We noticed you are using Internet Explorer 11, this web browser is no longer supported, your experience might be degraded.

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Как забронировать премиальный полет

Мужчина в аэропорту на эскалаторе - Обменяйте премиальные мили на желаемый премиальный полет

Премиальный полет - это любой тип полета, который можно забронировать за премиальные мили. Вы можете забронировать его для себя или другого человека, который может даже не являться участником программы Miles & More.

Воспользуйтесь удобным онлайн-бронированием премиальных полетов

В этом видео мы подробно расскажем о том, как бронировать премиальные полеты онлайн для себя или другого человека.

Шаг за шагом к премиальному полету

Перед бронированием премиального полета в одной из наших 40 авиакомпаний-партнеров вы можете узнать, сколько премиальных миль для этого необходимо, в таблице премиальных полетов Star Alliance. Информация о премиальных полетах Flex, которые уже включают дополнительные сборы авиакомпаний, содержится здесь.

В случае доступности на вашем маршруте одного из наших премиальных полетов, например Early Bird, выгодного предложения за мили или Fly Smart, он будет автоматически отображен при онлайн-бронировании. Это позволит вам воспользоваться самым выгодным предложением.

Как это работает

1.

Войдите в профиль Miles & More и нажмите на пункт бронирования премиального полета.

2.

Введите маршрут и даты путешествия, затем нажмите «Поиск рейсов». Будут отображены лучшие предложения.

3.

Выберите рейсы туда и обратно, затем перейдите в корзину.

4.

Введите данные пассажиров и перейдите к оплате. Выберите способ оплаты налогов, комиссий и дополнительных сборов, которые также можно компенсировать милями для рейсов по Европе.

5.

Забронируйте и оплатите премиальный полет. Сразу после этого вы получите подтверждение бронирования по электронной почте.

Если онлайн-бронирование для выбранной авиакомпании недоступно, обратитесь в местный сервисный центр Miles & More.

Важная информация

Премиальные полеты данными авиакомпаниями можно забронировать онлайн: Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, Eurowings, Eurowings Discover, Aegean, Air Canada, Air China, Air Dolomiti, Air Malta, Air New Zealand, ANA1, Asiana Airlines, Avianca, Brussels Airlines, Cathay Pacific, Croatia Airlines2, Egyptair, Ethiopian, EVA Air, LOT Polish Airlines, Luxair, Olympic Air, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, TAP Air Portugal, Thai Airways, Turkish Airlines, United Airlines и Vistara.

Премиальные полеты данными авиакомпаниями можно забронировать в местном сервисном центре Miles & More: Air Astana, Air India, Copa Airlines, LATAM.

Представляем предложения по премиальным полетам
woman using laptop

Бронируйте рейсы за премиальные мили

С Cash & Miles вы можете использовать премиальные мили для частичной или полной оплаты рейсов участников альянса Star Alliance, авиакомпаний Eurowings и Eurowings Discover, забронированных на веб-сайте lufthansa.com.

woman using laptop

Часто задаваемые вопросы о бронировании премиальных полетов

Как забронировать премиальный полет?

Самый быстрый способ оформить премиальный авиабилет - совершить онлайн-бронирование на веб-сайте Miles & More. Здесь можно найти и сразу забронировать стыковочные рейсы практически всех авиакомпаний-партнеров.
 
Кроме того, сервисный центр Miles & More всегда готов помочь оформить бронирование. При бронировании по телефону необходимо сообщить Miles & More PIN для идентификации.
 
Совет: о различных предложениях по премиальным полетам можно узнать в разделе «Привилегии при перелетах и путешествиях».

Можно ли аннулировать или перебронировать премиальный авиабилет после его оформления?

После аннулирования оформленного премиального авиабилета премиальные мили будут возвращены на ваш счет Miles & More. Возврат миль за премиальные полеты по сниженным ценам не производится.
 
Перебронирование премиальных авиабилетов возможно в период действия билета. Допускается изменение даты и времени, но не маршрута. Внесение изменений в премиальные полеты Early Bird, Fly Smart, а также выгодные предложения за мили после оформления билетов не допускается.
 
Для аннулирования или перебронирования билета обратитесь в сервисный центр Miles & More. В обоих случаях взимается уменьшенный сбор в размере 25 EUR за билет; за отмену некоторых премиальных полетов сумма сбора может отличаться или не взиматься совсем.

Сервисный центр Miles & More

Актуальные правила и условия перебронирования в связи с Covid-19:

Covid-19: актуальная информация об обслуживании клиентов Miles & More

Каков размер сбора за отмену и перебронирование премиального полета?

За перебронирование или отмену премиального полета взимается сбор в размере 50 EUR с каждого билета. При отмене некоторых премиальных полетов сбор может отличаться или не взиматься совсем. Обратите внимание: при перебронировании могут взиматься дополнительные налоги, комиссии и сборы.
 
Для аннулирования или перебронирования премиального билета обратитесь в сервисный центр Miles & More.

 

Актуальные правила и условия перебронирования в связи с Covid-19:

Covid-19: актуальная информация об обслуживании клиентов Miles & More 

Возможен ли предварительный выбор места для премиального полета?

У некоторых авиакомпаний-партнеров выбор места в самолете по премиальному полету возможен при оформлении премиального бронирования онлайн или в сервисном центре Miles & More. Вы также можете воспользоваться услугой предварительного выбора места после бронирования; это легко и просто сделать онлайн в разделе «Обзор бронирований».
 
Взимание сбора за выбор места зависит от условий соответствующей авиакомпании. Если предварительный выбор места возможен платно или недоступен у авиакомпании, рейс которой забронирован на веб-сайте или в сервисном центре Miles & More, для выбора желаемого места в самолете обращайтесь непосредственно в авиакомпанию.

1

По вопросам, связанным с премиальными полетами ANA по Японии, обращайтесь в сервисный центр Miles & More.

2

На некоторых маршрутах авиакомпании Croatia Airlines количество начисляемых миль может отличаться.