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Condizioni generali di Miles & More GmbH per i biglietti premio per eventi

1. La nostra offerta di biglietti premio per eventi

Miles & More GmbH («MMG») offre ai soci e alle socie Miles & More come lei un numero limitato di biglietti premio per eventi esclusivi, acquistabili in cambio di miglia nell’ambito del programma Miles & More in Germania.
Né MMG né Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft, in qualità di società che cogestisce il programma Miles & More, sono le organizzatrici degli eventi offerti. MMG ha solo la funzione di intermediaria per questi eventi. L’ente che organizza ogni singolo evento («organizzatore») è anche l’emittente dei biglietti.

 

I biglietti saranno emessi e consegnati nel luogo dell’evento e avranno validità solo per il giorno e/o l’ora indicati. In qualità di socio o socia Miles & More può ordinare un biglietto e, in base all'evento, un numero variabile di biglietti supplementari per le persone che la accompagnano. Il numero di biglietti supplementari disponibili per ogni evento è specificato nel modulo di prenotazione.

 

Le ricordiamo che la quantità di biglietti a nostra disposizione è sempre limitata.

 

I biglietti sono personali e solo i soci e le socie Miles & More come lei con residenza principale in Germania possono ordinarli. Non possono essere ceduti a persone terze. È vietato vendere, scambiare e mettere all’asta i biglietti. I biglietti supplementari per le persone di accompagnamento possono essere utilizzati solo insieme al biglietto del socio o della socia Miles & More. Laddove necessario, consulti le informazioni specifiche relative all’evento indicate nell’e-mail di conferma, nella descrizione del biglietto e sul biglietto stesso. Si applicano i regolamenti interni e di utilizzo dell’organizzatore.

2. Stipula del contratto

La presentazione dei nostri eventi premio costituisce semplicemente un invito non vincolante a richiedere i relativi biglietti. Riceverà un’e-mail di conferma una volta effettuato l’ordine. Si tratta di una conferma di ricezione e non rappresenta un'accettazione legalmente vincolante del suo ordine. I biglietti sono assegnati in base all’ordine di ricezione delle richieste (principio di priorità) e potrebbero esaurirsi in breve tempo. I contratti tra lei e l’organizzatore entrano in vigore al ricevimento di una e-mail separata con l’esplicita conferma di accettazione del suo ordine.

3. Consegna dei biglietti

I biglietti le saranno consegnati presso la sede dell’evento dall’agenzia di eventi Startourguide o dalla persona che rappresenta l’azienda partner Miles & More dietro presentazione dell’e-mail di conferma e di un documento comprovante la sua identità. L’organizzazione del viaggio per raggiungere l’evento e i relativi costi sono sempre a suo carico.

4. Esclusione del diritto di revoca e restituzione

Ai sensi dell’art. 312g, paragrafo 2, clausola 1, numero 9 del Codice Civile tedesco, non sussiste alcun diritto di revoca riguardo agli orari stabiliti per i servizi forniti associati ad attività di svago. Non sussiste alcun diritto di restituzione o sostituzione. Sono fatti salvi i diritti legali derivanti da vizi.

5. Utilizzo delle miglia per i premi Miles & More

L’utilizzo delle miglia e la richiesta dei premi sono soggetti alle condizioni di partecipazione di Miles & More e alle presenti condizioni generali.

 

Tenga presente che è possibile prenotare un biglietto solo se il suo conto miglia presenta un saldo sufficiente.

6. Protezione dei dati

MMG elabora i dati personali da lei forniti al fine di gestire la sua prenotazione. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei suoi dati, consulti la nostra Informativa sulla privacy.

7. Procedimenti arbitrali

Non abbiamo l’obbligo di prendere parte ai procedimenti arbitrali e sfortunatamente non possiamo offrirle la possibilità di parteciparvi.