenti qui indicati potrebbero non essere coperti dagli attuali orari dei voli di Lufthansa e delle linee aeree partner e potrebbero quindi essere temporaneamente indisponibili. Un upgrade premio vale solo per la tratta coperta dal rispettivo tagliando di volo del biglietto. La disponibilità dei premi può variare a seconda della data, della stagione e della destinazione. In determinati periodi alcuni premi non sono disponibili. Il numero di miglia mostrato qui potrebbe non rappresentare il collegamento di volo più conveniente.

Possibilità di upgrade per voli da altre regioni

Voli dal
Nord America per:

Da Economy Class (B, Y)

in Business Class3

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione) in Business Class3

 Dalla Business Class alla First Class

Hawaii

 

Sud-est asiatico, Asia centrale, 

Estremo Oriente

 

America centrale e Caraibi

 

Sud America

 

Medio Oriente, Regioni del Caucaso,

Africa settentrionale, Africa centrale

10.000

 

40.000

 

 

15.000

 

 

30.000

 

 

45.000

15.000

 

55.000

 

 

20.000

 

 

45.000

 

 

55.000

15.000

 

55.000

 

 

20.000

 

 

45.000

 

 

/
       
Voli dalle
Hawaii per:

Da Economy Class (B, Y)

in Business Class3

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione) in Business Class3

 Dalla Business Class alla First Class

Australia, Nuova Zelanda, Oceania, 

Asia centrale, Estremo Oriente, Asia sud-orientale

 25.000 35.000

35.000
       
Voli dall’
Africa meridionale per:

Da Economy Class (B, Y)

in Business Class3

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione) in Business Class3

 Dalla Business Class alla First Class
Sud-est asiatico
 40.000 55.000

55.000
       
Voli dal
India per:

Da Economy Class (B, Y)

in Business Class3

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione) in Business Class3

 Dalla Business Class alla First Class

Medio Oriente, Caucaso, Africa settentrionale e 

Africa centrale

 

Nord America

 

Australia

25.000

 

 

 

60.000

 

30.000

35.000

 

 

 

75.000

 

45.000

35.000

 

 

 

75.000

 

45.000
       
Voli dalle
Asia centrale o dall’Estremo Oriente per:

Da Economy Class (B, Y)

in Business Class3

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione) in Business Class3

 Dalla Business Class alla First Class

Australia, Nuova Zelanda, Oceania, India

 

Medio Oriente

 

Sud America

30.000

 

 

35.000

 

60.000

35.000

 

 

50.000

 

75.000

45.000

 

 

50.000

 

75.000
       
Voli dal
Sud-est asiatico per:

Da Economy Class (B, Y)

in Business Class3

Da Economy Class

(altre classi di prenotazione) in Business Class3

 Dalla Business Class alla First Class

Asia centrale, Estremo Oriente

 

Australia, Nuova Zelanda, Oceania

 

Medio Oriente, Caucaso, Africa settentrionale e 

Africa centrale

 

India

30.000

 

30.000

 

 

35.000

 

 

 

25.000

45.000

 

45.000

 

 

50.000

 

 

 

35.000

45.000

 

45.000

 

 

50.000

 

 

 

35.000
       
3

Con SQ gli upgrade dall’Economy Class alla Business Class sono possibili solo su voli senza Premium Economy.

 

Le destinazioni disponibili nelle varie regioni dipendono dall’orario di Lufthansa e delle linee aeree partner in vigore al momento della prenotazione. 

Il numero di miglia e i collegamenti qui indicati potrebbero non essere coperti dagli attuali orari dei voli di Lufthansa e delle linee aeree partner e potrebbero quindi essere temporaneamente indisponibili. Un upgrade premio vale solo per la tratta coperta dal rispettivo tagliando di volo del biglietto. La disponibilità dei premi può variare a seconda della data, della stagione e della destinazione. In determinati periodi alcuni premi non sono disponibili. Il numero di miglia mostrato qui potrebbe non rappresentare il collegamento di volo più conveniente.

Destinazioni in tutto il mondo con Miles & More

L’assegnazione delle destinazioni alle singole regioni vale sia per i voli premio Star Alliance che per tutti gli altri voli premio.

 

Tabella dei Paesi

         

Europa

 

 

 

 

 

 

 

Nord America

 

Hawaii

 

America centrale e Caraibi

 

 

 

Sud America

 

Medio Oriente/

Caucaso/

Africa settentrionale e Africa centrale

 

 

 

Africa meridionale

 

India

 

 

Sud-est asiatico

  

Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca (escl. Groenlandia), Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Isole Faroer, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (escl. Azzorre, Madeira), Repubblica Ceca, Romania, Russia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna (incl. Baleari, escl. Isole Canarie), Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Ungheria

 

Groenlandia, Canada, USA (Hawaii e Isole Vergini escluse)

 

 

Hawaii

 

Antille Olandesi, Antigua, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Giamaica, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Haiti, Honduras, Isole Vergini americane, Isole Cayman, Martinica, Messico, Nicaragua, Panama, Puerto Rico, Repubblica Dominicana, Saint Kitts e Nevis, St Lucia, St. Maarten, Trinidad e Tobago, Turks e Caicos

 

Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Ecuador, Guyana francese, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela

 

Algeria, Arabia Saudita, Armenia, Azerbaigian, Azzorre, Bahrein, Benin, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Capo Verde, Ciad, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Costa d’Avorio, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibuti, Giordania, Guinea, Guinea-Bissau, Guinea Equatoriale, Kenya, Iran, Iraq, Isole Canarie, Israele, Kuwait, Libano, Liberia, Libia, Madeira, Mali, Marocco, Niger, Nigeria, Oman, Qatar, Ruanda, São Tomé e Príncipe, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Sud Sudan, Siria, Tanzania, Togo, Tunisia, Uganda, Yemen

 

Angola, Botswana, Lesotho, Madagascar, Malawi, Mauritius, Mozambico, Namibia, Seychelles, Sudafrica, Swaziland, Zambia, Zimbabwe

 

Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, India, Maldive, Nepal, Pakistan, Sri Lanka

 

 

Brunei, Cambogia, Filippine, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar (Birmania), Palau, Singapore, Thailandia, Vietnam

 

  

Asia centrale

 

Estremo Oriente

 

 

Australia, Nuova Zelanda, Oceania

  

Kazakistan, Kirghizistan, Mongolia, Tagikistan, Turkmenistan, Uzbekistan

 

 

Cina (Hong Kong, Macau e Taiwan), Giappone, Corea del Sud

 

 

Australia (incl. Tasmania), Guam, Isole Cook, Isole Fiji, Isole Marianne, Nuova Caledonia, 

Nuova Zelanda, Isola Norfolk, Papua Nuova Guinea, Samoa, Tahiti (incl. Polinesia Francese), Tonga, Vanuatu

    
Man with headphones smartphone and suitcase at the airport

Con voli premio Miles & More le miglia si trasformano in esperienze
1

Gli upgrade sono possibili solo sui voli delle linee aeree partner indicate. Il numero del volo deve essere quello della linea aerea che opera il volo (il cosiddetto Operating Carrier).