Worldshop nel First Class Terminal: Miles & More apre un esclusivo Experience Store nell’aeroporto di Francoforte
Adesso chi vola in First Class Lufthansa e/o è HON Circle Member può trovare una scelta di prim’ordine di prodotti di alta qualità per i viaggi e il lifestyle nel nuovo ed esclusivo Worldshop. Con il motto #inspiringyourworld Lufthansa premia la fedeltà della sua clientela con un’esperienza premium ancora più curata.
Francoforte sul Meno, 30 aprile 2024 - Worldshop, la piattaforma di retail di Miles & More GmbH, e Heinemann Duty Free uniscono le forze: il 29 aprile nel First Class Terminal Lufthansa a Francoforte ha aperto il primo negozio Worldshop in collaborazione con Heinemann Duty Free, accessibile esclusivamente a clientela First Class e HON Circle Member. I negozi sono contraddistinti da un particolare design che crea ne sottolinea armoniosamente la fusione. Oltre a offrire prodotti accuratamente selezionati tra i migliori marchi, Worldshop si concentra soprattutto sull’esperienza della clientela. Grazie alla sua pluriennale esperienza nel settore del retail, Miles & More GmbH fa un altro importante passo avanti, ampliando le sue competenze chiave per diventare il partner preferito di chi ama viaggiare.
Un servizio eccellente e prodotti di altissima qualità per viaggiatori e viaggatrici esigenti
Il personale addetto alle vendite del nuovo Worldshop riceverà la stessa formazione degli assistenti di volo della First Class Lufthansa per poter soddisfare in modo ancora più mirato le richieste specifiche di ogni cliente. Worldshop è un esperto di viaggi con una profonda conoscenza delle esigenze della sua clientela ed è in grado di offrire prodotti innovativi e di altissima qualità nei segmenti viaggi e lifestyle. All’insegna del motto #inspiringyourworld, le edizioni limitate, le offerte esclusive e l’elevata rotazione dei prodotti sono una continua fonte di ispirazione per chi visita lo store. Oltre agli articoli a marchio Lufthansa e agli arredi co-branded della Lufthansa Upcycling Collection, l’area di shopping recentemente inaugurata offre prodotti di marchi di design e, naturalmente, la possibilità di accumulare e spendere miglia.
Shopping cross-channel e brand experience
Il concetto di «store versatile» permette alla clientela della First Class di partecipare a degli eventi in esclusiva, come vernissage o altre promozioni speciali. Gli elementi digitali, come le immagini in movimento, creano un ambiente multisensoriale che fa vivere un’esperienza di shopping cross-channel senza soluzione di continuità. Non si limitano infatti a creare un’atmosfera calma e piacevole nel negozio: sono anche in grado di coinvolgere direttamente la clientela mostrando informazioni coordinate su prodotti o promozioni che cambiano a seconda delle situazioni.
«L’apertura del negozio Worldshop nel First Class Terminal Lufthansa è una conferma dell’esperienza pluriennale maturata dal Lufthansa Group nel settore del retail», ha dichiarato Johann-Philipp Bruns, Managing Director di Miles & More GmbH. «Lo store, creato su misura per la nostra clientela più fedele, è un’ulteriore espressione della nostra passione e della nostra volontà di offrire esperienze e prodotti fantastici a chi si sente a casa in qualunque parte del mondo. Tutto questo è possibile grazie agli sforzi quotidiani di tutto il nostro team.»
«Siamo felici di poter offrire questa esperienza di shopping di altissima qualità nel First Class Terminal in stretta collaborazione con Miles & More», prosegue Georg Fuhrmann, Managing Director di Frankfurt Airport Retail GmbH, la società che gestisce Heinemann Duty Free. «Il nuovo store, con i suoi marchi di altissimo livello, dimostra cosa è in grado di fare il settore del retail nell’ambito dei viaggi quando due partner consolidati uniscono le forze per dare vita a una visione comune.»
Oltre al nuovo negozio nel First Class Terminal di Francoforte, Miles & More GmbH gestisce un totale di nove Worldshop, con una superficie di vendita di oltre 900 metri quadrati negli aeroporti di Francoforte, Monaco, Berlino-Brandeburgo, Amburgo, Düsseldorf e Vienna. Il Worldshop nella Sala A dell’aeroporto di Francoforte ha riaperto l’11 aprile dopo un periodo di chiusura per ristrutturazione.
Il segmento del retail è un pilastro centrale nel portafoglio dei servizi di Miles & More GmbH. Insieme ai voli e agli upgrade premio e alle prenotazioni di hotel e auto a noleggio, gli acquisti nei negozi Worldshop in aeroporto e online all’indirizzo worldshop.eu sono una delle modalità per spendere le miglia usate con maggiore frequenza.
Ulteriori informazioni su worldshop.eu.
Il nuovo Worldshop nel First Class Terminal dell’aeroporto di Francoforte emana un senso di eleganza e prestigio. Grazie agli spazi versatili e agli elementi digitali, il negozio si trasforma in uno showroom esclusivo per la clientela più fedele del Lufthansa Group.
© Miles & More GmbH