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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Wie kann ich meine Profildaten oder Kundendaten ändern?

Sie können Ihre gespeicherten Profildaten – wie Adresse, Telefonnummer oder E-Mail – jederzeit online in Ihrem Profilbereich auf der Website oder in der Miles & More App anpassen.


So nehmen Sie Änderungen in der App vor:

  1. Gehen Sie in der Navigationsleiste auf Mehr.
  2. Wählen Sie das Profil-Icon oben rechts – Profil & Einstellungen.
  3. Unter dem Punkt Persönliche Informationen finden Sie Ihre Daten.
  4. Tippen Sie oben rechts auf das Stiftsymbol, um Änderungen vorzunehmen.
  5. Tippen Sie in dem Bereich, in dem Sie Änderungen vornehmen möchten, wieder auf das Stiftsymbol. Sie werden auf die Webseite weitergeleitet und können hier Ihre Korrekturen eingeben.

 

Alternativ können Sie uns auch telefonisch kontaktieren. Halten Sie dazu bitte Ihre Servicekartennummer und PIN bereit. Wenn Ihnen die PIN fehlt, senden Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular – inklusive eines offiziellen Dokuments mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Unterschrift.


Hinweis: Eine Namensänderung online oder telefonisch ist aus Datenschutzgründen leider nicht möglich.
Mehr Informationen dazu finden Sie hier.