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セキュリティに関する最新情報

現在、Miles & Moreからの送信を装ったさまざまなフィッシング(詐欺)メールが横行しています。これらのEメールは信頼できないものであり、送信人はルフトハンザでもMiles & Moreでもありません。受け取った場合は、個人情報は一切開示しないでください。また、メールに記載されているリンクはクリックせず、添付ファイルも開かないでください。フィッシング(詐欺)に関する詳しい情報

こんにちは。ご用件をうかがいます。

Miles & Moreアワードマイルの有効期間は?

アワードマイルの有効期間は、該当サービスのご利用日から36ヵ月です。マイルをご利用にならなかった場合、その月が属する四半期の末日をもって失効します。マイルの失効については、以下の方法で通知されます。

 

  • オンラインステートメント上には、現在とその次の四半期末に失効する予定のマイル数が表示されます。
  • オンラインニュースレター(定期購読のお申し込みはこちら)では、現在の四半期末に失効する予定のマイル一覧をその約2ヵ月前にお知らせします。

    分かりやすい例として、お客様が2016年12月12日にフランクフルト発ニューヨーク行きのフライトをご利用になったとします。この時のマイルは、マイル取得日の属する四半期の最終日から数えて36ヵ月後、すなわち2019年12月31日に失効します。