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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Lassen Sie sich Ihre Meilen und Points nachtragen

Mann schaut auf sein Laptop und hält seine Kreditkarte in der Hand – Beantragen Sie eine nachträgliche Meilengutschrift

Bei Miles & More können Sie sich Ihre Meilen und Points auch nachträglich bis zu 6 Monate gutschreiben lassen, ganz einfach über die nachträgliche Gutschrift. Wählen Sie die Fluggesellschaft, den Hotel- oder Mietwagenpartner, Dienstleister oder Partner-Shop aus und beantragen Sie die Gutschrift online oder in der App. Die Meilen und Points landen schon bald auf Ihrem Miles & More Konto.

Nachträgliche Gutschrift für Flüge

Für Flüge, die bis zu 6 Monate zurückliegen, werden die Meilen und Points auch nachträglich gutgeschrieben. Das gilt sogar, wenn Sie zum Zeitpunkt des Fluges noch gar kein:e Miles & More Teilnehmer:in waren. Beantragen Sie die Gutschrift über das Online-Formular auf unserer Website oder in unserer App unter „Mehr > Gutschrift von Meilen und Points > Flüge“ und freuen Sie sich über Ihren neuen Miles & More Kontostand.

So funktioniert’s auf unserer Website

1.

Bewahren Sie Ihre Bordkarte oder Buchungsnummer auf.

2.

Öffnen Sie im eingeloggten Bereich das Online-Formular für die nachträgliche Gutschrift.

3.

Wählen Sie die entsprechende Airline und füllen Sie das Formular aus.

4.

Die Meilen und Points werden nach Prüfung der Daten Ihrem Miles & More Konto gutgeschrieben.

So funktioniert’s in unserer App

1.

Bewahren Sie Ihre Bordkarte oder Buchungsnummer auf.

2.

Öffnen Sie in unserer App in der Hauptnavigation den Bereich „Mehr“ und dann den Service „Gutschrift von Meilen und Points > Flüge“.

3.

Sie können entweder per Kamera-Scan den Barcode der Bordkarte einlesen oder ein Foto der Bordkarte hochladen.

4.

Die Meilen und Points werden nach Prüfung der Daten Ihrem Miles & More Konto gutgeschrieben.

Nachträgliche Meilengutschrift bei Partnerunternehmen

Sitting man works on tablet

Sie hatten Ihre Servicekartennummer beim Online Shopping, einem Hotelaufenthalt oder einer Mietwagenfahrt nicht zur Hand? Kein Problem: Auch diese Meilen können Sie sich nachträglich sichern. Wählen Sie auf dem Online-Formular den betreffenden Miles & More Partner aus, beantragen Sie die Gutschrift und freuen Sie sich über die zusätzlichen Meilen auf Ihrem Miles & More Konto.

So funktioniert’s auf unserer Website

1.

Bewahren Sie die Belege für Ihre Einkäufe, Hotel- oder Mietwagenbuchung bzw. Dienstleistungen auf.

2.

Öffnen Sie im eingeloggten Bereich das Online-Formular für die nachträgliche Meilengutschrift.

3.

Wählen Sie das betreffende Partnerunternehmen und füllen Sie das Formular aus.

4.

Die Meilen werden nach Prüfung der Daten Ihrem Miles & More Konto gutgeschrieben.

So funktioniert’s in unserer App

1.

Bewahren Sie die Belege für Ihre Einkäufe, Hotel- oder Mietwagenbuchung bzw. Dienstleistungen auf.

2.

Öffnen Sie in unserer App in der Hauptnavigation den Bereich „Mehr“ und dann den Service „Gutschrift von Meilen und Points > Weitere Partner“.

3.

Laden Sie ein Foto des Kassenbelegs hoch.

4.

Die Meilen werden nach Prüfung der Daten Ihrem Miles & More Konto gutgeschrieben.

Meilen von ausgewählten Partnern per Fotogutschrift in unserer App nachtragen lassen

Bei einigen Partnern können Sie sich Ihre Meilen per Fotogutschrift nachtragen lassen. Diesen Service finden Sie in unserer App in der Hauptnavigation unter „Mehr > Gutschrift von Meilen und Points > Shopping“. Dort ist die aktuelle Übersicht, bei welchen Partnern dieser Service angeboten wird.

So funktioniert’s

1.

Bewahren Sie die Belege für Ihre Einkäufe, Hotelbuchung bzw. Dienstleistungen auf.

2.

Öffnen Sie in unserer App in der Hauptnavigation den Bereich „Mehr“ und dann den Service „Gutschrift von Meilen und Points > Shopping“.

3.

Hier werden Ihnen die Partner angezeigt, bei denen Sie Ihre Meilen nachträglich per Fotogutschrift erhalten.

4.

Laden Sie ein Foto des Kassenbelegs hoch und senden Sie es ab.

5.

Die Meilen werden nach Prüfung der Daten Ihrem Miles & More Konto gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie folgende Informationen zur nachträglichen Gutschrift

Bitte bewahren Sie die Belege (z. B. Bordkarte, Flugschein, Mietwagen- oder Partnerabrechnung) so lange auf, bis die Meilen und Points Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.

Bitte überprüfen Sie vor der Anforderung der nachträglichen Gutschrift nochmals Ihr Konto.

Nicht automatisch gutgeschriebene Meilen und Points können Sie sich innerhalb von 6 Monaten nachträglich gutschreiben lassen.

Die automatische Gutschrift erfolgt erst nach Inanspruchnahme der Leistung.

Bei Flügen kann die automatische Gutschrift der Meilen und Points bis zu 7 Tage nach Flugereignis in Anspruch nehmen. Bitte senden Sie Ihre Anträge zur nachträglichen Gutschrift erst nach dieser Frist.

Bei Online-Shopping-Partnern und Shopping-Partnern erfolgt die automatische Meilengutschrift je nach Partnerunternehmen mehrere Wochen nach Kauf (z. B. bis die Retourenfrist abgelaufen ist). Bitte senden Sie Ihre Anträge zur nachträglichen Gutschrift erst nach dieser Frist.

Bei Kreditkartenpartnern erfolgt die automatische Meilengutschrift in der Regel einige Tage, nachdem Ihre Kreditkarte abgerechnet wurde. Bitte senden Sie Ihre Anträge zur nachträglichen Gutschrift erst nach dieser Frist.

Bei Hotelpartnern erfolgt die automatische Meilengutschrift in der Regel bis zu 14 Tage nach Check-out. Bitte senden Sie Ihre Anträge zur nachträglichen Gutschrift erst nach dieser Frist.

Bei Mobilitätspartnern erfolgt die automatische Meilengutschrift in der Regel bis zu 14 Tage nach Inanspruchnahme der Leistung. Bitte senden Sie Ihre Anträge zur nachträglichen Gutschrift erst nach dieser Frist.

Häufige Fragen

Kann ich Meilen und Points nachträglich gutschreiben lassen?

Eine nachträgliche Gutschrift Ihrer Meilen und Points ist bei Miles & More innerhalb von 6 Monaten ab Aktivitätsdatum möglich. Für viele Partner können Sie die Gutschrift über das jeweilige Online-Formular vornehmen oder lesen Sie weitere Informationen zu den Antragsmöglichkeiten.

Wie kann ich eine Flugprämie buchen?

Der schnellste Weg zu Ihrem Flugprämienticket ist eine Online-Reservierung über die Miles & More Website. Hier finden Sie Flugverbindungen mit fast all unseren Airline-Partnern und können diese gleich buchen.

 

Darüber hinaus ist Ihr Miles & More Service Team Ihnen natürlich ebenfalls bei einer Reservierung behilflich. Bitte halten Sie für eine telefonische Buchung zu Identifikationszwecken Ihre PIN bereit.

 

Tipp: Möchten Sie sich über unser vielseitiges Flugprämienangebot informieren, schauen Sie sich einfach unsere hilfreiche Übersicht Vorteile beim Fliegen und Reisen an.

Wie lange dauert es, bis die Meilen und Points auf meinem Miles & More Konto erscheinen?

Eine Gutschrift dauert, je nachdem ob es sich um einen Flug, einen Hotelaufenthalt, eine Mietwagenbuchung oder einen Einkauf handelt, unterschiedlich lange. Unsere Partner übermitteln uns regelmäßig Daten zur Gutschrift.

Wie kann ich Meilen und Points auf Flügen sammeln?

Um Meilen und Points auf Flügen mit unseren zahlreichen Airline-Partnern zu sammeln, geben Sie bitte während der Buchung Ihre Miles & More Servicekartennummer an. Die Flüge müssen angetreten werden, um eine Gutschrift zu erhalten. Die Bezahlung der Reise alleine reicht nicht aus.

 

Bestimmte Buchungsklassen berechtigen bei Miles & More nicht zum Sammeln von Meilen oder Points. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Reservierung auf unseren Airline-Seiten zu informieren.

 

Sind alle Bedingungen erfüllt, erfolgt die Gutschrift der Meilen und Points automatisch innerhalb von 7 Werktagen ab Abflug.

Was ist der Travel Calculator?

Mit dem Travel Calculator können Sie schnell und einfach im Voraus Ihre zu erwartenden Meilen und Points für einen Flug berechnen lassen. Er steht Ihnen in der Miles & More App und auf der Webseite zur Verfügung.