Bilety-nagrody
Zmiany, o których niedawno informowaliśmy, zostały już wprowadzone na naszej platformie rezerwacyjnej.
Zachęcamy do zapoznania się z różnymi nowymi możliwościami.
Najważniejsze zmiany:
Dla Polskich Linii Lotniczych LOT oraz innych partnerskich linii lotniczych programu Miles & More nadal obowiązuje tabela biletów-nagród, w ramach której bilety-nagrody są teraz rezerwowane według nowych stawek milowych w standardowej taryfie.
W przypadku biletów-nagród w liniach lotniczych Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS stawki milowe są teraz obliczane indywidualnie dla każdego rejsu.
Dzięki większemu wyborowi taryf mogą Państwo również zdecydować, czy rezerwacja biletu-nagrody ma obejmować przewóz bagażu, rezerwację miejsc lub możliwość anulowania rezerwacji.
Tutaj można znaleźć odpowiedzi na inne pytania związane ze zmianami dotyczącymi biletów-nagród.
W jaki sposób obliczane są stawki milowe dla biletów-nagród?
Dla Polskich Linii Lotniczych LOT i pozostałych partnerskich linii lotniczych programu Miles & More stawki milowe dla biletów-nagród są określane na podstawie tabeli biletów-nagród. Obecną tabelę – ze zaktualizowanymi stawkami milowymi – można znaleźć tutaj.
Mile potrzebne do rezerwacji biletu-nagrody na lot liniami Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS zależą głównie od następujących czynników
- Trasa
- Godzina/dzień podróży
- Klasa podróży i taryfa
Stawka milowa jest obliczana na podstawie powyższych czynników. Zależy od cen w niższych klasach rezerwacyjnych w każdej klasie podróży oferowanej przez linie lotnicze. Stawka milowa na konkretny lot (dla konkretnej taryfy oraz w konkretnym dniu) ogólnie pozostaje bez zmian.
Na przykład: na platformie rezerwacyjnej wyświetlany jest konkretny lot liniami lotniczymi Lufthansa z Frankfurtu do Madrytu dnia 15 grudnia 2025 r. wraz ze stawką milową dla każdej klasy podróży i taryfy. Ta stawka milowa jest taka sama niezależnie od tego, czy rezerwacja zostanie dokonana w czerwcu, czy w grudniu.
Niemniej jednak dostępność poszczególnych taryf lub całego lotu może się różnić w zależności od daty rezerwacji.
Jakie taryfy są dostępne do wyboru podczas rezerwacji biletów-nagród?
W przypadku Polskich Linii Lotniczych LOT i pozostałych partnerskich linii lotniczych programu Miles & More dla każdej klasy podróży obowiązuje „taryfa standardowa” (nazywana wcześniej „taryfą Flex”). Szczegółowe warunki taryf dla swojego lotu można znaleźć w rezerwacji biletu-nagrody.
Uwaga: z dniem 3 czerwca 2025 r. taryfa Flex oferowana dotychczas przez partnerskie linie lotnicze programu Miles & More zmieniła nazwę na „taryfa standardowa”. Żadne z warunków taryfy nie uległy zmianie.
W przypadku linii Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS na ogół można dokonać wyboru spośród następujących taryf:
Rejsy kontynentalne
| Klasa ekonomiczna | Klasa biznes | |||
|---|---|---|---|---|
| Light | Classic | Flex | Saver | Flex |
Rejsy międzykontynentalne
| Klasa ekonomiczna / klasa ekonomiczna premium / klasa biznes / klasa pierwsza | |||
|---|---|---|---|
| Light (nur Economy Class) | Basic | Basic Plus | Flex |
Dla każdej taryfy obowiązują inne warunki dotyczące
• Rezerwacji miejsc
• Możliwości anulowania rezerwacji
• Opcji zwrotu
• Limitu bagażu
Warunki poszczególnych taryf na ogół zależą od danego przewoźnika.
Zasadniczo jednak taryfy Flex mają bardziej elastyczne warunki w porównaniu z taryfami Light, natomiast taryfy Light są oferowane z niższymi stawkami milowymi.
Szczegółowe warunki dla każdego lotu można znaleźć na naszej platformie rezerwacyjnej. Uwaga: nie wszystkie taryfy są dostępne dla każdego lotu.
Jakie korzyści wynikające ze statusu przysługują mi podczas rezerwacji biletu-nagrody?
Podczas rezerwacji biletu-nagrody korzyści wynikające ze statusu nadal będą zależeć od wybranej klasy podróży. Ponadto w przypadku linii Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS przysługujące korzyści będą również zależeć od taryfy – podobnie jak w przypadku rezerwacji lotów tymi liniami lotniczymi. Szczegółowe informacje o poszczególnych korzyściach można znaleźć w naszym podsumowaniu.
Rezerwowanie biletów-nagród:
Uczestnicy ze statusem Senator oraz uczestnicy HON Circle mogą rezerwować bilet-nagrodę dla osoby towarzyszącej w taki sam sposób jak dotychczas.
Uczestnicy HON Circle nadal będą uzyskiwać największą dostępność podczas rezerwacji biletów-nagród.
Co się stanie z okazjami milowymi i biletem-nagrodą Flex Plus?
Okazje milowe nadal będą w ofercie partnerskich linii lotniczych programu Miles & More: Polskich Linii Lotniczych LOT, linii Eurowings, Brussels Airlines, Discover Airlines, Croatia Airlines, Luxair i Air Dolomiti.
Ze względu na zmiany techniczne w czerwcu 2025 roku nie będą dostępne żadne okazje milowe.
Po czerwcu 2025 roku okazje milowe nie będą już dostępne dla lotów liniami Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS. Nieustannie dokładamy starań, aby poszerzać naszą ofertę i będziemy nadal udostępniać atrakcyjne oferty w przyszłości.
Czy bilety-nagrody na loty liniami Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS (rezerwowane według elastycznych stawek milowych) można łączyć z biletami-nagrodami na loty innymi partnerskimi liniami lotniczymi programu Miles & More (rezerwowanymi według tabeli biletów-nagród)?
Możliwe są następujące kombinacje:
- Można indywidualnie łączyć pojedyncze loty (np. lot do miejsca docelowego z lotem powrotnym).
- Można łączyć bilety-nagrody w przypadku lotów międzykontynentalnych obejmujących rejs łączony. To, czy stawka milowa jest określana na podstawie tabeli biletów-nagród, czy jest obliczana elastycznie, zależy od linii lotniczych obsługujących rejs międzykontynentalny.
W Europie nie ma już możliwości łączenia lotu liniami Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City lub SWISS z lotem innymi partnerskimi liniami lotniczymi programu Miles & More w ramach podróży w jedną stronę z rejsami łączonymi.
Wszystkie dostępne kombinacje wraz z odpowiadającymi im stawkami milowymi można znaleźć na naszej platformie rezerwacyjnej.
Uwaga: bilet-nagrodę dookoła świata nadal można zarezerwować wyłącznie za pośrednictwem Centrum Obsługi.
W jaki sposób obliczane są stawki milowe dla biletu-nagrody dookoła świata i biletu-nagrody na 3 regiony na rejsy liniami Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS?
Bilet-nagroda na 3 regiony i bilet-nagroda dookoła świata są produktami taryfowymi ze stałymi stawkami milowymi. Stawka milowa jest niezależna od wybranych partnerskich linii lotniczych programu Miles & More i wybranej kombinacji lotów. Stawki milowe dla każdej klasy podróży można znaleźć w tabeli biletów-nagród.
Uwaga: bilet-nagrodę dookoła świata nadal można zarezerwować wyłącznie za pośrednictwem Centrum Obsługi.
Co zmienia się w tabeli biletów-nagród z dniem 3 czerwca 2025 r.?
Klasa ekonomiczna
W Europie potrzebnych jest teraz mniej mil w klasie ekonomicznej. Ponadto stawki dla biletów-nagród na wielu trasach międzykontynentalnych są nawet o 10,000 mil niższe.
Wzrosły stawki milowe dla lotów na Bliski Wschód, Kaukaz, do Afryki Północnej i Środkowej, Azji Południowo-Wschodniej, Australii i Nowej Zelandii.
Klasa ekonomiczna premium
W przypadku Ameryki Środkowej, Karaibów, Ameryki Południowej, Afryki Północnej i Środkowej, Bliskiego Wschodu i Kaukazu liczba mil w klasie ekonomicznej premium nie uległa zmianie. W przypadku innych regionów do uzyskania biletu-nagrody będzie potrzebne dodatkowe 5000 mil.
Klasa biznes
Na trasach europejskich stawki milowe w klasie biznes nie uległy zmianie. Poza Europą stawki są teraz wyższe w zależności od docelowego miejsca podróży i odległości. Na przykład stawki milowe dla lotów na Bliski Wschód i do Afryki wzrosły tylko o 5000 mil, natomiast na dłuższych trasach, np. w przypadku rejsów do Azji Południowo-Wschodniej, może być potrzebna znacznie większa liczba mil.
Klasa pierwsza
Bilety-nagrody na loty klasą pierwszą to ekskluzywna usługa oferowana tylko przez kilku partnerów lotniczych. Ze względu na ekskluzywny charakter tej oferty do skorzystania z niej wymagana będzie większa liczba mil.
Bilet-nagroda dookoła świata i bilet-nagroda na 3 regiony
Wymagana liczba mil na bilet-nagrodę dookoła świata i bilet-nagrodę na 3 regiony zmieniła się i zależy od klasy podróży. Dokładne wartości podano w tabeli biletów-nagród obowiązującej od 3 czerwca 2025 r.