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セキュリティに関する最新情報

現在、Miles & Moreからの送信を装ったさまざまなフィッシング(詐欺)メールが横行しています。これらのEメールは信頼できないものであり、送信人はルフトハンザでもMiles & Moreでもありません。受け取った場合は、個人情報は一切開示しないでください。また、メールに記載されているリンクはクリックせず、添付ファイルも開かないでください。フィッシング(詐欺)に関する詳しい情報

こんにちは。ご用件をうかがいます。

Miles & Moreカードを紛失したり、盗まれたり、損傷した場合はどうすればいいですか?

Miles & More カードはMiles & Moreアプリ内でいつでもデジタルカードとして、マイルの獲得・ご利用サービス全般にご利用いただけるようになっています。デジタルカードであれば、紛失や損傷といった問題は起きません。万が一、お客様のサービスカードが盗難に遭った場合はMiles & Moreのサービスセンターに電話でお問い合わせください。そのサービスカード番号を停止し、マイル獲得のための新しいカード番号を発行します。プラスチック製のMiles & More カードはすでに発行が終了しており、今後発行されることはありません。

 

 

まだお客様のスマートフォンにMiles & Moreアプリをインストール済みでない場合は、こちらからダウンロードしていただけます。

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アプリに初めてログインされた方には500アワードマイルを進呈いたします。

 

マイルの獲得:DKBのMiles & Moreクレジットカード(ドイツの銀行口座をご利用の方のみ)に登録すると、カード支払いをしなくてもMiles & More会員としての認証が可能です。