Willkommen in der Welt der Meilen
Wir freuen uns, dass Sie bei uns sind, und möchten, dass Sie sich so schnell wie möglich im gesamten Miles & More Programm zu Hause fühlen. Dafür haben wir hier die wichtigsten Themen für Sie zusammengefasst.
Ihre ersten Schritte
App herunterladen und 500 -M- sichern
My Welcome Challenge aktivieren
2-Faktor-Authentifizierung einrichten
Meilen nachträglich gutschreiben lassen
Partnerangebote nutzen und Mehrfachmeilen sammeln
Ihr kurzer Weg zu vielen Meilen
Ihre ersten Meilen sammeln Sie am einfachsten mit unserer App: Für den Download und ersten Log-in gibt es 500 Prämienmeilen! In der App können Sie auch sehen, wie viele Meilen Sie auf Ihren Flügen und Reisen, für Mietwagen- oder Hotelbuchungen und bei vielen Aktivitäten im täglichen Leben schon gesammelt haben. Für Hotelübernachtungen, die Sie über unser Partner-Portal HCP buchen, gibt es z.B. immer mindestens 1.000 Meilen pro Nacht und für Flüge mit den Airlines der Lufthansa Group bekommen Sie meistens 4 Meilen pro Euro Flugpreis. Meilen sammeln Sie übrigens ganz einfach, indem Sie bei Buchung oder Kauf Ihre Servicekartennummer angeben. Schon ab 3.000 Meilen können Sie diese dann in vielfältige Prämien einlösen. Für kleine Extras, einzigartige Erlebnisse oder Ihre persönliche Traumreise.
Machen Sie sich startklar mit unserer App
Mit unserer App wird das Meilensammeln für Sie noch einfacher: Sie haben darin Ihre Servicekarte und Ihren Meilenstand immer dabei. Außerdem können Sie Ihr persönliches Prämienziel festlegen, sich Meilen für einen Flug im Voraus berechnen lassen und erhalten tägliche Angebote zum Meilensammeln und -einlösen. Laden Sie sie jetzt gleich herunter!
Sammeln Sie Meilen mit kleinen Herausforderungen
Ziele erreichen und spielend leicht mit Ihrer persönlichen „My Welcome Challenge“ Prämienmeilen sammeln. Freuen Sie sich darüber, wie schnell Sie sich mit Ihren gesammelten Meilen Ihren ersten Wunsch erfüllen können.
Jetzt gleich bei unseren Partnern besonders viele Meilen sammeln
Werden Sie Teil unserer großen Community
Miles & More hat viele Fans. In Internetforen verraten Meilenprofis ihre Tricks und Kniffe zum optimalen Meilensammeln und -einlösen. Schauen Sie doch mal bei diesen Drittseiten rein und profitieren Sie von den Erfahrungen anderer: Reisetopia, Travel with Massi, Meilenoptimieren, InsideFlyer
Ihr Ziel: Mit Statusmeilen Vielflieger:in werden
Neben Prämienmeilen erhalten Sie für Ihre Flüge auch Statusmeilen. Damit können Sie einen Vielfliegerstatus erreichen und auf Ihren Reisen noch mehr Komfort genießen.
Weitere Fragen zum Programm
Was bringt mir Meilensammeln?
Prämienmeilen, die Sie beim Fliegen, auf Reisen oder im täglichen Leben sammeln, können Sie für Prämienflüge, Reiseklassen-Upgrades, Schönes und Nützliches aus dem Lufthansa WorldShop, Produkte von Partnerunternehmen, Wertgutscheine und sogar Statusmeilen eintauschen. Mit Ihren Statusmeilen können Sie außerdem einen Status erreichen, der Ihnen Privilegien beim Fliegen und auf Reisen bringt.
Wie lange sind meine Miles & More Prämienmeilen gültig?
Prämienmeilen sind ab dem Datum der Aktivität 36 Monate gültig und verfallen – sofern sie nicht genutzt wurden – am Quartalsende. Über den Meilenverfall werden Sie wie folgt von uns informiert:
Auf Ihrem Online-Kontoauszug werden Ihnen die Meilen angezeigt, die zum Ende des laufenden und zum Ende des Folgequartals verfallen.
In Ihrem Online-Newsletter, den Sie hier abonnieren können, erhalten Sie etwa 2 Monate im Voraus eine Übersicht aller Meilen, die zum Ende des laufenden Quartals zum Verfall anstehen.
Tipp: zur Verdeutlichung ein Beispiel: Sie sind am 12.12.2016 von Frankfurt nach New York geflogen. Diese Meilen verfallen nach 36 Monaten zum nächsten Quartalsende, also zum 31.12.2019.
Wann erhalte ich nach der Anmeldung meine Miles & More Servicekarte?
Mit Ihrer Anmeldung in unserem Vielfliegerprogramm erhalten Sie eine Karte zum Ausdrucken, die Sie für das Sammeln Ihrer Meilen nutzen können.
Um den heutigen Anforderungen nach digitalen und umweltschonenden Lösungen nachzukommen, hat Miles & More den Versand der Miles & More Servicekarte bei Neuanmeldungen sowie bei Ersatzkartenbestellungen eingestellt. Wir empfehlen Ihnen die Nutzung der digitalen Servicekarte in der Miles & More App. Damit können Sie alle Services rund ums Meilensammeln und -einlösen sofort nach der Anmeldung nutzen.
Falls Sie die Miles & More App noch nicht auf Ihrem Smartphone installiert haben, können Sie sie hier herunterladen:
Miles & More App im App Store herunterladen
Miles & More App bei Google Play herunterladen
Übrigens: Für den erstmaligen Log-in in der App erhalten Sie eine Gutschrift von 500 Prämienmeilen.