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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Auf einen Blick

Unsere Miles & More App ist Ihre tägliche Programmbegleitung

Die Miles & More App: Zwei Mobiltelefone mit geöffneter Miles & More App

Mit unserer App haben Sie Ihre Servicekarte mit Nummer und den aktuellen Stand Ihres Meilenkontos immer griffbereit auf Ihrem Smartphone. Darüber hinaus können Sie sich Ihr persönliches Prämienziel setzen, den Meilenrechner für Ihre Flugplanung nutzen und unsere täglichen Angebote im Blick behalten.

Im App Store oder bei Google Play herunterladen und reinschauen lohnt sich gleich doppelt: Für den ersten Login in der App gibt es 500 Prämienmeilen.1

 

Wichtig für Ihre Anmeldung in der Miles & More App: Wenn Sie bereits Miles & More Teilnehmer:in sind und sich die App erstmals herunterladen, melden Sie sich bitte mit Ihren vorhandenen Miles & More Login-Daten an. Sie erstellen sonst ein neues Meilenkonto und haben dann z.B. mit MilesPay keinen Zugriff auf bereits gesammelte Prämienmeilen.

Gute Gründe für unsere App

500 -M- für den ersten Login

Persönliche Wunschprämie festlegen

Meilenstand und Vielfliegerstatus im Blick

Tägliche Angebote zum Meilensammeln und -einlösen

Ihre persönliche MyChallenge

Monatliche Gewinne

Meilenrechner: Flüge und Upgrades berechnen

Nachträgliche Meilengutschrift
Laughing man in bed with headphones

Persönliche Wunschprämie festlegen

Wählen Sie Ihre Wunschprämie aus, die Sie sich mit Ihren Meilen gönnen möchten. Unsere App zeigt Ihnen Ihren Sammelfortschritt, bis Sie Ihr Ziel erreicht haben.

Laughing man in bed with headphones
two woman looking on phone in Paris

Meilenstand und Vielfliegerstatus im Blick

In der App sehen Sie direkt beim Öffnen, wie viele Prämien- und Statusmeilen Sie gesammelt haben sowie Ihre letzten Ein- und Abgänge auf dem Meilenkonto. Außerdem wird auf Prämienmeilen hingewiesen, die verfallen.

two woman looking on phone in Paris
Couple on balcony eating breakfast

Täglich neue Angebote

Sie erhalten täglich Angebote zum Meilensammeln und -einlösen. Vergessen Sie nicht, uns Ihre Erlaubnis für Push-Nachrichten zu erteilen.

Couple on balcony eating breakfast
two woman on basketball court

Ihre persönliche MyChallenge

Lassen Sie sich herausfordern: In unserer App finden Sie immer wieder neue Aufgaben, mit denen Sie spielend einfach Ihr Meilenkonto zusätzlich füllen.

two woman on basketball court
woman buying lamp with milespay key visual

Meilen einlösen mit MilesPay

Als Inhaber:in einer Miles & More Kreditkarte können Sie mit MilesPay in unserer App überall Prämienmeilen einlösen, wo Mastercard akzeptiert wird.

woman buying lamp with milespay key visual
woman on the couch using her phone

Monatliche Gewinne in unserem App Quiz

Mit dem Miles & More App Quiz haben Sie jeden Monat die Chance auf tolle Gewinne von teilnehmenden Partnern, wie z. B. Hotelgutscheine, Zeitungsabos oder Reisezubehör aus dem Lufthansa WorldShop.

woman on the couch using her phone
Cropped image of an airplane, only showing the wing while in flight above the clouds.

Mit dem Meilenrechner Flüge und Upgrades berechnen

Nutzen Sie den Meilenrechner direkt in unserer App und erfahren Sie schnell und einfach, wie viele Prämien- und Statusmeilen Ihnen für einen Flug oder ein Upgrade gutgeschrieben werden.

Cropped image of an airplane, only showing the wing while in flight above the clouds.
couple sitting on the couch

Nachträgliche Gutschrift von Prämien- und Statusmeilen

Sie hatten Ihre Servicekartennummer bei der Flugbuchung nicht parat? Dann lassen Sie sich die Meilen nachträglich gutschreiben. In unserem App-Menüpunkt „Meilengutschrift“ ganz einfach per Kamera-Scan den Barcode der Bordkarte einlesen oder mit dem Foto-Upload ein Foto der Bordkarte hochladen und schon landen die Meilen auf Ihrem Meilenkonto. Übrigens sogar dann, wenn Sie erst nach dem Flug Miles & More Teilnehmer:in werden.

couple sitting on the couch
Digital Miles & More Servicecard Lufthansa Branding

Miles & More Servicekarte

Um Ihre Servicekarte nutzen zu können, benötigen Sie unsere Miles & More App. Darin ist Ihre Karte mit der Servicekartennummer dann immer und überall verfügbar. Erreichen Sie einen Vielfliegerstatus, passt sich Ihre Karte automatisch an.

Digital Miles & More Servicecard Lufthansa Branding

Bei Miles & More sind Ihre Daten sicher

Damit Miles & More Ihnen in der App individualisierte Angebote machen kann, müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Natürlich nur die, bei denen Sie zustimmen und die notwendig sind. Alle Daten werden gemäß den strengen gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Häufige Fragen

Kann ich Miles & More auch ohne die App nutzen?

Das Miles & More Programm kann auch ohne unsere App genutzt werden. Die meisten Funktionen wie z. B. die nachträgliche Meilengutschrift, Mileage Pooling oder die Shopping-Angebote der Partner sind auf der Website verfügbar und können mit der Servicekartennummer, die Sie bei Ihrer Anmeldung per E-Mail bekommen haben, genutzt werden. Auch Individualisierte Angebote und besondere Aktionen, einige Services sowie das neue Challenge Center gibt es allerdings nur in unserer App.

Wo in der App finde ich meine Miles & More Servicekarte?

Um Ihre Miles & More Servicekarte zu öffnen, loggen Sie sich in unsere App ein und klicken am unteren Rand auf „Karte“. Ihre Servicekarte erscheint dann sofort. Sie können sie auch z. B. im Apple Wallet hinterlegen.

Wo finde ich den Meilenrechner?

Mit dem Meilenrechner können Sie schnell und einfach Ihre zu erwartenden Meilen berechnen lassen. Er steht Ihnen in zwei Modi zur Verfügung.

 

In der Miles & More App können Sie Ihre mögliche Meilengutschrift vor Ihrer nächsten Flugbuchung berechnen.

 

Auf der Website steht Ihnen darüber hinaus eine ausführlichere Berechnungsmethode zur Verfügung. Hier werden Prämien- und Statusmeilen detailliert ermittelt, auch und gerade für bereits gebuchte Flüge, wenn Ihnen bereits die Buchungsklasse und die durchführende Airline bekannt ist.

Zum Meilenrechner auf der Website

Kann ich Meilen nachträglich gutschreiben lassen?

Eine nachträgliche Meilengutschrift ist bei Miles & More innerhalb von 6 Monaten ab Aktivitätsdatum möglich. Für viele Partner können Sie die Gutschrift über das jeweilige Onlineformular vornehmen.

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500 Prämienmeilen werden Teilnehmer:innen gutgeschrieben, die sich die Miles & More App für iOS oder Android herunterladen und sich erstmals einloggen. Ausgeschlossen sind Teilnehmer:innen, die sich bereits vorher in die App eingeloggt haben.