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セキュリティに関する最新情報

現在、Miles & Moreからの送信を装ったさまざまなフィッシング(詐欺)メールが横行しています。これらのEメールは信頼できないものであり、送信人はルフトハンザでもMiles & Moreでもありません。受け取った場合は、個人情報は一切開示しないでください。また、メールに記載されているリンクはクリックせず、添付ファイルも開かないでください。フィッシング(詐欺)に関する詳しい情報

こんにちは。ご用件をうかがいます。

航空券番号はどこに記載されていますか?

航空券番号は数字13桁で、お客様控えや搭乗券に記載されています。お客様控えにある航空券番号は、多くの場合、ハイフンで2つに区切られています。

 

紙に印刷された搭乗券やモバイル搭乗券の場合、航空券番号は電子チケット、

eTkt、ETICKET、あるいは単に航空券番号と記載されています。航空券番号の詳細は、お客様のモバイル搭乗券あるいはAppleウォレット内の搭乗券にある情報アイコンをクリックするとご覧になれます。電子チケットの欄に、航空券番号が含まれています。

 

電子チケットの欄に航空券番号の最初の3桁を、そして残りの10桁を航空券番号の欄に入力してください。