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Aktueller Sicherheitshinweis

Aktuell werden diverse Phishing-E-Mails versendet. Diese E-Mails sind nicht vertrauenswürdig und wurden nicht von Lufthansa oder Miles & More versendet. Bitte geben Sie Ihre Daten dort nicht preis. Weitere Informationen zu Phishing

Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Unser neues Statusprogramm

Endlich ist es so weit. Mit dem Jahr 2024 startet auch unser neues Statusprogramm. Dafür sind natürlich umfangreiche technische Änderungen notwendig, so dass der Login-Bereich auf miles-and-more.com und in der Miles & More App vom 31.12.2023, 18:00 Uhr (CET) bis voraussichtlich 02.01.2024, 18:00 Uhr (CET) nicht verfügbar sein wird.

Natürlich werden Ihnen Meilen und Points, die Sie auf Flügen während dieser Zeit sammeln, nach der Umstellung gutgeschrieben.

Während der Umstellung können u.a. folgende Funktionen nicht genutzt werden:

Buchung von Flug- und Upgrade-Prämien

Änderung Ihrer Profildaten (z.B. Adressdaten)

Verwendung des Meilenrechners

Nachträgliche Meilengutschrift

Zugriff auf die digitale Servicekarte

Nutzung des Challenge Centers, Mindful Flyers und Miles Pay (in der Miles & More App)

Einlösen von Meilen (z.B. für Gutscheine, Meilen spenden)

Die Auswahl von Select Benefits steht ab Mitte Januar wieder in Ihrem Statusbereich zur Verfügung

In dringenden Fällen können Flug- und Upgrade-Prämien während der Umstellung über unsere Service Center Mitarbeiter:innen gebucht werden.

 

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

 

Ihr Miles & More Team