Ваш веб-обозреватель более не поддерживается. Рекомендуется установить современный веб-обозреватель (например Safari или Firefox) для использования всех возможностей веб-сайта и обеспечения безопасности ваших данных.

Актуальные рекомендации по безопасности

В настоящее время осуществляется рассылка фишинговых электронных писем с поддельным отправителем Miles & More. Данные электронные письма являются поддельными и не были отправлены Lufthansa или Miles & More. Не сообщайте отправителю ваши персональные данные, не переходите по ссылкам и не открывайте вложения в таких письмах. Дополнительная информация о фишинге

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Можно ли перенести мили или Points (баллы) из одной программы поощрения часто летающих пассажиров в другую?


Перенос миль, Points (баллов), Qualifying Points (квалификационных баллов) и HON Circle Points (баллов HON Circle) в другую программу поощрения часто летающих пассажиров невозможен. Мили и Points (баллы) за перелеты всегда начисляются на счёт Miles & More, указанный вами или вашим туристическим агентством при бронировании рейса. Кроме того, каждый перелет может быть учтен только в рамках одной программы.

 

Если часть миль, Points (баллов), Qualifying Points (квалификационных баллов) или HON Circle Points (баллов HON Circle) не была начислена на ваш счет, вы в любое время можете подать онлайн-запрос об их начислении.

 

Перейти к запросам о начислении недостающих миль