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口座

こんにちは。ご用件をうかがいます。

マイルの世界へようこそ

Miles & Moreプログラムにご入会いただきありがとうございます。プログラム全体について、お客様にできるだけ早く知っていただければと思います。重要事項をこちらにまとめましたのでご覧ください。

最初に行っていただくこと

アプリをダウンロードして500 -M-を獲得します

My Welcome Challengeを有効にします

二要素認証の手続きをします

マイルの後日加算を行います

提携企業によるオファーを利用してさらにマイルを獲得

マイルを早く貯めるための方法

最初のマイルを獲得する最も簡単な方法はアプリを利用することです。ダウンロードと初回ログインで、500アワードマイルを獲得!アプリにログインすると、フライトや旅行、レンタカー予約、ホテル予約、日常でのさまざまな取引に利用することで得たマイルの残高を確認することも可能です。提携サイトHCPで予約したホテルに滞在すると、たとえば、いつでも最低1,000マイル(1泊につき)を進呈します。また、ルフトハンザ グループ航空各社のフライトをご利用になると、航空運賃1ユーロごとに通常4マイルを差し上げます。ご予約やお買い物の際に、お客様のサービスカード番号をお知らせいただくことで、簡単にマイルをご獲得いただけます。貯まったマイルは、3,000マイルからさまざまな特典と交換することができます。ちょっとしたアイテムや、またとない体験、夢のような旅行との交換にご利用ください。

今すぐアプリを利用して幸先の良いスタートを

アプリがあれば、マイルを貯めるのもより簡単になります。アプリ内ではサービスカードを表示することができ、マイル口座残高もいつでも確認できます。さらに、目標マイル数の設定や、フライト前の獲得予定マイル数計算、さらにマイル獲得・交換に関するオファーの毎日の受け取りが可能です。今すぐアプリをダウンロードしましょう!

小さな目標を設定してマイルを貯めましょう

自分だけの「My Welcome Challenge」を設定して、ゲーム感覚でゴールを目指しながらマイルを獲得しませんか。あっという間にマイルが貯まって、最初の特典と交換できるようになる日を心待ちにお楽しみください。

Ihre Zustimmung

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マイルに関するその他の有益な情報

この大きなコミュニティに参加しませんか

Miles & Moreにはたくさんのファンがいます。インターネットフォーラムで、マイルのプロたちが効率よくマイルを獲得・交換する裏技を共有しています。これらの外部サイトを見て、経験者からのアドバイスを役立てましょう。例:ReisetopiaTravel with MassiMeilenoptimierenInsideFlyer

目標:ステータスマイルを貯めてフリークエントフライヤーになる

フライトのご利用で、アワードマイルの他にステータスマイルもご獲得いただけます。ステータスマイルを使ってマイレージプログラムのステータスを獲得すると、旅行がさらに快適なものになります。

このプログラムに関する他の質問

マイル獲得のメリットは?

フライトや旅行、日常で貯まったアワードマイルは、特典航空券、搭乗クラスのアップグレード、Lufthansa WorldShopの素敵で便利なアイテム、提携パートナーの商品、商品券、あるいはステータスマイルに交換することができます。貯まったステータスマイルで、フライトや旅行中にご利用いただけるメリットが満載のステータスを獲得することが可能です。

Miles & Moreアワードマイルの有効期間は?

アワードマイルの有効期間は、該当サービスのご利用日から36ヵ月です。マイルをご利用にならなかった場合、その月が属する四半期の末日をもって失効します。マイルの失効については、以下の方法で通知されます。

 

  • オンラインのアカウントステートメント上では、現在とその次の四半期末に失効する予定のマイル数が表示されます。

  • オンラインニュースレター(定期購読のお申し込みはこちら)では、現在の四半期末に失効する予定のマイル一覧をその約2ヵ月前にお知らせします。
     
    ヒント:具体的な例を挙げて簡単に説明します。2016年12月12日に、フランクフルトからニューヨークのフライトをご利用になりました。この時のマイルは、マイル取得日の属する四半期の最終日から数えて36ヵ月後、すなわち2019年12月31日に失効します。

     

アワードマイルを失効させない

Miles & Moreカードは登録後いつもらえますか?

マイレージプログラムへのご登録完了後にお届けする印刷用のカードで、マイルを獲得いただけます。

今日のデジタルおよび環境保護のニーズに応えるため、Miles & Moreは、新規入会および代替カードの申し込みに際し従来行っていたMiles & Moreカードの発送を取り止めました。Miles & Moreアプリでのデジタルサービスカードのご利用をお勧めいたします。デジタルサービスカードのご登録後、すぐにマイルの獲得およびマイルの交換に関連するすべてのサービスをご利用いただけます。

まだお客様のスマートフォンにMiles & Moreアプリをインストール済みでない場合は、こちらからダウンロードできます。
 
Miles & MoreアプリをApp Storeでダウンロード 
Miles & MoreアプリをGoogle Playでダウンロード

 

なお、アプリでの初回ログインに500アワードマイルを進呈いたします。